汽車維修企業(yè)的生產(chǎn)管理(文件)
【正文】 掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力。 （ 4）選購設(shè)備時應(yīng)優(yōu)先考慮是否配置自動控制安全保護裝置，如自動斷電、自動停車、自動鎖止機構(gòu)、自動報警等以提高設(shè)備預(yù)防事故的能力。 2．注意火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)。使用手把式電動工具的維修人員，要穿絕緣膠鞋進行作業(yè)。 。生產(chǎn)管理者在確定企業(yè)的勞動組合時，要根據(jù)本企業(yè)的勞動規(guī)模、生產(chǎn)特點、維修車型、人員素質(zhì)等綜合考慮。 ? 2．勞動保護 ? 勞動保護是對勞動者生產(chǎn)勞動過程中的安全與健康、保持勞動者勞動能力、保證社會生產(chǎn)順利進行的保護。 ? 4）保證勞動者的娛樂和休息時間。 ? 2）勞動保護制度。 ? 1）焊接作業(yè)的保護 焊接工作對操作工人產(chǎn)生的危害包括：電擊危害；弧光輻射（紫外線、可見與紅外（熱）線輻射，引起皮膚灼傷、電光性眼炎、眼睛昏眩及視力損傷）；焊接過程中產(chǎn)生的噪聲、煙塵、有毒氣體（噪聲性耳聾、塵肺、支氣管炎、肺水腫）也會對操作工人產(chǎn)生很大危害。這些大量的有毒的熱氣體，如果人體吸入，會發(fā)生神經(jīng)系統(tǒng)的疾病，一般出現(xiàn)頭暈、心悸和惡心嘔吐等反應(yīng)。 第四節(jié) 汽車維修企業(yè)的現(xiàn)場管理 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) : ? 5S管理的內(nèi)容及作用。 ? 汽車維修企業(yè)的現(xiàn)場管理應(yīng)遵循以下幾條原則： ? （ 1）確保工作安全。 ? （ 5）所有的動作、方案以保護客戶的利益為出發(fā)點。 ? 3．維修企業(yè)的布局 ? 企業(yè)形象包括物的形象和人的形象，是客戶對企業(yè)的第一印象，是提高企業(yè)經(jīng)營管理水平行之有效的戰(zhàn)略手段。同時業(yè)務(wù)接待大廳也是企業(yè)讓客戶真切體驗企業(yè)文化的有效場所。 ? (4）車輛停放區(qū)域的布置 ? 車輛停放區(qū)域是修理廠的重要組成部分，客戶能深切地體會到該企業(yè)的規(guī)范。其目的是將空間騰出來。 ? 整頓的原則：對工作區(qū)、物品放置區(qū)、通道位置進行規(guī)劃并作明顯標(biāo)識；物品放置有合理規(guī)劃；物品應(yīng)分類、整齊擺放、并進行標(biāo)識；通道暢通、無物品占用通道；生產(chǎn)線工序號、設(shè)備、工模夾具等地進行標(biāo)識；儀器設(shè)備、工模夾、工作臺面擺放整齊。其目的是通過制度化來維持成果。 ? 素養(yǎng)的實施要領(lǐng)：員工佩戴標(biāo)識卡，穿廠服，且整潔得體，儀容整齊大方；員工言談舉止文明有禮，對人熱情大方；員工精神飽滿；員工有團隊精神，互相幫助，積極參加 5S活動 ? 2． 5S管理的意義和實施方法 ? 5S管理可以提升公司形象，營造團隊精神、創(chuàng)造良好的企業(yè)文化、加強員工的歸屬感，還可以提高工作效率、減少浪費、降低成本，保證工作質(zhì)量保證生產(chǎn)安全。 ? （ 2） 5S實施的場所 ? 廠區(qū)、辦公室、生產(chǎn)車間、倉庫、工具庫等其他地方 ? （ 3） 5S的實施步驟 ? 1）成立 5S管理組織，制訂推行 5S管理的方針目標(biāo)、日程計劃和工作方法。 ? 5）按照 5S的內(nèi)容實施。 5S活動的目的是要不斷改善生產(chǎn)現(xiàn)場， 5S活動的堅持不可能總在同一水平上徘徊，而是要通過檢查、不斷發(fā)現(xiàn)問題，不斷解決問題，要在不斷提高中堅持 。 。 ? ? ？ ? 。 ? 7）應(yīng)用早會、板報、例會、客戶、獎懲等考評方法對前期進行的5S管理進行總結(jié)和評估，以促進 5S管理的進一步落實和改進。 ? 3）做好宣傳和培訓(xùn)工作。 ? 2）養(yǎng)形成更不能靠一個會議解決問題。 ? (5）素養(yǎng) ? 培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。其目的為：消除“臟污”，保持現(xiàn)場清潔。 ? (2）整頓 ? 把要的東西依規(guī)定定位的方法擺放整齊，明確數(shù)量，明確標(biāo)示。 ? 二、汽車維修企業(yè)的 5S管理 為了提升企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，保障生產(chǎn)安全，現(xiàn)代維修企業(yè)車間管理應(yīng)積極實行 5S管理，即整理（ SEIRI）、整頓（ SEITON）、清掃（ SEISO）、整潔（ SETKETSU）、素養(yǎng)（ SHITSUKE）五個項目。客戶休息區(qū)一方面應(yīng)為客戶提供舒適的休息等待環(huán)境，別一方面可以通過員工的細微行為，體現(xiàn)企業(yè)對客戶的貼心關(guān)懷。 ? （ 1）業(yè)務(wù)接待大廳 ? 業(yè)務(wù)接待大廳是客戶進行服務(wù)的第一站。 ? （ 7）所有的現(xiàn)場管理的前提是：滿足客戶最根本的要求 —— 修理質(zhì)量。 ? （ 3）讓客戶看到現(xiàn)場管理后，對企業(yè)的維修質(zhì)量感到放心。 ? 一、汽車維修企業(yè)的常規(guī)現(xiàn)場管理 ? 1．現(xiàn)場管理的重要性和原則 ? 企業(yè)的形象能將企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營方針、價值觀念和文化特征，運用整體傳達系統(tǒng)（特別
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