【正文】 萬華集團及權(quán)屬公司公司章程 3冊 2 集團財務(wù)報表 4份 3 集團領(lǐng)導(dǎo)年度工作報告 6份 4 集團發(fā)展規(guī)劃 2份 5 集團總部各部門部門職責(zé) 1套 6 公司介紹資料 6冊 7 聚氨脂工人報 8冊 8 萬華報 3冊 9 公司各項管理制度 53份 10 其他資料 若干 在診斷過程中，新華信收集和查閱了大量相關(guān)文件和資料，為全面準(zhǔn)確地把握問題奠定了基礎(chǔ) 總體判斷萬華集團發(fā)展勢頭良好，目前正處于三大變革的轉(zhuǎn)型期 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu) 發(fā)展模式 管理方式 由國有獨資企業(yè)向產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化的股份制企業(yè)轉(zhuǎn)變 由產(chǎn)業(yè)經(jīng)營為主導(dǎo)的發(fā)展模式向資本運營方式為主導(dǎo)的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變 由傳統(tǒng)工廠制的行政管理方式向按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求的管理方式的轉(zhuǎn)變 綜合各種信息，新華信初步判斷煙臺萬華的組織現(xiàn)狀處于規(guī)范化和成熟之間的過渡時期 成長經(jīng)由創(chuàng)造力 成長經(jīng)由命令 領(lǐng)導(dǎo)危機 自主性危機 成長經(jīng)由授權(quán) 成長經(jīng)由協(xié)調(diào) 控制性危機 硬化危機 初創(chuàng) 整合 規(guī)范化 成熟 成熟后 (企業(yè)年齡 ) 危機？ 組織規(guī)模 變革再發(fā)展 成熟、穩(wěn)定 衰退 通過分析，新華信認(rèn)為煙臺萬華需要解決以下問題以促進企業(yè)長足發(fā)展 : 結(jié)論一：萬華集團的戰(zhàn)略發(fā)展思路比較明確，但總部戰(zhàn)略管理能力較弱， 戰(zhàn)略規(guī)劃不完整 結(jié)論二：集團公司及權(quán)屬公司的法人治理結(jié)構(gòu)在設(shè)計上和實際運作上不 盡規(guī)范 結(jié)論三：集團總部的定位沒有根據(jù)集團發(fā)展的不同階段及時調(diào)整，對權(quán) 屬公司的管理有缺位、錯位的現(xiàn)象 結(jié)論四：集團總部機構(gòu)改革滯后，機構(gòu)臃腫，人員冗余，員工素質(zhì)能力 不能 滿足企業(yè)發(fā)展需要，總部應(yīng)有的管理職能未能充分發(fā)揮 ? 結(jié)論五：集團總部對權(quán)屬公司的管理沿襲原工廠制下的行政管理方式， 不符合現(xiàn)代企業(yè)制度的要求 ? 結(jié)論六：集團總部對權(quán)屬公司的管理控制體系不完善，難以長期保證集 團整體利益的最大化 ? 結(jié)論七：集團總部對品牌等無形資產(chǎn)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和管理 ? 結(jié)論八：集團總部人力資源管理體系不健全，缺乏有效的考核激勵機制 ? 結(jié)論九： 各權(quán)屬公司獨立進行信息化建設(shè)，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，不能 適應(yīng)集團當(dāng)前及未來管理的需要 通過分析，新華信認(rèn)為煙臺萬華需要解決以下問題以促進企業(yè)長足發(fā)展 ： （續(xù)） 萬華集團在 2023年制定了五年期發(fā)展規(guī)劃，對集團發(fā)展的戰(zhàn)略問題作了比較全面的思考 煙臺萬華合成革集團“十五發(fā)展規(guī)劃” 發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容 ?“ 九五”簡要回顧 ?“十五”時期的主要任務(wù)和目標(biāo) ?企業(yè)環(huán)境優(yōu)劣勢分析及發(fā)展方向 ?規(guī)劃綱要及相應(yīng)的戰(zhàn)略措施 ?市場開拓 ?國際化經(jīng)營 ?技術(shù)創(chuàng)新 ?相關(guān)產(chǎn)業(yè) ?資本運營 ?水資源的開發(fā)及環(huán)境保護 ?計算機系統(tǒng)建設(shè) ?人才資源的開發(fā)與管理 ?企業(yè)文化建設(shè) ?企業(yè)改革與管理 清晰的發(fā)展思路和明確的發(fā)展目標(biāo)，對集團近年的發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。 ?核心技術(shù)權(quán)屬不清，集團公司目前只是名義上的技術(shù)管理。集團的市場發(fā)展部實際負(fù)責(zé)了戰(zhàn)略規(guī)劃工作，部門職能錯位。 ? 建立科學(xué)的、系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理流程，保障戰(zhàn)略制定和重大決策的正確性 ? 建立完善的戰(zhàn)略執(zhí)行監(jiān)控流程，對戰(zhàn)略執(zhí)行過程進行有效監(jiān)控并對結(jié)果進行評估和考核。 ? 集團“十五規(guī)劃”中提出“突出主業(yè)，剝離副業(yè)”的戰(zhàn)略思路，集團對產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)⑦M行調(diào)整。 