【正文】 我，在工作中那些事情會讓你感到滿意？那些情況會使你感到沮喪？ 經(jīng)常的提問 ? 簡單談?wù)勀銈€人的情況 ? 你為什么辭職 ? 你對我們公司的了解有多少 ? 談?wù)勀阕詈笠环莨ぷ鞯那闆r ? 你的弱點(diǎn)是什么 ? 你希望 3年內(nèi)達(dá)到什么目標(biāo) ? 我們公司什么地方吸引了你 ? 你覺的你能給本公司帶來什么 ? 根據(jù)你對這份工作的理解，如果你在這個職位上，你會怎么做 ? 描述你工作中的典型一天 ? 請你告訴我，為什么我要錄用你 ? 談?wù)勀阋郧暗睦习? ? 你認(rèn)為自己具備團(tuán)隊(duì)精神嗎 ? 你在工作中遇到的最大的問題是什么，你是如何解決的 ? 現(xiàn)在我給你一種假設(shè)，我想知道你會如何處理 ? 如果我去詢問你的前任老板，他會怎樣評價(jià)你的優(yōu)缺點(diǎn) ? 你最喜歡以前那份工作的那些方面 ? 你對自己事業(yè)的滿意程度如何 ? 根據(jù)我在你的簡歷中看到的，你的資歷對于這份工作有些不適合，你看那 ? 你工作之余喜歡干什么 ? 你要求的工資是什么水平 ? 如果我們聘用你，你最快什么時候可以到崗 ? 你看起來好象不是很自信，為什么 ? 如果我現(xiàn)在告訴你，你將不被錄用，你怎么看 ? 你是否樂意我是你的老板，為什么 ? 你剛才是不是說你在某一方面的能力不足 設(shè)計(jì)錄用通知書和辭謝信 ? 錄用通知書 ? 辭謝信 xxx先生（女士）： 感謝您參加本公司的應(yīng)聘！為此本公司感到十分榮幸。 有關(guān)壓力的問題 *誠實(shí)總是上策嗎？ *真實(shí)和舒服，哪個對你更重要？ *你是否曾經(jīng)與一個不公正的上司工作， 請談?wù)劗?dāng)時的具體情況。 *在以往的工作中，你冒過什么風(fēng)險(xiǎn)，其結(jié) 果是什么？ *你曾經(jīng)做過哪些方面的決策？效果如何？ *描述一下你的管理哲學(xué)。 *你喜歡一個什么樣的工作？ 有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的問題 *你以往都從事過哪些工作？ *在你所從事的具體工作領(lǐng)域要想獲得成 功，需要什么條件？ *在你以往從事的工作中，你最喜歡和最 不喜歡它的什么方面？ *以你以往的工作經(jīng)驗(yàn)，你對所應(yīng)聘的工 作有什么把握做好？ *你認(rèn)為在以往的工作中，哪一份工作你做 得最成功？ *你能夠把以往工作的哪些經(jīng)驗(yàn)用于我們企 業(yè)的工作？ *你曾經(jīng)提出過哪些非常具有建設(shè)性的意見， 當(dāng)時你主管的態(tài)度是什么？ *在你的前一份工作中，你在多大程度上具 有工作的自主性？ *在你前一份工作中，你做過最值得稱贊的 重大項(xiàng)目是什么？ *在你的工作中，日常例行的事務(wù)都有哪些 ？大約占你工作時間的比例是多少？ *你曾經(jīng)做過哪些具體的工作？你在這些工 作中的主要貢獻(xiàn)是什么？ *描述一下你部門的組織管理方式和分工情 況。 企業(yè)維持發(fā)展需要 組織結(jié)構(gòu)與調(diào)整 工作狀況 培訓(xùn)與開發(fā) 勞動力穩(wěn)定性 技術(shù)變化 人員替換表 格林 A/2 管理者 馬丁 B/1 輔助管理者 戈頓 A/2 布朗 B/3 管理助理 德里 A/1 地區(qū)人力資源管理者 謝伯德 C/2 地區(qū)會計(jì)管理者 維克 A/1 特納 B/1 地區(qū)的計(jì)劃管理者 萊曼 B/3 技術(shù)顧問 格林 A/2 塔帕 C/4 西北地區(qū)管理者 戈德 A/1 中心地區(qū)管理者 里姆 B/2 北部中心地區(qū)管理者 莫里斯 B/3 東部地區(qū)管理者 要素 所提供的名單是可替換的候選人 A、目前可能提升 B、有潛力進(jìn)一步發(fā)展 C、并沒有固定的職位 最優(yōu)業(yè)績 平均業(yè)績之上 認(rèn)可的業(yè)績 糟糕的業(yè)績 人力資源規(guī)劃的直接目的 是為了 保證企業(yè)發(fā)展過程中 對人員數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需要 二、面試前的一般準(zhǔn)備 ? 面試試圖解決的評價(jià)問題 面試 有用的人？ 達(dá)成組織目標(biāo) 預(yù)期的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn) 行為能力要素 可能性判斷 優(yōu)秀的人？ 招聘渠道的選擇和招聘信息的發(fā)布 招聘渠道確定了不同類別、層次應(yīng)聘者 的來源；也決定了我們對應(yīng)聘者的態(tài)度 ? 獵頭公司 —— 高級 ? 朋友介紹 —— 可靠 ? 網(wǎng)上招聘 —— 素質(zhì) ? 媒體廣告 —— 一般 ? 人才交流會 —— ？ 面試方法的選擇 ? 個人面試 ? 一對一面試 ? 主試團(tuán)面試 ? 小組面試： ? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 團(tuán)隊(duì)游戲（盲人方陣） 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ? 評價(jià)指標(biāo) —— 9級評價(jià) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 （ 1）自我堅(jiān)持性 （ 2）社交能力 （ 3）工作能力 （ 4）情感特征 （ 5）智能水平 （ 6）對群體的影響力 ? 自我堅(jiān)持性：自信心、精力、表達(dá)能力 成就導(dǎo)向 ? 社交能力：交往性、合作性、應(yīng)變性、受納性 ? 工作能力：條理性、責(zé)任心、慎重性 工作努力程度 ? 情感特征：沖動性、情緒性、焦慮傾向 潛在的情感問題 ? 智能水平：明智程度、辯才、興趣廣度