某手機(jī)公司戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力模型研討會(huì)-全文預(yù)覽
【正文】 他們感覺必須對(duì)工作結(jié)果完全負(fù)責(zé)的程度。華為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型研討會(huì) Hay 集團(tuán) 深圳 研討會(huì)目的 ? 了解影響組織績(jī)效的四環(huán)模型 ? 掌握素質(zhì) /素質(zhì)模型的概念 ? 掌握華為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型中每個(gè)素質(zhì)的內(nèi)涵 ? 了解素質(zhì)模型下一步的應(yīng)用 研討會(huì)的期望 ? 全身心投入 ? 及時(shí)提問 ? 把手機(jī)調(diào)至震動(dòng) ? 會(huì)后可以向別人解釋華為戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力模型的含義 四環(huán)模型、素質(zhì)模型和素質(zhì)介紹 整合的人力資源管理體系 使命 遠(yuǎn)景 戰(zhàn)略 關(guān)鍵成功 因素 關(guān)鍵績(jī)效 指標(biāo) 組織核心 能力 工作文化 領(lǐng)導(dǎo)力 素質(zhì) 模型 管理 素質(zhì) 模型 崗位族群 素質(zhì) 模型 崗位族群 崗位 描述 職責(zé)明確 管理 職責(zé) 的 相互關(guān)系 崗位評(píng)估 后備干部培養(yǎng)計(jì)劃 人力資源規(guī)劃 招聘與選拔 培訓(xùn)與發(fā)展 績(jī)效管理體系 薪酬政策和體系 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 工作需要 組織氛圍 領(lǐng)導(dǎo)有效性 領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織氛圍有巨大影響，進(jìn)而影響公司績(jī)效 公司績(jī)效 30% 70% 業(yè)務(wù)框架 偉大的領(lǐng)導(dǎo)： ? 創(chuàng)建良好的工作氛圍 ? 不止采用一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，而是具備了多種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并知曉在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候采用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)格 ? 了解自身行為及內(nèi)在驅(qū)動(dòng)因素 ? 正確知曉他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中的角色 為什么不同的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)好、壞不同？ P=f(person, situation) 績(jī)效＝ f(人，環(huán)境 ) 內(nèi)因與外因的相互作用 ? 組織氣氛是人們?cè)谀硞€(gè)環(huán)境中工作時(shí)的 感受 。 什么是組織氣氛 組織氣氛 ?“對(duì)工作環(huán)境的感覺” ?創(chuàng)造“明星”績(jī)效的關(guān)鍵 ?員工非凡動(dòng)力的源泉 積極的氛圍能夠強(qiáng)化員工忠誠 ? 偉大的領(lǐng)導(dǎo)者能夠取得其員工 20%到 30%的額外付出，因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了積極的組織氛圍，這意味著員工 …… 越忠誠， 就越具有創(chuàng)造性、越專注 哈佛大學(xué) ? Flexibility靈活性 ? Responsibility責(zé)任性 ? Standards工作標(biāo)準(zhǔn) ? Rewards激勵(lì) ? Clarity明確性 ? Team mitment團(tuán)隊(duì) 承諾 六大組織氣氛 組織氣氛評(píng)估結(jié)果 （例子） 現(xiàn)狀 理想的狀態(tài) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 靈活 標(biāo)準(zhǔn) 