xx保險股份有限公司營銷經(jīng)理培訓(xùn)-新人輔導(dǎo)與訓(xùn)練-全文預(yù)覽
【正文】 2秒 12:52:326 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 :52:3212:52:32March 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , March 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 :52:3212:52Mar236Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 肯定其長處、多予鼓勵，由易入難 再漸入佳境。 B、保險是一可有可無的商品。 舉例： 恐懼退縮型業(yè)務(wù)員的輔導(dǎo)訓(xùn)練方法 ? 問題： 1。 ☆ 利用組會進行腦力風(fēng)暴 。 ?要多肯定 ,也要多具體指出其可改進之處 。 陪同展業(yè)三階段 1. 新人觀察學(xué)習(xí)階段 2. 新人在陪同者協(xié)助下的操作階段 3. 新人基本獨立操作階段 新人觀察學(xué)習(xí)階段的觀察重點 ?我做了哪些動作 ？ ?我運用了哪些技巧？ ?我怎樣處理拒絕問題 ？ ?客戶有何反應(yīng) ？ ?你從中學(xué)到了哪些技巧和方法 ？ 第一階段陪同后的追蹤輔導(dǎo) ?新人講述觀察的重點 。 ? 主管主導(dǎo) （ 以免客戶無所適從 ） 。 4. 陪同過量 ， 使新人產(chǎn)生依賴感 。 樹立輔導(dǎo)者形象 ， 建立輔導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的重要途 徑 。 良好的工作習(xí)慣是新人獲致成功的必要條件。 時間： 第三月 ，每天輔導(dǎo) 1小時 動作： 協(xié)助新人設(shè)定工作目標(biāo)，激發(fā)成就動機。 協(xié)助新人規(guī)劃工作、有效地管理時間。 了解新人成長狀況，按實際情況進行輔導(dǎo)，樹 立新人自信心。 拒絕話術(shù)演練：每一拒絕須從三個不同角度應(yīng) 對，拒絕問題處理技巧輔導(dǎo)。 強化銷售面談技巧、糾正展業(yè)偏差。 為新人的市場實習(xí)打下基礎(chǔ)。 動作： 對條款、建議書制作、壽險相關(guān)法律等項目進行輔導(dǎo)。 時間： 第二天 ， 輔導(dǎo) 2小時 動作： 對投保實務(wù)、單據(jù)填寫和公司運做流程 等項目輔導(dǎo)。 動作： 早會上自我介紹 ， 二次早會上介紹 給 每個組員 ， 早會后介紹給大家 。 目的： 為下一步新人入司后的輔導(dǎo)做好準(zhǔn)備 。 動作： 新人崗前家庭輔導(dǎo)： 到新人家中與新人面談 ， 主要內(nèi)容為新人崗前培訓(xùn)狀況 了解 ， 同時與新人的家人進行溝通 。 時間： 第一天 ， 輔導(dǎo) 2小時 。 使新人認(rèn)同壽險業(yè) ， 帶動新人 情緒 ， 為下一步工作做準(zhǔn)備 。 時間： 第三天到第七天 ， 每天輔導(dǎo) 1小時。 目的： 對新人的基本技能和
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