【摘要】提升服務意識就是提升競爭力顧客服務部一.提升服務意識的重要意義二.服務意識的三類級別三.提升服務意識的重要前提四.阻礙服務意識的重要因素五.提升服務意識的技巧六.提升服務意識就是提升競爭力培訓目錄一、提升服務意識的重要意義1、提升服務的重要性?.
2025-02-28 16:02
【摘要】個人執(zhí)行力與團隊競爭力主講人:鄔前浩笑話二則一日,醫(yī)院來了一個骨折的病人,醫(yī)生問病人是咋搞的,病人非常生氣的說:不知道咋搞的,我鞋子里進了一個東西,我就靠在電線桿子邊抖鞋,結果一個瓜娃子抄起一個家伙就沖我一棍,當場就給老子打來擺起了。你想都想不到他娃在想哈子,他以為我是觸電。上來就給老子整一棍子
2025-01-06 20:16
【摘要】團隊精神企業(yè)真正的核心競爭力李紹軍編輯整理202303團隊的力量?在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團來了!什么是團隊團隊的定義?為了共同的目標而在一起工作的一群人
2025-01-15 21:21
【摘要】團隊精神企業(yè)真正的核心競爭力團隊的力量?在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團來了!什么是團隊團隊的定義?為了共同的目標而在一起工作的一群人團隊的基本要素?共同目標
2025-01-15 21:19
【摘要】打造高績效團隊打造高績效團隊提升核心競爭力提升核心競爭力劉冰博士、教授博士生導師山東大學EMBA教育中心2023/3/211第一章:什么是高績效的團隊2023/3/212?英國科學家的實驗證明:螞蟻擁有高績效的團隊協(xié)作能力!?在野火燒起的時候,在洪水到來的時候,螞蟻所表現(xiàn)出來的團隊精神令人驚嘆!?反觀我們的企業(yè)、我
2025-01-07 02:24
【摘要】如何提升團隊士氣——打造企業(yè)核心競爭力團隊的定義?團=口+才?隊=耳+人?口=口才(宣傳、溝通)?才=知識(技能、要求)?耳=傾聽?人=基本因素生產(chǎn)管理六大要素:品質(zhì)、成本、交期、效率、安全、士氣。
2025-02-06 19:24
【摘要】如何提升團隊士氣——打造企業(yè)核心競爭力團隊的定義?團=口+才?隊=耳+人?口=口才(宣傳、溝通)?才=知識(技能、要求)?耳=傾聽?人=基本因素生產(chǎn)管理六大要素:品質(zhì)、成本、交期、效率、安全、士氣。QCDSMP士氣—團隊精神才是企
【摘要】第十五章產(chǎn)業(yè)競爭力與企業(yè)競爭力?產(chǎn)業(yè)競爭力——是以產(chǎn)業(yè)為研究對象,通過一系列的指標體系來分析產(chǎn)業(yè)的競爭水平和指標之間的差距,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供決策參考。?企業(yè)競爭力——主要分析了企業(yè)在市場中的競爭因素,企業(yè)獲得市場競爭優(yōu)勢的影響因素和評價指標,企業(yè)競爭力研究為企業(yè)在市場競爭中獲得最大利益提供指導。競爭力理論的產(chǎn)生及其學派?競爭力理論
2025-02-16 13:09
【摘要】團隊精神企業(yè)真正的核心競爭力團隊的力量?在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃,那一定是獅子來了;如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了呢?——是螞蟻軍團來了!什么是團隊團隊的定義?為了共同的目標而在一起工作的一群人團隊的基本要素?共同目標互
2025-03-08 12:30
2025-01-15 21:43
2025-01-15 21:18
【摘要】主講:蔣小華蔣小華老師:中國戰(zhàn)略執(zhí)行第一人?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長兼首席培訕師;行諑網(wǎng)執(zhí)行總裁;浙江大學主講教授;戰(zhàn)略不執(zhí)行研究院院長;中國戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人;實戰(zhàn)管理與家;阿里巳巳特聘與家;康師傅特聘講師;多家媒體雜志與欄撰稿人;國內(nèi)多家培訕機構特聘高級與家;中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人
2025-02-20 12:44
【摘要】四、中國質(zhì)量管理目前應予關注的問題:1.質(zhì)量競爭力2.質(zhì)量誠信3.名牌戰(zhàn)略4.質(zhì)量興市5.質(zhì)量管理服務于經(jīng)濟12023年11月11日,中共中央總書記胡錦濤同志對中國質(zhì)量協(xié)會陳邦柱會長呈報的《關于加強質(zhì)量工作的幾點建議》做出重要批示:?質(zhì)量是企業(yè)的生命。改革開放以來,我國產(chǎn)品質(zhì)量水
2025-01-16 15:32
【摘要】425130011001010101101000101001011產(chǎn)業(yè)競爭力425130011001010101101000101001011第一節(jié)產(chǎn)業(yè)競爭力研究?一、競爭力的概念?(一)宏觀層次競爭力的概念?宏觀層次的產(chǎn)業(yè)競爭力主要體現(xiàn)在國際競爭力上。國際競爭力
【摘要】產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學施海雯2023210517企業(yè)核心競爭力1企業(yè)核心競爭力的定義1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德()和倫敦商學院教授哈默爾(),在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)中,提出了企業(yè)核心競爭力的概念。他們認為:“核心能力
2025-01-07 20:53