現(xiàn)代企業(yè)經營層戰(zhàn)略管理方案-全文預覽
【正文】 用差異化持續(xù)創(chuàng)造價值 ? 不斷降低購買者的成本 ? 不斷提高購買者的產品使用性能 ? 建立持續(xù)的競爭優(yōu)勢 ? 建立壁壘 ? 建立轉換成本 24 5力分析顯示行業(yè)無吸引力時差異化戰(zhàn)略企業(yè)仍能贏利 ?對進入者的威脅 *新進入者的產品要么更卓越，要么更低成本 ?顧客討價還價 *優(yōu)良的差異化產品，降低顧客對價格升高的敏感性 ?替代品的威脅 *品牌優(yōu)勢的建立，有關成本在下降 ?供應商的討價還價 *邊際利潤高，可以吸收供應商的漲價 *品牌信譽，可以壓低供應商的價格 ?競爭者之間的競爭 *品牌原因，可以大大克服價格競爭 5力模型 25 差異化戰(zhàn)略失敗的通常原因 ? 建立在顧客需求上的差異化，可能是成本太高為顧客 所不能接受 ?產品功能超過顧客所需 ?顧客不接受價格 ?顧客對產品價值的不了解 ?不了解顧客想要什么和偏好，差異化方向失誤 ?有時低成本戰(zhàn)略能擊敗差異化戰(zhàn)略 ?競爭者模仿價值鏈 26 集中一點戰(zhàn)略 ? 選擇某一細分市場，在該市場上購買者有特殊的 偏好，一定的條件，或獨特的需求。 ?當兩個或兩個以上的公司為了獲得具有優(yōu)勢的市場地位而相互對著干時，競爭性對抗就出現(xiàn)了。 ? 戰(zhàn)略類型同樣有低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略 ,例如：跑車 ? 廣泛市場上的基本方法同樣適用，但許多機會將不存在 27 一些細分市場的吸引力 ?利潤高，而且目標市場足夠大 ?增長潛力大 ?競爭者不多，往往是大型競爭者放棄的市場 ?企業(yè)資源集中利用 ?在顧客中建立的商譽，使顧客忠誠 ?但也有風險 28 最佳成本戰(zhàn)略 優(yōu)點： ? 更快的適應性 ? 學習新技能和技術 ? 可以利用柔性生產線（ FMS） ?用 ERP信息網絡技術聯(lián)接各SBUs，形成核心能力 ?利用 TQM制造高質量產品，同時降低成本 問題： ? 低成本與差異化需要妥協(xié) ? 避免“夾在其中” 29 美國西南航空的低成本與差異化整合戰(zhàn)略 短途航空業(yè)戰(zhàn)略圖 高 低 汽車運輸 西南航空公司 其它短途航空公司 投入程度（指標水平） 價格 餐飲 休息室 艙位選擇 與航空樞紐的連接 服務親和度 速度 航班頻率 競爭要素 30 西南航空 低成本 ? 單一機型（ 737） ? 使用二級機場 ? 短程飛行 ?不提供餐飲 ?15分鐘一班 ?不設訂座 ?不設檢票員 差異化 ? 重視安全 ? 員工奉獻精神 ?增加商務旅客的服務 （電話與傳真） 31 垂直一體化 ? 企業(yè)垂直一體化范圍選擇 —— 企業(yè)應該包括那些功能， 不應該包括那些功能 ? 垂直一體化程度 ? 垂直一體化的決策分析 ? “世界工廠” ? 交易成本 ? RBV分析 ? 真實期權 32 垂直一體化戰(zhàn)略 為了強化企業(yè)的市場競爭地位，企業(yè)才采取垂直一體化戰(zhàn)略 供應商的 活動、成本、 利潤 企業(yè)內部執(zhí) 行的活動、 成本、利潤 前向銷售渠 道的合作于戰(zhàn) 略伙伴的活動、 成本、利潤 購買者 價值鏈 ?前向一體化 ?后向一體化 ?全線一體化 ?部分一體化 33 后向一體化的決策依據(jù) ? 生產規(guī)模足以使成本節(jié)約是有意義的 ? 潛在的成本節(jié)約體現(xiàn)在： ? 能自行生產高質量的產品，使企業(yè)能建立基于差異化 的戰(zhàn)略優(yōu)勢 ? 能減少對供應商依賴的風險 ? 供應商的邊際利潤豐厚 ? 供應商的產品是企業(yè)的高成本環(huán)節(jié) ? 有原材料供應 34 前向一體化的決策依據(jù) ? 如果不建立自己的前向分銷網絡就會使生產 不穩(wěn)定，難以建立競爭優(yōu)勢 ? 產品直銷顧客，降低售價 ? 了解用戶需求，生產差異化產品，避免市場價格戰(zhàn) ? 更好地接近用戶 35 垂直一體化的劣勢 ?增加投資，多一層風險 ?經營上失去靈活性，鎖死在行業(yè)上 ?生產均衡問題 ?需要不同技能與能力的人才 ?降低引入新產品的柔性 36 垂直解體戰(zhàn)略 垂直解體戰(zhàn)略是指將價值鏈系統(tǒng)中的某些階段分離出去。第五章 經營層 戰(zhàn)略 （ BusinessLevel Strategies） ?經營層戰(zhàn)略及其形成 ?五種基本競爭戰(zhàn)略及其競爭優(yōu)勢 ?垂直一體化戰(zhàn)略 ?戰(zhàn)略與行業(yè)形勢相匹配 1 經營層 戰(zhàn)略（ RBV） 在特定的個別產品市場上，通過核心能力的開發(fā)，向顧客提供價值，從而
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