如何經(jīng)營(yíng)夕、早會(huì)-全文預(yù)覽
【正文】 早會(huì)宜每周一次 ,主持人要事先 做好相關(guān)內(nèi)容 的準(zhǔn)備 ,做到既關(guān)注專(zhuān)業(yè)一面 ,又涉及輕松話(huà)題 . 發(fā)泄式的早會(huì) 【評(píng)注】人吃五谷雜糧，總有喜怒哀樂(lè)各種情緒，尤其是做壽險(xiǎn)推銷(xiāo)的 業(yè)務(wù)員，遭遇到的甜酸苦辣更多?！静僮鳌恐鞒秩思鞍l(fā)言人在桌前就座，主持人先就發(fā)表的主題做 簡(jiǎn)單介紹，然后請(qǐng)所有業(yè)務(wù)員扮演的記者自由提問(wèn)，發(fā) 言人作一一回答?！静僮鳌坎捎醚胍?“實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō) ”及衛(wèi)視 “鏘鏘三人行 ”的形式，在營(yíng)業(yè)部中 央或臺(tái)前安排兩至三個(gè)座位，由一位主持人采訪(fǎng)一至兩位嘉賓。 擊鼓傳花式的早會(huì) 【準(zhǔn)備】鑼 ,鼓 ,或鈴鐺任選一個(gè) ,紅花一朵 ,寫(xiě)好問(wèn)題的競(jìng)答紙條若干 (內(nèi)容包括客戶(hù)拒絕問(wèn)題 ?！驹u(píng)注】通過(guò)生肖游戲早會(huì)，既展示個(gè)人風(fēng)采，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，營(yíng) 造和諧寬松的氛圍。【評(píng)注】在既緊張激烈又活潑有趣的團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽游戲中，通過(guò)每個(gè)組員 的積極參與，發(fā)揚(yáng)組員之間的合作精神，達(dá)到加強(qiáng)每個(gè)營(yíng)業(yè) 組的凝聚力，和整個(gè)營(yíng)業(yè)部門(mén)在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)取向上的目的。主持人注意掌控時(shí)間。若把它用來(lái) 訓(xùn)練業(yè)務(wù)員的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯思維能力同樣是非常合適的。其他保險(xiǎn)公司開(kāi)始跟進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)加劇。三級(jí)機(jī)構(gòu)中、太保在代理方面準(zhǔn)備不足。銀行未來(lái)的發(fā)展方向要求其提供多元化的金融產(chǎn)品及客戶(hù)理財(cái)服務(wù)。設(shè)備簡(jiǎn)陋，費(fèi)用緊張。不斷的推出新產(chǎn)品。擁有一支較高素質(zhì)的專(zhuān)管員隊(duì)伍。【操作】由擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)員做主持人或領(lǐng)操者，調(diào)整位置，拉開(kāi)場(chǎng) 地，另外注意在進(jìn)行過(guò)程中最好不要影響到其他部門(mén)。如笑， 伸腰，擁抱等。 用肢體語(yǔ)言表達(dá)的早會(huì) 【評(píng)注】業(yè)務(wù)人員在公眾面前為了引起別人的注意，有時(shí)候必須運(yùn)用 語(yǔ)言之外的表達(dá)方式，如眼神，表情，手勢(shì)，體態(tài)，動(dòng)作等?！静僮鳌吭诿吭禄蛎恐芄潭ǖ淖x書(shū)會(huì)式的早會(huì)上，請(qǐng)兩位伙伴上來(lái)介 紹最近他們?cè)诳吹囊槐居袃r(jià)值的書(shū)。【操作】在部門(mén)里整理出一塊小空地，根據(jù)劇情需要擺放一些桌椅之類(lèi)?！静僮鳌窟x定需要會(huì)診的業(yè)務(wù)員，請(qǐng)他坐在中間，先由他自己將工 作和生活中遇到的挫折困難講出來(lái)，然后大家一起幫助他 出主意，解決問(wèn)題。l訓(xùn)練、激勵(lì)點(diǎn)要集中，避免散亂、興奮點(diǎn)轉(zhuǎn)移。l堅(jiān)持不談可能引發(fā)隊(duì)員不良競(jìng)技狀態(tài)的敏感事情。診斷會(huì)要本著 “治病救人 ”的善意角度出發(fā)， 不能歧視和施加壓力。 注意事先最好要簡(jiǎn)單排練過(guò)一遍，因?yàn)檫@是情景話(huà)劇，有一定 的表演性質(zhì)，而非即興式的角色演練。 讀 書(shū)會(huì)式的早會(huì) 【準(zhǔn)備】要求每位部門(mén)成員每月看一本對(duì)壽險(xiǎn)推銷(xiāo)工作有益的書(shū)，并 做好精彩部分的摘要。而互相交流讀書(shū)心得 便是一種有效的既節(jié)約時(shí)間又能夠多了解幾本好書(shū)的方法。【操作】操作一 請(qǐng)演練者到臺(tái)前來(lái)，按照事先寫(xiě)在紙上的某句成語(yǔ)或 歇后語(yǔ)用肢體語(yǔ)言表達(dá)，并讓其他人猜；操作二 請(qǐng)演練者用 不超過(guò)一分鐘的時(shí)間用肢體表達(dá)某種行為，如尋找鑰匙，吃 大閘蟹，等待客戶(hù) … 操作三 主持人念一段充滿(mǎn)動(dòng)詞的短文， 邊念邊要求所有人隨著文中出現(xiàn)的動(dòng)詞做相應(yīng)的動(dòng)作?！緶?zhǔn)備】尋找有上述特長(zhǎng)的部門(mén)成員，并準(zhǔn)備好音響視聽(tīng)設(shè)備， 有時(shí)候也可以通過(guò)播放音帶或碟片來(lái)學(xué)習(xí)（如健身操 等）。 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)內(nèi)部條件外部條件機(jī)會(huì) 威脅SWOT分析善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銀行人員的積極性。擁有淳厚的企業(yè)文化。部門(mén)部分人員專(zhuān)業(yè)技能不強(qiáng)。銀行正在尋求利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。銀行柜面人員的營(yíng)銷(xiāo)能力有所提高。目前開(kāi)展代理業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)較少。而學(xué)過(guò) PTT的人都對(duì)里面的一分鐘，三分鐘，和五分鐘即興演講留下深 刻印象，很多學(xué)員最害怕的就是這種臨場(chǎng)發(fā)揮型的講話(huà)， 但事實(shí) 證明它確實(shí)是訓(xùn)練語(yǔ)言表達(dá)及自我控制的有效手段。如果是跟保險(xiǎn)無(wú)關(guān)的題目，要求繞到保險(xiǎn)上來(lái)；如果是某 個(gè)險(xiǎn)種名，
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