xx年年度銷售部工作總結(jié)-全文預(yù)覽
【正文】 售經(jīng)理培訓(xùn)的鞏固 現(xiàn)任批售經(jīng)理已通過(guò)廠家的培訓(xùn)，通過(guò)再培訓(xùn)鞏固所學(xué) 8 汽車銷售標(biāo)準(zhǔn)流程 銷售流程規(guī)范化，特別是規(guī)范交車流程 業(yè)務(wù)助理 1 5S 實(shí)施方案培訓(xùn) 規(guī)范業(yè)務(wù)助理辦公范圍內(nèi)的禮儀，辦公室的整理，整潔，銷售文件的存放管理 2 DMS 系統(tǒng)操作培訓(xùn) 熟練運(yùn)用 DMS 系統(tǒng)中關(guān)于批售部分的內(nèi)容 3 業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé) 學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)助理的崗位職責(zé)，明確工作內(nèi)容，規(guī)范工作流程 4 汽車銷售標(biāo)準(zhǔn)流程 銷售流程規(guī)范化，業(yè)務(wù)助理需全力協(xié)助 六 、提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度的工作計(jì)劃 2020年 里銷售部 CVP成績(jī)目標(biāo)位高于全國(guó)和華中區(qū)平均水平， 為完成次目標(biāo)，我們首先將嚴(yán)格執(zhí)行ＱＣ流程，其次加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力，對(duì)銷售顧問(wèn)嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督和帶頭作用，并將客戶滿意度和業(yè)績(jī)掛鉤，對(duì)于客戶滿意度較差的員工在單車獎(jiǎng)勵(lì)上給予一定處罰。 三 、 2020 年月度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解 2020年銷售部全年計(jì)劃分解 一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 合計(jì) 銷售目標(biāo) 68 36 46 48 44 42 42 44 52 52 58 68 600 銷售產(chǎn)值 707 374 478 499 458 437 437 458 541 541 603 707 6240 銷售毛利 28.29 14.98 19.14 19.97 18.31 17.47 17.47 18.31 21.63 21.63 24.13 28.29 嘉年華 115.64 61.22 78.23 81.63 74.83 71.43 71.43 74.83 88.43 88.43 98.63 115.64 福 408 216 276 288 264 252 252 264 312 312 348 408 3600 克斯 蒙迪歐 183.6 97.2 124.2 129.6 118.8 113.4 113.4 118.8 140.4 140.4 156.6 183.6 1620 合計(jì) 707.24 374.42 478.43 499.23 457.63 436.83 436.83 457.63 540.83 540.83 603.23 707.24 四 、 2020 年提升管理工作的計(jì)劃 2020 年 的銷售部的發(fā)展是與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工素質(zhì)分不開(kāi)的。 2020 年度銷售部依然準(zhǔn)備保證穩(wěn)健的工作作風(fēng)，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查的全面性，競(jìng)品的促銷活動(dòng)和競(jìng)品的新產(chǎn)品監(jiān)控加強(qiáng)，爭(zhēng)取獲得第一手的商業(yè)數(shù)據(jù)，隨時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，將我品牌在 2020 年中的被動(dòng)性化解。人員配置的充足也是銷售目標(biāo)達(dá)成的
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