集團總部與權(quán)屬公司在品牌宣傳上的職能定位越來越模糊。先用好現(xiàn)有設(shè)備，然后在計劃指導(dǎo)下發(fā)展； 系統(tǒng)設(shè)計人員努力把一個機構(gòu)內(nèi)部不同的計算中心和處理中心統(tǒng)一在一個系統(tǒng)中，使資源能夠共享 企業(yè)不僅有了數(shù)據(jù)庫，而且要建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體系和數(shù)據(jù)庫管理辦法，真正做到對整個機構(gòu)的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的規(guī)劃和應(yīng)用 企業(yè)真正地把計算機同整個管理過程結(jié)合起來，把機構(gòu)內(nèi)部 、外部的數(shù)據(jù)庫資源很好地規(guī)劃利用，為機構(gòu)的管理和決策服務(wù) 集團信息化規(guī)劃應(yīng)符合總部職能定位和集團管理模式對信息流的需求 分析結(jié)構(gòu) IT戰(zhàn)略 現(xiàn)狀分析 ? 集團現(xiàn)在的信息化水平將會嚴(yán)重影響集團核心競爭力的形成與發(fā)展 , 以及集團現(xiàn)有發(fā)展戰(zhàn)略的順利實施 ? 集團目前面臨管理模式的調(diào)整，隨著母子公司集分權(quán)的重新劃分，集團總部對權(quán)屬公司的信息需求將發(fā)生改變，總部的信息化規(guī)劃應(yīng)做出對應(yīng)的調(diào)整 ? 各權(quán)屬公司多出于自身的業(yè)務(wù)需求進行的信息化規(guī)劃和建設(shè)不能從集團總體的角度進行系統(tǒng)考慮 ? 各權(quán)屬公司信息化項目建設(shè)相互獨立，導(dǎo)致各系統(tǒng)相互參考性不高，同時導(dǎo)致復(fù)雜的集成問題 建議 IT組織 ? 基于集團十五發(fā)展規(guī)劃 ,提出相應(yīng)的信息化能力需求 ,分析集團的信息化現(xiàn)狀，提出集團的整體信息化規(guī)劃，以有力地支持和推動集團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展 ? 在明確集團總部的職能定位和理清母子公司權(quán)限劃分后，對總部的信息流需求進行重新定義；基于信息流需求對總部的信息化建設(shè)規(guī)劃進行調(diào)整 ? 集團信息化建設(shè)應(yīng)遵守‘集中規(guī)劃，分步實施’的原則，避免各權(quán)屬公司之間形成新的‘信息孤島’ IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 人力資源 財務(wù)管理 決策支持 不重要 7% 非常重要 51% 根本不重要 1% 比較重要 24% 重要 17% 員工對 信息化建設(shè)重要性 的看法 問題： 您覺得信息化建設(shè)對集團而言？（有效樣本數(shù)量： 174） 調(diào)查問卷結(jié)果顯示：萬華集團的信息化現(xiàn)狀亟待改善 某些方面不能滿足 52% 超過 1% 完全不能滿足 31% 完全滿足 2% 基本滿足 14% 員工對萬華信息化現(xiàn)狀的看法 問題： 您認(rèn)為集團目前的信息化水平在多大程度上滿足集團管理和業(yè)務(wù)的需求 ?（有效樣本數(shù)量： 168） 多數(shù)員工認(rèn)為信息化建設(shè)對集團非常重要 多數(shù)員工認(rèn)為 集團目前的信息化水平不能 滿足集團管理和業(yè)務(wù)的需求 資料來源 :調(diào)查問卷 集團上下 IT組織機構(gòu)職能較弱，難以承擔(dān)信息化的重任 ? 總部 IT職能外包給網(wǎng)絡(luò)公司，無常設(shè)的 IT部門 ? 集團管理信息化業(yè)務(wù)組無明確職責(zé)和權(quán)力，業(yè)務(wù)組內(nèi)部成員分工不明確，易造成‘議而不決’、‘決而不行’ ? 總部信息化機構(gòu)與下屬公司相應(yīng)的信息化機構(gòu)之間的職責(zé)劃分不清，總部的信息化方案難以執(zhí)行 ? 某些權(quán)屬公司沒有信息化部門和主管負(fù)責(zé)人，無法有效的推動其自身的信息化進程 ? 集團上下普遍缺乏 IT管理流程和制度 . ? 隨著信息化的進行， IT管理將成為總部的一項核心職能，總部需成立一個專業(yè)的 IT部門進行日常的信息和知識管理，以及軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)維護 ? 對信息化推進委員會、信息化業(yè)務(wù)組和信息辦進行合理授權(quán)、明確各機構(gòu)的職能定位和職責(zé)劃分，并制訂相應(yīng)的工作流程和制度 ? 根據(jù)母子公司集分權(quán)的重新劃分，明確集團母子公司 IT組織在信息化的規(guī)劃、采購、實施、監(jiān)督和評價各階段的職責(zé)分工和權(quán)限劃分 ? 推動權(quán)屬公司建立專業(yè)的信息化部門，有力的促進信息化在集團全方位的開展 ? 根據(jù)母子公司制度制訂集分權(quán)的重新劃分，由相應(yīng)的機構(gòu)制訂和完善 IT管理流程和制度 IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 人力資源 財務(wù)管理 決策支持 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 集團現(xiàn)有的 IT人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上都不能滿足信息化的要求 ? 