【正文】 罪活動(dòng)；參與未經(jīng)批準(zhǔn)的罷工活動(dòng)； 如何指導(dǎo)下屬和輔導(dǎo)新人 多能工的培養(yǎng)和機(jī)會(huì)教育 165 訓(xùn)導(dǎo)的熱爐規(guī)則 ? 即時(shí)性 ? 違規(guī)與懲罰之間地時(shí)間延長(zhǎng)，則會(huì)減弱訓(xùn)導(dǎo)活動(dòng)地效果。 ? 不針對(duì)具體人 ? 訓(xùn)導(dǎo)指向員工行為而不是員工自身。 如何指導(dǎo)下屬和輔導(dǎo)新人 多能工的培養(yǎng)和機(jī)會(huì)教育 THE END 謝謝大家合作 ! 生產(chǎn)管理人員工作技能提升 謝 謝 :38:2023:3811::38 11:3811:38::38:20 2023年 3月 8日星期三 11時(shí) 38分 20秒 。一旦實(shí)施處罰，你必須盡一切努力忘記這次事件，并盡可能像違規(guī)前那樣對(duì)待該員工。 ? 事先警告 ? 事先讓員工了解到組織的規(guī)章制度并接受組織地行為準(zhǔn)則，了解違規(guī)將受到地懲罰。 ? 善用傾聽原則和基本技巧，能幫助您在面談時(shí)準(zhǔn)確地把握部屬的思想，從而有效地影響及改變其態(tài)度。 2）提出問題 必須使用開放式問題，例如您的想法為何？您認(rèn)為何時(shí)處理最好？您覺得哪件事最重要，為什么？ 3）聆聽部屬的想法 讓部屬暢所欲言，多發(fā)表想法，這樣才有機(jī)會(huì)了解部屬的思維，進(jìn)一步針對(duì)不足的，偏差的加以調(diào)整。工作指導(dǎo)要從以上四個(gè)方面促使部屬水平得到提高。 沒有最好的品質(zhì)，只有最適合客戶的品質(zhì)。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 6 雙手可及原則 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 人機(jī)工程分析 在機(jī)器的工作過(guò)程中，調(diào)查、了解在操 作周期內(nèi)，人與機(jī)的相互聯(lián)系，以充分 調(diào)動(dòng)人與機(jī)的能量及平衡操作的分析。 2 對(duì)稱反向原則 ? 雙臂或雙手之動(dòng)作，應(yīng)反向?qū)ΨQ為之。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 IE的運(yùn)用實(shí)例 程序分析 生產(chǎn)線工時(shí)平衡 動(dòng)作分析 人機(jī)工程分析 …… 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 程序分析： 把一項(xiàng)工作分解到每個(gè)具體步驟，找出可以改善的步驟，通過(guò)對(duì)其改善提高工作效率。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 工業(yè)工程的目的： ? IE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn) 率。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 工業(yè)工程的目的： ? IE的核心是降低成本，提高質(zhì)量和生產(chǎn) 率。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定過(guò)程中的寬放率的運(yùn)用 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)與寬放率的關(guān)系式如下所示： 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) = 正常工時(shí) X （ 1+寬放率） 正常工時(shí)是人工操作單元工時(shí)（經(jīng)過(guò)速度評(píng)比） +機(jī)器自動(dòng)作業(yè) 工時(shí)（不可作速度評(píng)比）的總和。 如何提高生產(chǎn)效率 TOC制約法的運(yùn)用 TOC的核心問題 1. 要改進(jìn)什么？ (What to change？ ) 2. 要改進(jìn)成什么？ (To what to change？ ) 3. 怎樣使改進(jìn)得以實(shí)現(xiàn)？ (How to cause the change？ ) 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 管理的提升 方法的提升 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是在標(biāo)準(zhǔn)工作環(huán)境下，進(jìn)行一道加工所需的人工時(shí)間。 第二步，最大限度利用（ Exploit）瓶頸，即提高瓶頸利用率。 確定關(guān)鍵的少數(shù) 木桶原理 如何提高生產(chǎn)效率 TOC制約法的運(yùn)用 TOC制約法的五大核心步驟 第一步，找出（ Identify）系統(tǒng)中存在哪些約束。 第五步，重返（ Repeat）第一步，別讓惰性成了瓶頸，即持續(xù)改善。 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的局限性在于，沒有任何兩個(gè)人、兩臺(tái)設(shè)置和工作環(huán)境是一樣的，因此標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)只是一個(gè)參考值，在反復(fù)從事相同工作的流程性企業(yè)或崗位有意義，對(duì)以項(xiàng)目為主導(dǎo)的企業(yè)和單位不適用。它 綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面 的專門知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理和方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成 果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。 ? IE的面向 由微觀向宏觀管理。 ? IE的面向 由微觀向宏觀管理。 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 生產(chǎn)線工時(shí)平衡分析實(shí)例： 所需人數(shù)？ A工序， 30秒 /件 B工序， 50秒 /件 C工序： 25秒 /件 對(duì)瓶頸工序的解決方法？ 增加工作站，預(yù)備料等 操作者 的動(dòng)作 有 效 作 業(yè) 輔 助 作 業(yè) 動(dòng)作分析內(nèi)容 如何提升效率和產(chǎn)量 1 雙手并用原則 ? 雙手的動(dòng)作盡可能同時(shí)開始、同時(shí)結(jié)束； ? 除規(guī)定休息時(shí)間外，雙手不應(yīng)同時(shí)空閑。 4 降低等級(jí)原則 ? 動(dòng)作用最適宜最低次的身體部位進(jìn)行；如手的運(yùn)動(dòng)可用手指、手腕、前膊、上膊、肩五個(gè)部位進(jìn)行，但是盡可能設(shè)計(jì)成只用手指或手腕即可完成的動(dòng)作 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 等級(jí) 動(dòng) 作 1 以 手指 為中心的動(dòng)作 2 以 手腕 為中心的動(dòng)作 3 以 肘部 為中心的動(dòng)作 4 以 肩部 為中心的動(dòng)作 5 以 腰部 為中心的動(dòng)作 6 走動(dòng) 動(dòng)作等級(jí)表 如何提高生產(chǎn)效率 提升生產(chǎn)效率的管理工具 5適當(dāng)?shù)淖藙?shì)原則 ? 應(yīng)使用適當(dāng)姿勢(shì)操作，避免疲勞及勞動(dòng)傷害之動(dòng)作。 品質(zhì)，就是以最經(jīng)濟(jì)的方法，提供顧客滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。 如何做好品質(zhì)管理 重要的品質(zhì)觀念和原則 你對(duì)這些品質(zhì)管理標(biāo)語(yǔ)了解嗎？ 產(chǎn)品是制造出來(lái)的不是檢驗(yàn)出來(lái)的 產(chǎn)品之設(shè)計(jì)出來(lái)的，不是制造出來(lái)的 產(chǎn)品是管理出來(lái)和習(xí)慣出來(lái)的 不制造不良品、不接受不良品、不流出不良品 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 ISO9001 質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn) 管理職責(zé) 測(cè)量、分析 和改進(jìn) 資源管理 產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品 顧客 顧客 要求 滿意 輸入 輸出 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 現(xiàn)代品質(zhì)管理體系的控制重點(diǎn)： 過(guò)程 目標(biāo) 改進(jìn) 原則 1 以顧客為中心 * 組織依存于其顧客 * 組織應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求 * 滿足和超過(guò)顧客的需求和期望 主要作用 * 對(duì)市場(chǎng)快速和靈活的反應(yīng)，增加收入和市場(chǎng)份額 * 改善顧客的忠誠(chéng)度 * 更有效地使用資源來(lái)達(dá)到客戶滿意 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 2 領(lǐng)導(dǎo)作用 * 統(tǒng)一組織的宗旨和方向 * 創(chuàng)造并保持環(huán)境使員工理解、參與實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo) 主要作用 * 員工理解組織的宗旨和目標(biāo)，并激勵(lì)員工 * 以統(tǒng)一的方法對(duì)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，組織和實(shí)施 * 減少在組織內(nèi)各階層間的溝通失誤 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 3 全員參與 * 組織的各階層的參與，使其才能為組織 帶來(lái)最大的收益 主要作用 * 員工被激勵(lì)，參與和承諾 * 員工希望參與持續(xù)改善并作出貢獻(xiàn) * 員工對(duì)自己的業(yè)績(jī)有責(zé)任 * 提高組織的目標(biāo)中創(chuàng)造和革新 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 4 過(guò)程方法 * 將相關(guān)的資源和活動(dòng)作為過(guò)程管理 * 高效地達(dá)到期望的結(jié)果 主要作用 * 有效利用資源，降低成本，縮短周期 * 獲得經(jīng)改進(jìn)的，穩(wěn)定的，預(yù)期的結(jié)果 * 重視和優(yōu)先考慮改進(jìn)機(jī)會(huì) 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 5 系統(tǒng)的管理方法 * 識(shí)別，理解和管理體系 * 提高組織的有效性和效率 主要作用 * 向相關(guān)方提供信心 * 集中力量于重要的過(guò)程 * 安排過(guò)程以最好地實(shí)現(xiàn)預(yù)期的結(jié)果 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原 則 6 持續(xù)改進(jìn) * 是組織永遠(yuǎn)的目標(biāo) 主要作用 * 改進(jìn)組織的能力，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) * 在各個(gè)階層實(shí)施改善活動(dòng)，達(dá)到組織的目標(biāo) * 靈活，快速的反應(yīng) 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 7 基于事實(shí)的決策方法 * 有效的決策的基礎(chǔ)是對(duì)數(shù)據(jù)和信息的分析 主要作用 * 有把握的決策 * 對(duì)照以往的事實(shí)，有能力證實(shí)過(guò)去決策的有效性 * 有能力評(píng)審，提出提高和變更的意見和決策 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品質(zhì)管理體系 原則 8 互利的供方關(guān)系 * 組織和供方是相互依存的 * 互利能增強(qiáng)組織和供方的創(chuàng)造力 如何做好品質(zhì)管理 生產(chǎn)品