【正文】 罪活動；參與未經(jīng)批準的罷工活動； 如何指導下屬和輔導新人 多能工的培養(yǎng)和機會教育 165 訓導的熱爐規(guī)則 ? 即時性 ? 違規(guī)與懲罰之間地時間延長，則會減弱訓導活動地效果。 ? 不針對具體人 ? 訓導指向員工行為而不是員工自身。 如何指導下屬和輔導新人 多能工的培養(yǎng)和機會教育 THE END 謝謝大家合作 ! 生產(chǎn)管理人員工作技能提升 謝 謝 :38:2023:3811::38 11:3811:38::38:20 2023年 3月 8日星期三 11時 38分 20秒 。一旦實施處罰，你必須盡一切努力忘記這次事件，并盡可能像違規(guī)前那樣對待該員工。 ? 事先警告 ? 事先讓員工了解到組織的規(guī)章制度并接受組織地行為準則，了解違規(guī)將受到地懲罰。 ? 善用傾聽原則和基本技巧，能幫助您在面談時準確地把握部屬的思想，從而有效地影響及改變其態(tài)度。 2）提出問題 必須使用開放式問題，例如您的想法為何？您認為何時處理最好？您覺得哪件事最重要，為什么？ 3）聆聽部屬的想法 讓部屬暢所欲言，多發(fā)表想法，這樣才有機會了解部屬的思維，進一步針對不足的，偏差的加以調(diào)整。工作指導要從以上四個方面促使部屬水平得到提高。 沒有最好的品質(zhì)，只有最適合客戶的品質(zhì)。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 6 雙手可及原則 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 人機工程分析 在機器的工作過程中，調(diào)查、了解在操 作周期內(nèi)，人與機的相互聯(lián)系，以充分 調(diào)動人與機的能量及平衡操作的分析。 2 對稱反向原則 ? 雙臂或雙手之動作，應反向?qū)ΨQ為之。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 IE的運用實例 程序分析 生產(chǎn)線工時平衡 動作分析 人機工程分析 …… 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 程序分析： 把一項工作分解到每個具體步驟，找出可以改善的步驟，通過對其改善提高工作效率。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 工業(yè)工程的目的： ? IE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn) 率。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 工業(yè)工程的目的： ? IE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn) 率。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 標準工時制定過程中的寬放率的運用 標準工時與寬放率的關系式如下所示： 標準工時 = 正常工時 X （ 1+寬放率） 正常工時是人工操作單元工時（經(jīng)過速度評比） +機器自動作業(yè) 工時（不可作速度評比）的總和。 如何提高生產(chǎn)效率 TOC制約法的運用 TOC的核心問題 1. 要改進什么？ (What to change？ ) 2. 要改進成什么？ (To what to change？ ) 3. 怎樣使改進得以實現(xiàn)？ (How to cause the change？ ) 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 管理的提升 方法的提升 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 標準工時是在標準工作環(huán)境下，進行一道加工所需的人工時間。 第二步，最大限度利用（ Exploit）瓶頸，即提高瓶頸利用率。 確定關鍵的少數(shù) 木桶原理 如何提高生產(chǎn)效率 TOC制約法的運用 TOC制約法的五大核心步驟 第一步，找出（ Identify）系統(tǒng)中存在哪些約束。 第五步，重返（ Repeat）第一步，別讓惰性成了瓶頸，即持續(xù)改善。 標準工時的局限性在于，沒有任何兩個人、兩臺設置和工作環(huán)境是一樣的，因此標準工時只是一個參考值，在反復從事相同工作的流程性企業(yè)或崗位有意義，對以項目為主導的企業(yè)和單位不適用。它 綜合運用數(shù)學、物理學和社會科學方面 的專門知識和技術，以及工程分析和設計的原理和方法，對該系統(tǒng)所取得的成 果進行確定、預測和評價。 ? IE的面向 由微觀向宏觀管理。 ? IE的面向 由微觀向宏觀管理。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 生產(chǎn)線工時平衡分析實例： 所需人數(shù)？ A工序， 30秒 /件 B工序， 50秒 /件 C工序： 25秒 /件 對瓶頸工序的解決方法？ 增加工作站，預備料等 操作者 的動作 有 效 作 業(yè) 輔 助 作 業(yè) 動作分析內(nèi)容 如何提升效率和產(chǎn)量 1 雙手并用原則 ? 雙手的動作盡可能同時開始、同時結(jié)束； ? 除規(guī)定休息時間外，雙手不應同時空閑。 4 降低等級原則 ? 動作用最適宜最低次的身體部位進行；如手的運動可用手指、手腕、前膊、上膊、肩五個部位進行，但是盡可能設計成只用手指或手腕即可完成的動作 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 等級 動 作 1 以 手指 為中心的動作 2 以 手腕 為中心的動作 3 以 肘部 為中心的動作 4 以 肩部 為中心的動作 5 以 腰部 為中心的動作 6 走動 動作等級表 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 5適當?shù)淖藙菰瓌t ? 應使用適當姿勢操作，避免疲勞及勞動傷害之動作。 品質(zhì)，就是以最經(jīng)濟的方法，提供顧客滿意的產(chǎn)品與服務。 如何做好品質(zhì)管理 重要的品質(zhì)觀念和原則 你對這些品質(zhì)管理標語了解嗎？ 產(chǎn)品是制造出來的不是檢驗出來的 產(chǎn)品之設計出來的，不是制造出來的 產(chǎn)品是管理出來和習慣出來的 不制造不良品、不接受不良品、不流出不良品 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 ISO9001 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進 管理職責 測量、分析 和改進 資源管理 產(chǎn)品 實現(xiàn) 產(chǎn)品 顧客 顧客 要求 滿意 輸入 輸出 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 現(xiàn)代品質(zhì)管理體系的控制重點： 過程 目標 改進 原則 1 以顧客為中心 * 組織依存于其顧客 * 組織應理解顧客當前和未來的需求 * 滿足和超過顧客的需求和期望 主要作用 * 對市場快速和靈活的反應，增加收入和市場份額 * 改善顧客的忠誠度 * 更有效地使用資源來達到客戶滿意 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 2 領導作用 * 統(tǒng)一組織的宗旨和方向 * 創(chuàng)造并保持環(huán)境使員工理解、參與實現(xiàn)組織的目標 主要作用 * 員工理解組織的宗旨和目標，并激勵員工 * 以統(tǒng)一的方法對活動進行評價，組織和實施 * 減少在組織內(nèi)各階層間的溝通失誤 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 3 全員參與 * 組織的各階層的參與，使其才能為組織 帶來最大的收益 主要作用 * 員工被激勵，參與和承諾 * 員工希望參與持續(xù)改善并作出貢獻 * 員工對自己的業(yè)績有責任 * 提高組織的目標中創(chuàng)造和革新 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 4 過程方法 * 將相關的資源和活動作為過程管理 * 高效地達到期望的結(jié)果 主要作用 * 有效利用資源，降低成本，縮短周期 * 獲得經(jīng)改進的，穩(wěn)定的，預期的結(jié)果 * 重視和優(yōu)先考慮改進機會 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 5 系統(tǒng)的管理方法 * 識別，理解和管理體系 * 提高組織的有效性和效率 主要作用 * 向相關方提供信心 * 集中力量于重要的過程 * 安排過程以最好地實現(xiàn)預期的結(jié)果 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原 則 6 持續(xù)改進 * 是組織永遠的目標 主要作用 * 改進組織的能力，提高競爭優(yōu)勢 * 在各個階層實施改善活動，達到組織的目標 * 靈活，快速的反應 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 7 基于事實的決策方法 * 有效的決策的基礎是對數(shù)據(jù)和信息的分析 主要作用 * 有把握的決策 * 對照以往的事實，有能力證實過去決策的有效性 * 有能力評審，提出提高和變更的意見和決策 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 8 互利的供方關系 * 組織和供方是相互依存的 * 互利能增強組織和供方的創(chuàng)造力 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品