【正文】 績(jī)效水平創(chuàng)新與開放寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 55 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 已有的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 國(guó)外主要有 IMD國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系、 WEF全球競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系、 WSD國(guó)家鋼鐵盈利能力和鋼廠競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系 國(guó)內(nèi)尚未有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系，但有對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，可以作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的參考，主要有：企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)價(jià)體系、全面質(zhì)量管理獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、中證－亞商最具發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)評(píng)價(jià)體系 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 56 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 已有的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（續(xù)） IMD和 WEF的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系是對(duì)國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要關(guān)注宏觀層面企業(yè)整體管理效率，對(duì)單個(gè)企業(yè)微觀層面競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)涉及較少，對(duì)評(píng)價(jià)個(gè)體企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力只能起到一定的借鑒作用 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 57 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 已有的競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（續(xù)） 國(guó)內(nèi)對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo)主要涉及軟指標(biāo)較多，有關(guān)硬指標(biāo)也多是財(cái)務(wù)及經(jīng)營(yíng)結(jié)果指標(biāo)，對(duì)企業(yè)擁有資源、創(chuàng)新和開發(fā)、戰(zhàn)略和文化方面影響企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)涉及較少，指標(biāo)的獲得需要進(jìn)行大量的實(shí)地調(diào)查，不利于企業(yè)自身進(jìn)行動(dòng)態(tài)觀測(cè)和比較 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 58 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?已有的主要競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 機(jī)構(gòu) 要素 主要指標(biāo)IMD 生產(chǎn)率、勞動(dòng)力成本、企業(yè)表現(xiàn)、管理效率 200多個(gè)指標(biāo)WEF 企業(yè)總體質(zhì)量、質(zhì)量管理、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等 200多個(gè)指標(biāo)WSD 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、盈利能力、資本實(shí)力、戰(zhàn)略資源、競(jìng)爭(zhēng)潛力 30 多個(gè)指標(biāo)福布斯 盈利、每股收益、 凈資產(chǎn)收益率、折舊、息稅前收益等 5個(gè)指標(biāo)財(cái)富雜志 管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新精神、聚才能力等9個(gè) 9個(gè)指標(biāo)全國(guó)質(zhì)量評(píng)審 領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略、資源管理、過(guò)程管理、信息、經(jīng)營(yíng)結(jié)果中國(guó)企聯(lián) 經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)狀況、管理水平等8個(gè)因素 100多個(gè)指標(biāo)上海財(cái)大 盈利能力、償債能力、成長(zhǎng)能力等6個(gè)因素 20個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)人大 財(cái)務(wù)能力、市場(chǎng)地位、關(guān)鍵要素、顧客滿意度 40個(gè)指標(biāo)南京經(jīng)院 生產(chǎn)條件、生產(chǎn)狀況、銷售狀況、財(cái)務(wù)狀況 30多個(gè)指標(biāo)亞商 財(cái)務(wù)、核心業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)能力、企業(yè)制度等6個(gè)方面 60多個(gè)指標(biāo)南大 市場(chǎng)拓展、經(jīng)濟(jì)效益、員工狀況、科技開發(fā)、企業(yè)負(fù)擔(dān) 12個(gè)指標(biāo)和君創(chuàng)業(yè) 治理結(jié)構(gòu)、核心產(chǎn)品、企業(yè)家、資源、（管理） 50個(gè)左右臺(tái)灣鋼鐵協(xié)會(huì) 企業(yè)因素、產(chǎn)業(yè)因素、政府與國(guó)際因素 9個(gè)指標(biāo)李存金 競(jìng)爭(zhēng)行為業(yè)績(jī)、潛在能力、戰(zhàn)略與管理能力 20個(gè)指標(biāo)寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 