【正文】 魂 含義 ? 他人未想到 很難迅速模仿或競爭 如果資金緊張，你是否會借貸投資？ 好創(chuàng)意的標準 討論 經(jīng)營范圍的擴大、經(jīng)營方式的改變（坐商變行商）等． 干洗店淡季無生意，怎么辦？ ? 收集、查驗現(xiàn)存信息與資料 （創(chuàng)意的產(chǎn)生是人腦對外界信息的整理、加工的成果。 ? ? ? ，菱形只有四 個 邊，又不許每邊使兩根火柴，那么一定還有別的什么地方需要火柴。至于原因，大概都是 沒 有想到 “一個 ”也可以表示出來，這樣自然就不知道剩下的 4根火柴放哪里了。拼出的人舉手示意老師。 ? ? 總結(jié)： ? 、緊張的氛圍下進行，一旦有人回答速度變慢，開始有 “嗯，哦 ”出現(xiàn)，立即宣布他被淘汰了，判其離場，這樣才能保證游戲的成功。 ? ，直到他不能想出任何詞為止，一旦你發(fā)現(xiàn)自己在說 “哦，嗯，哦 ……” 。 ? 市場調(diào)研報告的文本格式 ? 封面 ? 目錄 ? 摘要：報告的目的；主要成果；結(jié)論；建議或提議采取的行動 ? 正文：研究背景（分析企業(yè)經(jīng)營、營銷戰(zhàn)略、營銷策略等方面存在的問題 ） ；研究目的 ；研究方法（研究地區(qū) 、研究對象、調(diào)查完成情況、樣本的結(jié)構(gòu) 、資料采集方法 、調(diào)查人員介紹 、資料處理方法及工具 ） ；研究結(jié)果 ；結(jié)論和建議；局限性 。它既可能來源于宏觀環(huán)境也可能來源于微觀環(huán)境。 確定目標 ? 公司策劃目標描述書 策劃委托人 公司 委托人提出的要求 解決產(chǎn)品市場占有率過低的問題 策劃負責人的基本分析 可能方案： ； 返利； 提高品哦愛知名度； …… 策劃負責人去定的最好方案 提高品牌知名度 主要理由 …… 確定的策劃目標 在最多 12個月的時間內(nèi)（從 20年 X月 ——20年 X月），將品牌知名度知名度提高到 30%，達到此目標后預測市場占有率提高在。 ? 在營銷策劃中界定問題，也就是明確策劃問題（問題是什么）；或者是對營銷策劃問題確定其有否意義（該不該解決這樣的問題）；或者是將問題進行恰當轉(zhuǎn)換（尋找有解決方法的問題）。 ? 軟文常見方式 ? 一、 懸念式 ? 二、 故事式： ? 三、 情感式 ? 四、 恐嚇式 ? 五、 促銷式 ? 軟文的內(nèi)容 ? 首先是標題，軟文的標題分為主標和副標兩個部分。 ? 它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。 企業(yè)形成為東莞知名的人才市場。 ? 原則：簡單、明確、重要三原則 “為什么要這樣？ ”（了解策劃的意圖） 原則：圍繞策劃主題收集相關(guān)資料 一手資料（微觀環(huán)境：問卷法、觀察法、訪談法等） 二手資料：報刊、雜志、網(wǎng)絡及圖書等 五、營銷策劃的程序 收集信息 界定問題與確定目標 ? 五、營銷策劃的程序 創(chuàng)意或方案構(gòu)思 撰寫營銷策劃書 執(zhí)行營銷策劃方案（書） 效果測評 推出營銷策劃方案（書） ? 策劃方案構(gòu)思遵循的原則 ? 社會性原則：合乎國家政策；合乎傳統(tǒng)習慣；合乎社會倫理道德 ? 科學性原則：遵循辨證唯物主義和歷史唯物主義思想，符合社會發(fā)展規(guī)律 ? 操作性原則：符合環(huán)境的特殊性；實施時能夠?qū)⒓夹g(shù)手段和物質(zhì)手段有效結(jié)合 ? 