衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理-全文預(yù)覽
【正文】 認(rèn)知功能障礙常常發(fā)生于疾病的特定階段，在生命質(zhì)量中不是敏感指標(biāo)，但仍是生命質(zhì)量評價(jià)的重要內(nèi)容。 衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量 ?人群健康水平：綜合反映衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量 用二者來反映衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量 常用于測量結(jié)果的 3個(gè) 指標(biāo) ： 1. 病死率或死亡率 ? 病死率和死亡率是衡量醫(yī)療質(zhì)量與結(jié)果之間的關(guān)系，兩者之間存在聯(lián)系，但是缺乏必然的聯(lián)系。 ? 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的布局、服務(wù)半徑和居民到達(dá)第一級接觸醫(yī)療點(diǎn)的距離等，是評價(jià) 地理 可及性的客觀指標(biāo)； ? 通過發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，調(diào)整患者在不同層次醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的比例，能夠提高患者的 經(jīng)濟(jì) 可及性； ? 描述醫(yī)療 服務(wù) 可及性的主要指標(biāo)有：就診率、患者就診機(jī)構(gòu)分布、年人均門診次數(shù)、未就診率、未就診原因及一次就診平均費(fèi)用等。 ? 衛(wèi)生服務(wù)供給形式由傳統(tǒng)的醫(yī)務(wù)人員等候病人轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生主動上門提供服務(wù)，從院內(nèi)轉(zhuǎn)向社區(qū)和家庭； ? 服務(wù)對象從患者轉(zhuǎn)變?yōu)槿w人群（包括健康人群、亞健康人群和患者），通過服務(wù)內(nèi)容和方式的轉(zhuǎn)變促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 ?連續(xù)性衛(wèi)生服務(wù)強(qiáng)調(diào) 第一級接觸 ，即社區(qū)和初級衛(wèi)生保健成為衛(wèi)生服務(wù)的起始點(diǎn)，然后轉(zhuǎn)向高一層次的衛(wèi)生服務(wù)，體現(xiàn)了不同服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的連續(xù)性。 一、含義： 二、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的衡量 ? 從 服務(wù)對象的角度 出發(fā)，探討以病人為對象的醫(yī)療質(zhì)量、以人群為基礎(chǔ)的群體服務(wù)質(zhì)量和以社區(qū)為載體的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量； ? 從 衛(wèi)生服務(wù)的專業(yè)分類 出發(fā)，探討醫(yī)療工作的質(zhì)量以及預(yù)防保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育服務(wù)工作質(zhì)量； ? 從 衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的層次 而言，探討初級衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量以及二、三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的服務(wù)質(zhì)量 ,包括上述 3個(gè)層次服務(wù)機(jī)構(gòu)
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