明確 總體氛圍 責(zé)任 獎(jiǎng)勵(lì) 團(tuán)隊(duì) 組織氣氛調(diào)查結(jié)果 組織氣氛方面的提升將導(dǎo)致不同的績(jī)效結(jié)果： – 組織氣氛提升 10% 將導(dǎo)致凈營業(yè)收入提高 % (跨國石油公司數(shù)據(jù) ) – 組織氣氛提升 14 % 將導(dǎo)致第一年收入增長 % ( 美國壽險(xiǎn)公司 ) – 組織氣氛提升 12% 將導(dǎo)致銷售額提高 % ( 跨國消費(fèi)品公司 ) – 組織氣氛提升 13% 將導(dǎo)致利潤提高 % (美國壽險(xiǎn)公司 ) – 組織氣氛提升 10% 將導(dǎo)致員工流失率下降 % (綜合數(shù)據(jù) ) 組織氣氛的重要性 ? 員工對(duì)于工作中受制約程度的感受； ? 在多大程度上，他們認(rèn)為工作環(huán)境中存在著妨礙他們做好工作的不必要的規(guī)章制度、工作程序、和其它的條條框框的制約； ? 他們的新想法，新觀念可以被接受的程度。 明確性 ? 員工的團(tuán)隊(duì)自豪感； ? 在需要時(shí)付出額外努力的意愿； ? 相信組織中每個(gè)人都在為共同目標(biāo)努力的程度。 組織氣氛調(diào)查的內(nèi)涵 標(biāo)準(zhǔn) ? 提高：?jiǎn)T工所感受到的管理層強(qiáng)調(diào)改善績(jī)效的程度； ? 卓越 :員工感受到的管理層設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)和有挑戰(zhàn)性目標(biāo)的程度。 組織氣氛調(diào)查的內(nèi)涵 管理者創(chuàng)造組織氣氛的手段 ? 行為模式 ? 根據(jù)形勢(shì)調(diào)整行為方式的能力 ? 應(yīng)用各種不同風(fēng)格 管理風(fēng)格 強(qiáng)制型 Coercive 權(quán)威型 Authoritative 親和型 Affiliative 民主型 Democratic 領(lǐng)跑型 （以身作則型） Pace Setting 輔導(dǎo)型 Coaching 主要目標(biāo) :立即、無條件地服從 ? 通過單向的指令方式，發(fā)出大量的指示； ? 要求員工立即服從或遵守管理者發(fā)出的指示； ? 通過嚴(yán)密的監(jiān)控實(shí)施控制； ? 依賴于負(fù)面的或校正型的反饋指出員工的錯(cuò)誤； ? 不是通過對(duì)服從指示者的獎(jiǎng)勵(lì)，而是通過聲明不服從者的不良后果來激勵(lì)員工。 民主型 主要目標(biāo)：要員工高標(biāo)準(zhǔn)地完成任務(wù) ? 以身作則，身先士卒； ? 高標(biāo)準(zhǔn)，并期望他人理解所要求遵循的工作方式或采用的策略背后的道理； ? 對(duì)授權(quán)感到擔(dān)心； ? 如果員工的表現(xiàn)達(dá)不到要求，就把任務(wù)拿過來自己做； ? 不同情不良的工作表現(xiàn)； ? 當(dāng)員工遇到困難和尋求幫助時(shí)，親自動(dòng)手解決問題； ? 只就眼前的工作與他人協(xié)調(diào)。 – 與一般員工相比，高績(jī)效者往往會(huì)采取不同的方法或行為來完成他們的工作。 如可以駕駛車輛，可以有效地面試挑選應(yīng)聘者。 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。 如是個(gè)很好的聆聽者，比較自信或自負(fù)等。在故事中描述出故事發(fā)生的背景、人物、他（她）們的對(duì)話、動(dòng)作、想法及感受。 ? 當(dāng)成就動(dòng)機(jī)被激發(fā)起來時(shí)，人們下意識(shí)地關(guān)注： ? 比別人表現(xiàn)更出色，這里的“別人”是作為某種卓越水平的代表； ? 達(dá)到或超過自我設(shè)定的卓越標(biāo)準(zhǔn)； ? 完成新的、獨(dú)特的或革新性的工作； ? 對(duì)個(gè)人事業(yè)進(jìn)步做長期的打算和規(guī)劃 親和力動(dòng)機(jī) ? 基本特征：建立和保持親密、和諧，友好的人際關(guān)系或避免損害或中止這種人際關(guān)系。這表現(xiàn)了他 /她對(duì)人際關(guān)系的關(guān)注和個(gè)人興趣。這將很自發(fā)地體現(xiàn)在影響力動(dòng)機(jī)
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