戰(zhàn)略管理框架(1)-全文預(yù)覽
【正文】 技術(shù)、盈利、自我認(rèn)知及公眾形象。從而最有意義的結(jié)論是，“ …… 沒有確鑿的證據(jù)表明，公司的社會責(zé)任行動會顯著損害其長期經(jīng)營業(yè)績” 。 ? 評價主要從措辭、要素上來看。它兼顧和統(tǒng)一了不同時期、不同個人及不同利益集團(tuán)的價值觀。 September 2023 40 NJU 賈良定 討論 ? 觀看錄像：“張瑞敏的海爾夢”（ 08:54開始，共 29分鐘） ? 討論：企業(yè)遠(yuǎn)景與使命在現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營中的作用。最后它還肯定并強調(diào)了公司將努力采取負(fù)責(zé)任的行動，這也是維持企業(yè)的生存、持續(xù)增長和盈利的基本要求。 September 2023 38 NJU 賈良定 ? 作為戰(zhàn)略管理的工具，使命陳述的主要價值來自于它對企業(yè)最終目標(biāo)的具體化： ? “它向管理者指明了超越個人、局部和暫時需求的整體和持久的發(fā)展方向。 – 不能太寬太籠統(tǒng)，要窄到能說明特別興趣領(lǐng)域，為企業(yè)“做與不做什么”提供決策邊界； – 具有一定的可操作性，能夠作為指引企業(yè)前進(jìn)的里程碑，成為企業(yè)一切行動的指南； – 反映企業(yè)核心經(jīng)營理念并與遠(yuǎn)景陳述相匹配； – 兼顧企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)與實力可能，一般來說，在措辭上以提高一檔抽象水平為宜，并注意多元化發(fā)展企業(yè)可能有較寬泛的使命。 – 企業(yè)不僅要考慮股東利益，而且要考慮對用戶、環(huán)保、少數(shù)民族、社區(qū)及其他集團(tuán)所負(fù)的責(zé)任。 – 理想的使命陳述還應(yīng)認(rèn)定本企業(yè)產(chǎn)品對用戶的功效。經(jīng)常的情況是，大家不愿將分歧提出來，而是在企業(yè)遇到困難時才想起制定使命陳述。 – 文件完成時，需要決定如何將陳述傳播。 ? 顧客的存在是企業(yè)生存之本，而股東、員工、社會的支持則為企業(yè)運行提供了良好的基礎(chǔ)。 ?Bee the Harvard of the West (Stanford University, 1940s) September 2023 23 NJU 賈良定 生動的描述 (Vivid Description) ? 想象的未來需要生動的描述，即實現(xiàn)BHAG后我們將是什么樣子的震撼的、動人的和具體的描述。 ?Crush Adidas (Nike, 1960s) ?擊垮雅馬哈。 – On the other hand, Envisioned Future involves a time yet unrealized ——with its dreams, hope, and aspirations. September 2023 19 NJU 賈良定 遠(yuǎn)景層次的目標(biāo)： 1030年目標(biāo) Visionlevel BHAG: 10to30year Goal BHAG: big , hairy, audacious goal. ? 企業(yè)需要通向想象的未來的一個宏偉的 1030年目標(biāo) – Companies need an audacious 10to30year goal to progress toward an envisioned future. ? 真正的 BHAG是清楚的和令人注目的，它是人們努力的聚焦點，并且是團(tuán)隊精神的催化劑。 – All effective purpose reflects people’ s idealistic motivations for doing the pany’ s work. ? 核心目的不能僅僅描述組織的產(chǎn)出或目標(biāo)顧客，它要抓住組織的靈魂。 ? fanatical attention to consistency and detail。 ? being a pioneer, not following others, doing the impossible。 ? encouraging individual initiative。 ? sciencebased innovation。 – Core ideology provides the glue that holds an anization together through time. September 2023 9 NJU 賈良定 核心價值觀 Core Values ? 核心價值觀是組織本質(zhì)的、持久的主義。 September 2023 6 NJU 賈良定 遠(yuǎn)景陳述 ? 雇員和管理者共同為公司制訂和修改遠(yuǎn)景目標(biāo)反映了他們對自己未來的憧憬。 September 2023 4 NJU 賈良定 ? 一個完整的遠(yuǎn)景陳述應(yīng)該包括： – 企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念； – 1030年的遠(yuǎn)大的、富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)； – 對目標(biāo)達(dá)成后的企業(yè)描述。 Septem
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