59 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系 為了便于對(duì)公司競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)、監(jiān)測(cè)和比較，寶鋼競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)分為三類：國(guó)際比較指標(biāo)、國(guó)內(nèi)比較指標(biāo)和公司內(nèi)部監(jiān)測(cè)指標(biāo) 國(guó)際和國(guó)內(nèi)比較指標(biāo)主要選取能夠反映和影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性和綜合性指標(biāo)，這些指標(biāo)可以從有關(guān)渠道獲得 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 60 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（續(xù)） 公司內(nèi)部監(jiān)測(cè)指標(biāo)，是在國(guó)際、國(guó)內(nèi)比較指標(biāo)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步細(xì)化分解，一方面是比較指標(biāo)的支撐，另一方面便于公司及時(shí)監(jiān)測(cè)、跟蹤競(jìng)爭(zhēng)力變化情況，通過(guò)對(duì)這些指標(biāo)的改進(jìn)，促進(jìn)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 61 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（續(xù)） 公司競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)從價(jià)值創(chuàng)造、基礎(chǔ)管理、創(chuàng)新與開放、戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)環(huán)境等五個(gè)方面考察，旨在反映公司現(xiàn)實(shí)盈利能力和未來(lái)發(fā)展空間 指標(biāo)由硬指標(biāo)和軟指標(biāo)組成，軟指標(biāo)通過(guò)對(duì)公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)查，專家評(píng)判獲得；硬指標(biāo)的確定盡量綜合、簡(jiǎn)單，保證指標(biāo)的可獲得性 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 62 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系 類型 國(guó)際比較指標(biāo) 國(guó)內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)噸鋼銷售收入 噸鋼銷售收入 主導(dǎo)產(chǎn)品價(jià)格新產(chǎn)品銷售收入 銷售量用戶滿意度* 按周交貨率質(zhì)量異議理賠金額經(jīng)濟(jì)增加值(增加值) 經(jīng)濟(jì)增加值(增加值) 資本成本EVA率(凈資產(chǎn)收益率) 凈資產(chǎn)收益率 股票價(jià)格現(xiàn)金盈利能力 權(quán)益報(bào)酬率 銷售收入權(quán)益報(bào)酬率 利息保障倍數(shù)等 成本費(fèi)用利息保障倍數(shù)用戶股東注：帶 *號(hào)為軟指標(biāo) 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 63 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國(guó)際比較指標(biāo) 國(guó)內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)納稅和捐贈(zèng) 納稅和捐贈(zèng) 環(huán)保設(shè)備合格率廢物回收利用率 廢物回收利用率 廠區(qū)綠化率污染綜合排放合格率 污染綜合排放合格率 千人傷亡率員工體檢合格率總資產(chǎn) 總資產(chǎn) 國(guó)際領(lǐng)先技術(shù)量*冷軋產(chǎn)品比例 冷軋產(chǎn)品比例 國(guó)際專利授權(quán)授權(quán)專利 授權(quán)專利經(jīng)營(yíng)和投資性性現(xiàn)金流入流出債信等級(jí) 員工報(bào)酬 辦公及自動(dòng)化設(shè)備投資員工報(bào)酬中級(jí)職稱或大學(xué)以上員工人數(shù)比例第三方各類企業(yè)評(píng)價(jià)現(xiàn)金流量?jī)纛~ 員工構(gòu)成固定資產(chǎn)成新率 相關(guān)專業(yè)人才市場(chǎng)報(bào)酬水平社會(huì)資源寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 64 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國(guó)際比較指標(biāo) 國(guó)內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)噸鋼成本 噸鋼成本(成本費(fèi)用利潤(rùn)率)工序能耗,制造成本,銷售費(fèi)用,管理費(fèi)用噸鋼能耗 噸鋼能耗工序成材率,事故停機(jī)時(shí)間和廢次品率采購(gòu)效率 采購(gòu)效率產(chǎn)成品在庫(kù)時(shí)間,原材料在庫(kù)時(shí)間存貨周轉(zhuǎn)率 存貨周轉(zhuǎn)率 用戶取消訂單,減少訂貨量交貨周期 交貨周期 營(yíng)運(yùn)周期總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率 速動(dòng)比例息稅折舊攤銷前利潤(rùn) 息稅折舊攤銷前利潤(rùn)匯率變動(dòng),一年以上應(yīng)收賬款,一年內(nèi)到期的應(yīng)付賬款,市場(chǎng)份額 市場(chǎng)份額 大學(xué)以上員工流失率員工滿意度* 直供比例綜合成材率等級(jí)品率能力寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 65 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國(guó)際比較指標(biāo) 國(guó)內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)RD支出 RD支出 RD內(nèi)部支出新產(chǎn)品開發(fā)周期 RD外部支出 RD外部支出研發(fā)人員比例 研發(fā)人員比例 技術(shù)人員報(bào)酬水平綜合要素生產(chǎn)率 綜合要素生產(chǎn)率 立項(xiàng)課題數(shù)新產(chǎn)品產(chǎn)值 