王莉接觸的項目 ? 學生正在做的項目：賣衣服，做旅游，做招生 ? 策劃方法體式策劃 ? 體式策劃是帶有全局性和長期性的策劃方法，是站在戰(zhàn)略角度進行的策劃 ? 體式策劃分為：面式策劃、線式策劃、點式策劃 ? 體式策劃由面式策劃開始，再進行線式策劃，進行到一定階段才開始點式策劃，由此構(gòu)成一個整體 ? 面式策劃 ? 是針對問題進行的總體策劃。 ? 案例 ? 1894年中日甲午戰(zhàn)爭，日本取勝。得到魚的人原地就用干柴搭起篝火煮起了魚，他 狼吞虎咽，還沒有品出鮮魚的肉香，轉(zhuǎn)瞬間，連魚帶湯就被他吃了個精光，不久，他便餓死在空空的魚簍 旁。廣告語：它經(jīng)歷了風風雨雨，依然嘀嗒嘀嗒。這天男主人準備出門，鄰居來了問道： “你的網(wǎng)球拍用嗎？ ”男主人立馬說： “不好意思，我準備出去打網(wǎng)球。 ? 成績評定 營銷實訓成績由以下幾個部分組成： 課堂出勤率； 個人平時表現(xiàn)記載（課堂表現(xiàn)和作業(yè)練習）； 營銷策劃方案：以小組為單位； 小組演講表現(xiàn)。 企業(yè)營銷策劃實訓 ——大洪山景區(qū)營銷策劃方案 ?商學院市場營銷教研室 ?2023年 12月制作 ? 實訓目的： 結(jié)合理論學習進行營銷策劃實踐，提高綜合分析問題、解決現(xiàn)實問題的能力。 第二周 :教師理論指導、學生撰寫營銷策劃書，最后一次課按組發(fā)布信息，進行總結(jié)和交流。 ? 二、為什么要策劃 ? ? ? ? 策劃已深入到社會各領(lǐng)域（橫向） ? 國家政策、企業(yè)活動、個人生活，均可策劃（縱向） ? 國內(nèi)外咨詢業(yè)的迅速發(fā)展（專業(yè)化） ? 案例：學生找工作的策劃應聘大洋百貨 ? ? ? 成功企業(yè)需要成功營銷，成功營銷需要成功策劃 ? 企業(yè)活動與策劃相結(jié)合，效果明顯 ? 例：樂百氏的成名 ? ? 企業(yè)和人生都需要策劃 ? 迎接策劃時代的挑戰(zhàn) 提升企業(yè)競爭力 實現(xiàn)人生價值 ? 生活中處處有 “策劃 ” 案例 1：城南立木國事 案例 2：一家人很煩鄰居借東西。在印度市場上讓大象踩踏，拋下山崖。其中，一個人要了一簍魚，另一個人要了一根魚竿，于是他們分道揚鑣了。只是他們并沒有各奔東西，而 是商定共同去找尋大海，他倆每次只煮一條魚，他們經(jīng)過遙遠的跋涉，來到了海邊，從此，兩人開始了捕 魚為生的日子，幾年后，他們蓋起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的漁船，過上了幸福安康的生活。 四、什么是營銷策劃 營銷策劃的三要素 ★營銷策劃的創(chuàng)意性； ★營銷策劃的目標性； ★營銷策劃的可操作性。 企業(yè)要求參展企業(yè)要達到 150家，求職人數(shù)在 6000 以上。如廣告策劃、公關(guān)關(guān)系策劃、企業(yè)形象策劃 ? 思遠教育的公關(guān)策劃 ? 點式策劃 ? 也就是出點子、出創(chuàng)意 ? 什么是軟文 ? 顧名思義，它是相對于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的 “文字廣告 ”。 ? 2．