14種質量改進工具-全文預覽
【正文】 解決問題，并擬定措施計劃（對策表） 關聯(lián)圖中，出線多或只出不進的事項為 主要原因 ，進線多或只進不出者為 主要結果 ；進出皆多者為 主要關節(jié) 四、繪制關聯(lián)圖的要點 作關聯(lián)圖方法較自由，見圖例，但必須注意下列要點： 廣泛的收集情報聽取意見，集思廣益，把問題摸透?？捎糜诮鉀Q單一目的型的問題，也可以用于多目的型的問題 如： 追查產品不合格品的原因 尋求質量改進措施 改進管理部門工作 貫徹公司方針、目標等； 三 . 功能 是在解決問題前，澄清思路，找出關鍵，以便采取措施。20/16在一側 : 鏈長 或＝ 7,且連續(xù)上升或下降 :其變動出現(xiàn)明顯的一定間隔 ,其表態(tài)復 雜 .各種形狀 。實用案例 七 . 控制圖 控制圖又稱管理圖 (詳見 SPC3 軟件 ) 一 .概念 控制圖是建立在數(shù)理統(tǒng)計學基礎上的 ,用于區(qū)分由異?；蛱厥庠蛩鸬牟▌雍瓦^程固有的隨機波動的一種工具 . 二 .適用范圍 可用于過程、產品或任何輸出的所有計量或計數(shù)特性。 B： 不經濟布，需降低加工精度 3。按縱坐標畫出每個矩形的高度，代表點數(shù) （常用調查表進行數(shù)據收集工作） 四。確定數(shù)據極差 3。顯示波動的形態(tài) 2。 據 N值查符號檢驗表（每一 N值對應二個符號檢驗值，是由“顯著性水平”－－置信度（ α） 決定） B。 研究點子云的形態(tài)，找出相關關系的類型和程度 四。從兩組相關的數(shù)據中收集對應的數(shù)據（ 30個） 2。尋找所有下一層次的原因并畫在主枝上，并繼續(xù)發(fā)展下去 5。通過識別癥狀、分析原因、尋找措施，促進問題的解決 三 .操作程序 1。自左至右累加每一項目，計算累計百分數(shù)，畫累計頻數(shù)線 橫坐標－－影響因素 左縱坐標－－頻數(shù) 右縱坐標－－頻率（累計百分數(shù)〕 4。確定分析用的度量單位 3。以找出其主要原因。 用于數(shù)字數(shù)據 1。用廣義的術語描述將要研究的主題 2。 四 .實用案例 二 .分層法 分層法雙稱分類法 一 .概念 分層法是將收集的數(shù)據根據不周的目的，按其性質、來源和影響因素等加以分類和分層進行研究，以便分析問題及其影響因素和得出有用觀點的方法 二 .適用范圍 適用于將大量的有關某一特定主題的觀點、意見或想法、數(shù)據等按組、層歸類，進行質量因素的分析 三 . 功能 使雜亂的數(shù)據和錯綜復雜的因素系統(tǒng)化、條理化，從面找到問題點和有價值意見，便于采取相應措施。確定由誰以及如何分析數(shù)據（統(tǒng)計工具） 4。十四種質量改進工具 ZORRO H 2023／ 3 一 .調查表 調查表又稱檢查表 /統(tǒng)計分析表 /核對表 一 .概念 調查表是收集和記錄數(shù)據的一種形式，它便于按統(tǒng)一的方式收集數(shù)據并進行分析， 調查表的類別： 不合格品調查表 不合格項分類調查表 缺陷位置調查表 其它（可根據實示情況確定其形式與項目〕 二 .適用范圍 適用于過程中數(shù)據收集、和影響原因的初步分析 三 . 功能 用于系統(tǒng)地收集數(shù)據，并進行整理和分析，以蕕取對事實的明確認識。 識別為達到目的所需要的數(shù)據（解決問題） 3。必要時評審并修改表格。 用于非數(shù)字數(shù)據 1。 B。確定影響質量因素 四 .實用案例 三 .排列圖 排列圖又稱帕累托圖 PARATO CHART 一 .概念 排列圖是找出影響質量主要因素的一種簡單有效的方法，它是根據“關健的少數(shù)和次要的多數(shù)”的原理而制作的，即把影響質量的因素，按其對質量影響程度的大小順序用圖排列起來。選擇要進行分析的項目 2。在每一個項目上標出長方形，其高度表示該項目的度量值 6。分析和表達因果關系 2。畫圖（“結果”在右邊，主要的各類原因在左邊） 4。 二 .適用范圍 適用于研究成對出現(xiàn)數(shù)據間關系 三 . 功能 圖示數(shù)據間的相關形態(tài) 三 .操作程序 1。描點 5。分區(qū)法 －－劃區(qū) :左右、上下點數(shù)相等，分四區(qū) －－數(shù)各區(qū)的點數(shù) －－將 1和 3區(qū)相加 (n+),2和 4區(qū)相加 (n) －－計算 N值 =(n+)+(n) －－相關判定 A?；貧w分析法 A、 簡便法
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