合作項(xiàng)目數(shù)新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目數(shù), 技術(shù)人員辭職人數(shù)專利申請(qǐng)數(shù) 培訓(xùn)人次培訓(xùn)費(fèi)用 涂鍍產(chǎn)品比例噸鋼成本變化海外采購(gòu)比例 海外采購(gòu)比例 引進(jìn)技術(shù)裝備支出出口比 出口比 出口產(chǎn)品盈利外資比例 外資比例 國(guó)外直接投資對(duì)外直接投資 對(duì)外投資 對(duì)外技術(shù)貿(mào)易技術(shù)引進(jìn)經(jīng)費(fèi)支出 海外引進(jìn)人才國(guó)外學(xué)習(xí)和交流人次創(chuàng)新與開放寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 66 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國(guó)際比較指標(biāo) 國(guó)內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)總資產(chǎn)增長(zhǎng) 總資產(chǎn)增長(zhǎng) 戰(zhàn)略認(rèn)同度*員工報(bào)酬增長(zhǎng) 員工報(bào)酬增長(zhǎng) 創(chuàng)新能力*經(jīng)濟(jì)增加值/凈資產(chǎn) 增加值/總資產(chǎn) 組織結(jié)構(gòu)*長(zhǎng)期投資 人力資源適應(yīng)性*更新改造投資 企業(yè)文化*高級(jí)職稱或碩士以上人數(shù)變動(dòng)信息技術(shù)應(yīng)用程度*國(guó)際招投標(biāo)中標(biāo)率重大項(xiàng)目投資戰(zhàn)略寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 67 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國(guó)際比較指標(biāo) 國(guó)內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)IMD國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)力 地區(qū)GDP規(guī)模IMD政府管理 地區(qū)GDP增長(zhǎng)IMD金融體系和服務(wù) 固定資本形成IMD國(guó)民素質(zhì) 銀行存貸余額IMD開放程度 從業(yè)人員報(bào)酬IMD基礎(chǔ)設(shè)施 教育經(jīng)費(fèi)IMD科學(xué)技術(shù) 大專以上從業(yè)人員數(shù)量IMD企業(yè)管理 專業(yè)技術(shù)人員更新改造投資專利申請(qǐng)和授權(quán)外商投資金額進(jìn)出口比例新產(chǎn)品產(chǎn)值廢氣排放總量家庭電腦擁有量貨運(yùn)總量生產(chǎn)供水總量宏觀環(huán)境寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 68 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系（續(xù)） 類型 國(guó)際比較指標(biāo) 國(guó)內(nèi)比較 內(nèi)部監(jiān)測(cè)(補(bǔ)充)國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)增長(zhǎng)速度/國(guó)際鋼鐵業(yè)增速區(qū)域內(nèi)集中度 冶金行業(yè)價(jià)格指數(shù)全球市場(chǎng)份額(國(guó)內(nèi)鋼產(chǎn)量/全球鋼產(chǎn)量)制造業(yè)專業(yè)技術(shù)人員/冶金 全國(guó)能源生產(chǎn)彈性系數(shù)對(duì)外依賴程度(產(chǎn)出/進(jìn)出口)工業(yè)增加值率/冶金 全國(guó)電力生產(chǎn)彈性系數(shù)行業(yè)集中度(最大鋼鐵企業(yè)國(guó)內(nèi)份額)工業(yè)產(chǎn)銷率/冶金全國(guó)主要下游產(chǎn)品產(chǎn)出增長(zhǎng)速度/鋼產(chǎn)量增速工業(yè)總資產(chǎn)貢獻(xiàn)率/冶金全國(guó)主要上游產(chǎn)品產(chǎn)出增長(zhǎng)速度/鋼產(chǎn)量增速工業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)/冶金國(guó)際先進(jìn)技術(shù)裝備新增產(chǎn)能工業(yè)成本費(fèi)用利潤(rùn)率/冶金跨國(guó)公司在國(guó)內(nèi)相關(guān)行業(yè)的投資與合作地區(qū)內(nèi)主要下游產(chǎn)品產(chǎn)出增長(zhǎng)速度/鋼產(chǎn)量增速地區(qū)內(nèi)主要上游產(chǎn)品產(chǎn)出增長(zhǎng)速度/鋼產(chǎn)量增速微觀環(huán)境寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 69 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 內(nèi)部調(diào)查報(bào)告 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 70 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的目的 ?全面了解公司基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀，把握未來(lái)戰(zhàn)略管理重點(diǎn) ?針對(duì)公司內(nèi)部重要管理過(guò)程及結(jié)果的軟性因素進(jìn)行專門調(diào)查 ?探索構(gòu)造競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的軟指標(biāo)體系 ?支持公司競(jìng)爭(zhēng)力自我評(píng)價(jià)與監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的建立 ?為確立競(jìng)爭(zhēng)力提升方案提供依據(jù) 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 71 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的內(nèi)容 ?經(jīng)營(yíng)績(jī)效 (結(jié)果 ) ?戰(zhàn)略與組織 (目標(biāo) .策略與架構(gòu) ) ?管理與技術(shù)創(chuàng)新 (顯性制度與技術(shù)對(duì)變化的適應(yīng)力 ) ?營(yíng)銷與采購(gòu)管理 (輸入輸出通道 ) ?信息化程度 (決定反應(yīng)速度與質(zhì)量 ) ?人力資源 (能力載體 ) ?