廣義的定義：指企業(yè)通過策劃在報紙、雜志或網(wǎng)絡等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進企業(yè)銷售的一卻宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報道、深度文章、付費短文廣告、案列分析等。 ? 龍蝦很好：鮮美口感和豐富營養(yǎng)，實在讓人難抵誘惑 ? 企業(yè)是老大，龍蝦棒 ? 思考：翡翠現(xiàn)象 ”系列報道之一 ——翡翠 “沉寂 ”了嗎？寫的是什么？ ? 構(gòu)思練習： ? 如何給大洪山進行軟文策劃 ? 標題新穎內(nèi)容煽情 —媒體合適 ? 每組找出賣點，關(guān)鍵是題目要有吸引力 ? 第二講 營銷策劃的準備 ? ? 界定問題是策劃的首要任務 ? 界定問題即說明是什么問題。 二是根據(jù)完成的時間和能夠獲得的資源來明確目標。 ? 二、收集信息（市場調(diào)研） 信息是策劃的前提 策劃的核心是一種在占有大量客觀材料基礎(chǔ)上的主觀思維的過程 信息是策劃過程中創(chuàng)造性思維活動的觸媒 策劃對信息的要求：準確性；及時性；適量性 ? 案例：日本情報機構(gòu)的信息收集 透過大慶鐵人王進喜照片搜尋信息 : 1 戴狗皮帽子，穿厚棉襖哪里？ 2王進喜所握手柄的架式 油井的直徑 ？ 3王進喜所站的鉆井與背后油田間的距離和井架密度 油田的大致儲量和產(chǎn)量 ？ 推測中國在未來幾年里會感到煉油設備不足，有市場機會，并設計出適合大慶油田開采用的石油設備 當我國政府向世界各國征求開采大慶油田的設計方案時，日本企業(yè)一舉中標 ? ? 什么信息 → 何處收集 → 收集方法 → 收集過程 → 加工信息 收集信息是策劃人員的基本功 思考和練習： 應用市場調(diào)研的理論知識，用 30分鐘時間對本營銷策劃案進行討論，最后派代表回答你們小組準備收集哪些信息（應該調(diào)研的內(nèi)容）？為什么？如何收集？ ? 營銷環(huán)境分析 ? 宏觀營銷環(huán)境 人口 自然環(huán)境 經(jīng)濟 政治法律 科學技術(shù) 社會文化 ? 微觀營銷環(huán)境 企業(yè)本身 供應商 營銷中介 顧客 競爭者 公眾 ? 市場調(diào)研的范圍 ? 消費者研究 ? 市場環(huán)境研究 ? 產(chǎn)品研究 ? 價格研究 ? 廣告研究 ? 分銷渠道研究 ? 競爭者研究 ? 企業(yè)形象研究 ? 顧客滿意度研究 ? 舉例 某消費品企業(yè)在市場分析階段對市場信息的尋求 顧客人口特征與購買行為 誰在買；買什么；為什么買； 什么時間買；信息從何得到； 如何決策 市場特點 市場大小 ——潛在的、實際的、目標的市場 競爭狀況 ——競爭者是誰及特點，競爭產(chǎn)品；市場集中度 營銷環(huán)境 宏觀環(huán)境：人口、經(jīng)濟、自然、政治法律和社會文化 微觀環(huán)境：企業(yè)，渠道，顧客，競爭者，社會公眾 ? 訪問法：面談、郵寄、電話、留置調(diào)查法、網(wǎng)上調(diào)查 觀察法：商品、商場 討論：商場觀察什么？肯德基 “聚客點 ”調(diào)查 實驗法：商品、包裝、價格、廣告、陳列等的變化對銷售的影響 焦點訪談法 文獻調(diào)查法：書報、企業(yè)、政府統(tǒng)計資料、圖書館、調(diào)查報告、網(wǎng)絡等 信息收集（調(diào)研）方法 一手資料的收集 二手資料的收集 ? 市場調(diào)研的程序 ? 界定問題（確定調(diào)查目標） ? 建立研究的假設