團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)高級講座《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通》陳明東-全文預(yù)覽
【正文】 員也會(huì)留心團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)實(shí)例216。感情上交互影響216。二、216。分享分享n 您認(rèn)為什么是團(tuán)隊(duì)？n 您在游戲中有什么體驗(yàn) ？n 您與別人是怎么配合的 ？什么是團(tuán)隊(duì)？什么是團(tuán)隊(duì)？? 團(tuán) =口 +才 ? 隊(duì) =耳 +人? 團(tuán)隊(duì) =口 +才 +耳 +人? 口 =溝通 耳 =聆聽? 才 =知識(shí) 人 =基本因素看這兩個(gè)字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，這就是團(tuán)隊(duì)什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的定義? 團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，該共同體合理利用每一個(gè)成員的 知識(shí) 和 技能 協(xié)同工作，解決問題，達(dá)到 共同的目標(biāo) 。n 創(chuàng)造團(tuán)結(jié)精神n 管理者得以脫身n 提高決策速度n 提高工作績效一、什么是團(tuán)隊(duì)一、什么是團(tuán)隊(duì)游戲n萬里長城游戲規(guī)則所有隊(duì)員圍成一個(gè)圈，向右轉(zhuǎn)，雙手搭住前面一個(gè)人的雙肩。其實(shí)只要我們愿意每個(gè)人都可以煮出一鍋如此美味的湯。1216。錄216。團(tuán)隊(duì)建設(shè)目 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通主講：陳明東 主講老師簡介主講老師簡介l中國青年工作院校協(xié)會(huì)理事中國青年工作院校協(xié)會(huì)理事l浙江省青年研究會(huì)理事浙江省青年研究會(huì)理事l溫州市團(tuán)校教務(wù)處主任溫州市團(tuán)校教務(wù)處主任l國家人力資源經(jīng)濟(jì)師國家人力資源經(jīng)濟(jì)師l全國歷奇教育培訓(xùn)師全國歷奇教育培訓(xùn)師l中國香港挑戰(zhàn)網(wǎng)陣協(xié)會(huì)注冊教練中國香港挑戰(zhàn)網(wǎng)陣協(xié)會(huì)注冊教練l手機(jī)：手機(jī)： 13676785588 :249798708熱身n 鼓掌 （愛的鼓勵(lì)）n 握手 （跟你身邊的人、左右前后的同學(xué)握手，說 ：n【您好，很高興認(rèn)識(shí)您！ …… 】分享n您第一次伸出手的時(shí)候的感受？n第二次 …… ？游戲n生日線n 您在組織里與其他人有什么關(guān)系？n 您 在里面起到什么作用？n 您在 團(tuán)隊(duì)里 是如何與他人 溝通 的 ？n 您覺得，什么是團(tuán)隊(duì)？歷奇概念與起源n 《 牛津字典 》 ： adventure（冒險(xiǎn)，奇（冒險(xiǎn)，奇遇）遇） 冒險(xiǎn)的活動(dòng)及奇遇。n 德國 → 英國 → 美國 → 香港 → 中國大陸體驗(yàn)式培訓(xùn)循環(huán)216。團(tuán)隊(duì)溝通216。4小故事n 啟示： n 那不過是陌生人在路邊隨手撿到的一顆石頭。為什么采用團(tuán)隊(duì)形式 ?如果沒坐到或沒坐好的就判定整組失敗，需要重新開始。三、216。工作上相互依存216。群體成員共享信息，作出決策，幫助每個(gè)成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。旅行團(tuán) 短期培訓(xùn)班三三 n名稱nLOGOn造型n隊(duì)呼團(tuán)隊(duì)成熟度的 4個(gè)階段n ∶ 從混亂中理順頭緒的階段n ∶ 開始產(chǎn)生共識(shí)與積極參與的階段 n ∶ 團(tuán)隊(duì)成員可以公開表達(dá)不同意見的階段 n ∶ 品嘗甜美果實(shí)的階段 群體成為團(tuán)隊(duì)的前提n 共同的明確目標(biāo)n 好的策略n 有效的溝通n 明確的分工n 良好的合作群體向團(tuán)隊(duì)的過渡n 在工作群體中，不存在積極的協(xié)同作用，人們共享信息，共同決策，一起工作。n 團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員共同對團(tuán)隊(duì)所要達(dá)到的目的負(fù)責(zé)，對團(tuán)隊(duì)采用的總的工作方法負(fù)責(zé)n 創(chuàng)造性的工作成果較多群體群體偽團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)業(yè)績影響業(yè)績影響真正團(tuán)隊(duì)真正團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績效團(tuán)隊(duì)績效群體向團(tuán)隊(duì)的過渡n 把團(tuán)隊(duì)潛力發(fā)揮到極致，不僅對自己團(tuán)隊(duì)的成功負(fù)責(zé)，也關(guān)心其他人的成長和發(fā)展n 經(jīng)常能達(dá)到看起來不可能達(dá)到的目標(biāo) 群體群體偽團(tuán)隊(duì)偽團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)潛在團(tuán)隊(duì)業(yè)績影響業(yè)績影響真正團(tuán)隊(duì)真正團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)高效團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)績效團(tuán)隊(duì)績效群體向團(tuán)隊(duì)的過渡n 群體 偽團(tuán)隊(duì) 潛在團(tuán)隊(duì) 真正團(tuán)隊(duì) 高效團(tuán)隊(duì)216。 球隊(duì)的啟示 成員各自朝向交錯(cuò)的目標(biāo)努力 1+1〈 2 負(fù)面效應(yīng)
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