企業(yè)文化 (隱性規(guī)則 ) 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 72 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查對(duì)象與范圍 員工類型 問(wèn)卷類型 調(diào)查方式 發(fā)放 收回 回收率公司級(jí)管理人員 問(wèn)卷A 全面調(diào)查 18 8 %直管干部 問(wèn)卷B 全面調(diào)查 137 110 %一般管理人員 問(wèn)卷C 抽樣調(diào)查 98 94 %專業(yè)技術(shù)人員 問(wèn)卷D 抽樣調(diào)查 48 42 %操作維護(hù)人員 問(wèn)卷E 抽樣調(diào)查 354 347 %合計(jì) 655 601 %寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 73 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 經(jīng)營(yíng)績(jī)效 單選題各類人員評(píng)價(jià)情況分值 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 分值 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)Q 1 總體經(jīng)營(yíng)績(jī)效 Q 2 利潤(rùn)增長(zhǎng) Q 4 產(chǎn)品性能價(jià)格比 Q 5 本土市場(chǎng)占有率 Q 6 產(chǎn)品成本競(jìng)爭(zhēng)力 Q 7 員工士氣 Q 8 員工隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu) Q 9 優(yōu)秀員工流失程度 Q 1 1 公司外部環(huán)境 平均值 公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部國(guó)際比較內(nèi)容寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 74 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 經(jīng)營(yíng)績(jī)效 中高層管理人員認(rèn)為： ?同主要國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較，公司總體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)一般 ?雖然在本土市場(chǎng)具有成本和市場(chǎng)占有優(yōu)勢(shì)，但質(zhì)量差距導(dǎo)致的較低產(chǎn)品性價(jià)比影響了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 ?外部環(huán)境有利于公司進(jìn)一步發(fā)展，對(duì)公司未來(lái)充滿信心 ?員工隊(duì)伍穩(wěn)定，士氣較高 ?但人員素質(zhì)、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距較大 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 75 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 經(jīng)營(yíng)績(jī)效 0123產(chǎn)品價(jià)格性能比 員工隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為 直管干部認(rèn)為寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 76 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 戰(zhàn)略與組織 單選題各類人員態(tài)度綜合得分問(wèn)答內(nèi)容 公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員Q 1 4 多元化發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同度 Q 1 5 戰(zhàn)略順利實(shí)施認(rèn)同度 Q 1 7 發(fā)展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力認(rèn)同度 Q 2 1 不同部門間和諧工作認(rèn)同度 Q 2 2 組織構(gòu)架適應(yīng)發(fā)展需要認(rèn)同度 平均值 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 77 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 戰(zhàn)略與組織 ?基本認(rèn)同公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，但是對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)知度較低 ?非常贊同提高國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力，認(rèn)為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)從技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)領(lǐng)域培育，目前的決策機(jī)制是影響決策能力首要因素 ?高層管理者認(rèn)為：部門間協(xié)調(diào)不足 ,組織架構(gòu)不適應(yīng)戰(zhàn)略需求 ,經(jīng)營(yíng)作風(fēng)保守 ?中層以下員工普遍認(rèn)同多元化經(jīng)營(yíng) ?高層與中層以下員工的觀點(diǎn)不同 , 溝通存在一定問(wèn)題 寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 78 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 戰(zhàn)略與組織 012345多元化發(fā)展戰(zhàn)略認(rèn)同度 組織構(gòu)架適應(yīng)發(fā)展需要認(rèn)同度公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員寶鋼股份競(jìng)爭(zhēng)力研究－項(xiàng)目成果 2023/3/4 79 競(jìng)爭(zhēng)力課題組 ?調(diào)查的結(jié)論 — 管理與技術(shù)創(chuàng)新 單選題各類人員態(tài)度綜合得分內(nèi)容問(wèn)答 公司領(lǐng)導(dǎo) 直管干部 管理人員 技術(shù)人員 操作人員Q 3 1 對(duì)國(guó)際上最新的管理理念的興趣程度 　Q 2 5 對(duì)下級(jí)的指令的清楚程度 　 　 　Q 3 6 對(duì)技術(shù)人員創(chuàng)新成果的肯定 　Q 2 6 公司質(zhì)量保證體系執(zhí)行的有效性