集團上下 IT專業(yè)人員比例和素質(zhì)偏低 ? 大部分中層管理人員計算機技能偏低 ? 對 IT專業(yè)人員的績效考核目標(biāo)模糊 ? 加大對 IT人力資源的投入 ? 進行完整的 IT人力資源規(guī)劃 : 招聘 培訓(xùn) 績效管理 職業(yè)發(fā)展 ? 加大對全體員工信息化培訓(xùn)的力度 ,深度和廣度 IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 人力資源 財務(wù)管理 決策支持 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 基本不會 9% 非常熟練 9% 完全不會 2% 比較熟練 34% 僅會基本操作 46% 調(diào)查問卷結(jié)果顯示：多數(shù)員工的計算機技能水平偏低 資料來源 :調(diào)查問卷 員工的計算機技能水平 問題： 您計算機技能水平？（有效樣本數(shù)量： 174） 非常需要 27% 需要 58% 無所謂 9% 基本不需要 5% 不需要 1% 調(diào)查問卷結(jié)果顯示：員工對信息化相關(guān)培訓(xùn)有較高需求 員工對信息化相關(guān)培訓(xùn)的需求 問題： “您是否需要接受信息化相關(guān)培訓(xùn)？” （有效樣本數(shù)量： 176） 資料來源 :調(diào)查問卷 集團 IT基礎(chǔ)設(shè)施整體上難以滿足信息化的要求 ? 缺乏集團整體的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，無法支撐日益復(fù)雜的信息化建設(shè)對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支持 ? 集團上下尚處于局域網(wǎng)建設(shè)階段 , 網(wǎng)絡(luò)建成率低 , 各局域網(wǎng)之間缺乏集成 ? 硬件配置較為落后 , 不足以支持大型系統(tǒng)運行 ? 總部和部分權(quán)屬公司的信息安全措施落后 , 隨著應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)量 , 集成度和開放度的提高 , 安全方面將會暴露出很多問題 : 黑客 , 系統(tǒng)災(zāi)難等 ? 基于 IT戰(zhàn)略 , 加大對 IT硬件設(shè)施建設(shè) , 維護 , 升級的投資，制定網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃 : 帶寬 , 大中小型機 , PC機 , 服務(wù)器 , 路由器 , 交換機等 ? 加速對局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的建設(shè) 和集成 ? 加強對服務(wù)器 , 網(wǎng)絡(luò) , 數(shù)據(jù)庫 , PC機的安全防護措施建設(shè) , 增設(shè) : 防火墻 , 數(shù)字加密 , 身份識別 , 防入侵檢測 , 自動恢復(fù)系統(tǒng) ? 加強集團人員對網(wǎng)絡(luò)安全的教育培訓(xùn) IT戰(zhàn)略 IT組織 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 IT系統(tǒng)應(yīng)用 人力資源 財務(wù)管理 決策支持 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 ? 集團上下普遍財務(wù)信息化程度低，部分公司還在手工記賬，其余公司只能實現(xiàn)簡單的財會電算化 ? 財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度較差，財務(wù)分析滯后，不能真實、及時地反映集團整體運營情況，影響決策者和經(jīng)營者的業(yè)務(wù)分析、判斷和決策 ? 各權(quán)屬公司財務(wù)系統(tǒng)各自獨立，沒有集團財務(wù)“一盤棋”的整體結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致集團總部不能時時監(jiān)控和指導(dǎo)權(quán)屬公司的日常運營，同時也不能向集團決策者提供第一手的財務(wù)數(shù)據(jù) ? 存在于各權(quán)屬公司的財務(wù)系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，為將來財務(wù)系統(tǒng)集成制造了嚴(yán)重困難 ? 對集團財務(wù)系統(tǒng)建設(shè)做出明確的規(guī)劃，統(tǒng)一財務(wù)系統(tǒng) ? 對已建的財務(wù)系統(tǒng)進行分析，找出集成點，為以后系統(tǒng)集成統(tǒng)一數(shù)據(jù)創(chuàng)造條件 ? 對在建或未建的財務(wù)系統(tǒng)要保留與其他應(yīng)用系統(tǒng)（模塊）的接口，保證將來業(yè)務(wù)運行資金流、信息流、物流的高度統(tǒng)一 IT系統(tǒng)應(yīng)用 IT戰(zhàn)略 IT組織 人力資源 財務(wù)管理 決策支持 IT人力資源 IT基礎(chǔ)設(shè)施 分析結(jié)構(gòu) 現(xiàn)狀分析 建議 集團需要財務(wù)