5s管理培訓教材(ppt 36頁)-全文預覽
【正文】 如對其他部門要求協(xié)作的工作未能在規(guī)定時間內完成 ， 則必須向提出要求的部門回報 ， 并說明原因 。 迅速反應、馬上行動的原則 全體員工對客戶的要求 、 公司的管理制度 、 其他部門的協(xié)作要求能以最快的速度作出回應 ， 遇到問題要在第一時間拿出解決問題的方法 ， 或向領導 、 相關部門反饋信息 。 客戶至上準則：客戶永遠是我們最重要的人；客戶不是我們工作的障礙 ， 而是我們工作的目的；客戶是把他的需求帶給我們的人 ， 我們的工作是很好地對待客戶 ， 使他和我們都得到益處 。 一群由羊帶領的狼是會被一群由狼帶領的羊打敗的 公司實行部門領導負責制 ， 部門領導對本部門員工工作 、 衛(wèi)生和財產(chǎn)安全負全責 。 改善員工的精神面貌，使組織活力化 第七個目的 ， 可以明顯地改善員工的精神面貌 ，使組織煥發(fā)一種強大的活力 。 試想 ， 如果員工們始終處于一個雜亂無序的工作環(huán)境中 ， 情緒必然就會受到影響 。 推行 5S的目的 做一件事情 ， 有時非常順利 ， 然而有時卻非常棘手 ， 這就需要 5S來幫助我們分析 、 判斷 、 處理所存在的各種問題 。 清潔：維持經(jīng)過整理 、 整頓 、 清掃 3個 S的環(huán)境 。 5S的定義 5S 是 指 整 理 （ Seiri） 、 整頓 （ Seiton） 、 清掃（ Seisou） 、 清潔 （ Seiketsu） 、 素養(yǎng) （ Shitsuke） ，其日文的羅馬拼音的第一個字母均為 S， 因此簡稱“ 5S” 。 5S管理培訓課程 改變公司面貌的 5S 主講： 打開自己的心門攜手共進 我們每個人都有改變這個世界改變他人的征服欲望，而我們很難去完善自己不足的一面去顧全大局 以前我們騎在牛背溜達，那么我們小睡一會都沒有問題，而今天我們掌握了奔馳在高速路上的汽車方向盤的時候，我們稍打個盹就會車悔人亡。到了 1986年，日本的 5S的著作逐漸問世，從而對整個現(xiàn)場管理模式起到了沖擊的作用，并由此掀起了 5S的熱潮。 清掃：最基本的掃地 、 擦拭 ， 早期發(fā)現(xiàn)辦公設備的異常 、 松動等 ， 全員預防保養(yǎng) 。 5S的主要功用 (1)讓客戶留下深刻的印象； (2)節(jié)約成本 ， 實施了 5S的場所就是節(jié)約的場所； (3)可以使我們的工作場所的安全系數(shù)十分有效地增大； (4)可以推進標準化的建立； (5)通過 5S可以極大地提高全體員工的士氣 。 促成效率的提高 良好的工作環(huán)境和工作氛圍 ， 再加上很有修養(yǎng)的合作伙伴 ， 員工們可以集中精神 ， 認認真真地干好本職工作 ， 必然就能大大地提高效率 。 降低成本 一個企業(yè)通過實行或推行 5S， 它就能極大地減少人員 、設備 、 場所 、 時間等這幾個方面的浪費 ， 從而降低生產(chǎn)成本 。 （ 不可忽視環(huán)境
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