汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)管理-全文預覽
【正文】 是視覺傳達系統(tǒng)），將信息傳達給企業(yè)內部和社會公眾，使其對企業(yè)產(chǎn)生一致的價值認同感和凝聚力。 在涂裝過程中，操作人員在施工場所，直接在有涂料和溶劑的場所操作，各種有毒的氣體和溶劑無孔不入，充斥整個場所。 ? 2）烤漆作業(yè)的保護 烤漆作業(yè)出現(xiàn)中有可能發(fā)生苯中毒和漆中毒。其中，一類是關于勞動安全的行政管理制度，例如安全生產(chǎn)責任制度，安全監(jiān)督檢查制度，衛(wèi)生制度，勞保用品發(fā)放制度，傷亡事故的處理和勞動鑒定等；另一類是生產(chǎn)技術管理制度，例如機具設備的檢查維修制度，安全技術操作規(guī)程等。 ? 1）安全技術。 ? （ 1）勞動保護的任務 ? 1）消除與控制生產(chǎn)過程中的危險因素，減少人員傷亡事故，保證勞動者的勞動安全 ? 2）改善勞動條件與勞動衛(wèi)生環(huán)境，消除和控制生產(chǎn)過程中的有毒因素，最大限度的預防職業(yè)病，保護勞動者的勞動健康。 ? （ 1）綜合作業(yè)法 ? 綜合作業(yè)是指在實行定位作業(yè)（車架位置固定不變）、就車修理的汽車修理企業(yè)中，除了車輛的車身與車架的維修作業(yè)（如鈑金和涂裝、鍛焊輪胎等）由專業(yè)工種完成外，其余機電修理作業(yè)（如發(fā)動機、底盤、電氣的維修作業(yè)）均由一個 810人的綜合性的全能維修班組包干完成。 ? 三、汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)勞動管理 ? 1．勞動組合 ? 勞動組合由生產(chǎn)管理部門負責。 。 。在配電盤下方，決不允許堆放雜物，尤其是易燃易爆雜物，各設備的總用電量應小于維修車間設計用電容量。 （ 2）維修企業(yè)必須對設備進行經(jīng)常性維護，并定期檢測，保證正常運轉。 ? 2．維修場地 ? 維修場地是進行維修作業(yè)的場所或工作環(huán)境，包括機電維修車間、鈑金車間、噴漆車間等。 第三節(jié) 汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)安全及勞動管理 ? 學習目標： ? 。倘若實際費用與維修費用差異過大，業(yè)務接待人員應主動向用戶解釋。 ? （ 3）完工審查：由業(yè)務接待員完成。 ? （ 1）質量檢查：質量檢查有助于發(fā)現(xiàn)維修過程中的失誤和驗證維修的效果。 ? （ 4）維修作業(yè)時應當注意文明生產(chǎn)、文明維修。 ? （ 2）維修人應當具備比較豐富的汽車理論知識與實踐經(jīng)驗，受過專業(yè)培訓并取得維修資格后方可上崗。業(yè)務接待員應當注重形象與禮儀并善于與用戶進行有效的溝通，體現(xiàn)出對用戶的關注與尊重，體現(xiàn)出高水平的業(yè)務素質。如在停車位、車間工位、維修人員、技術資料、專用工具、配件、輔料等方面都準備齊全，以免到時影響維修工作效率和質量。 ? 汽車維修預約的內容包括： ? （ 1）了解用戶信息和用戶的車輛情況，如用戶的名稱、聯(lián)系方式、車輛牌照號、車輛型號、行駛里程數(shù)、以往的維修情況、車輛需要做何種維護或有何種故障現(xiàn)象需要何種維修等； ? （ 2）預定車輛維修計劃及維修費用。 ? （ 2）服務過程程序化、服務行為規(guī)范化、服務結果標準化。 第二節(jié) 車輛維修服務流程及組織實施 ? 學習目標： ? 。 ? （ 2） 《 派工單 》 公示制度 ? 維修車間在接到 《 派工單 》 時，將 《 派工單 》 所列作業(yè)內容與作業(yè)要求集中公示于維修車間內的公示牌 《 車間在修車進度表 》 上以公布當前所有在廠維修車輛的汽車編號、維修類別、當派工單號、主要作業(yè)項目與附加作業(yè)項目、要求完工日期、主修人以及當前所存在問題等。 ? 在實施生產(chǎn)作業(yè)計劃過程中，不僅要加強生產(chǎn)過程中的派工調度，而且還要加強生產(chǎn)統(tǒng)計和生產(chǎn)進度檢查，以便及時修正生產(chǎn)作業(yè)計劃的偏差。本企業(yè)去年的維修量和維修項目結構；本企業(yè)的作業(yè)工位數(shù)量、場地面積、工具設備和檢測儀器的種類和數(shù)量。 ? 。 ? 、生產(chǎn)調度的概念、作用等。 ? 2．編制生產(chǎn)計劃時應考慮的因素 ? 各種生產(chǎn)形態(tài)（訂單維修生產(chǎn)與預約維修生產(chǎn)或小修、維護、大修等），當?shù)剡^去 5年的汽車銷售量和銷售量增長率；當?shù)匚磥?3年預計的車輛銷售量和銷售量增長率。 ? 在實施生產(chǎn)作業(yè)計劃過程中，不僅要加強生產(chǎn)過程中的派工調度，而且還要加強生產(chǎn)統(tǒng)計和生產(chǎn)進度檢查，以便及時修正生產(chǎn)作業(yè)計劃的偏差。 ? 2．生產(chǎn)調度方式 ? （ 1） 《 派工單 》 傳票制度 ? 生產(chǎn)調度人員通過 《 派工單 》 的方式，將維修項目及維修要求下達給承修車間及承修班組，由承修班組根據(jù) 《 派工單 》 所列的作業(yè)內容與作業(yè)要求進行維修，專職檢驗人員也憑此 《 派工單 》 進行檢驗。 ? （ 2）以主修班組或主修人為戶頭做工時統(tǒng)計，其目的是為了統(tǒng)計車輛維修過程中各主修班組或各主修人所完成的定額工時
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