ibmthinkpad體驗(yàn)中心體驗(yàn)式銷售技巧-全文預(yù)覽
【正文】 定的購(gòu)買能力。 若是東西因?yàn)楸阋瞬拍苜u掉，那么，賣掉的原因是生產(chǎn)單位有效控制 成本的功勞，不是銷售的努力。IBM Think Pad體驗(yàn)中心體驗(yàn)中心銷售技巧銷售技巧目錄? 職業(yè)定位? 體驗(yàn)式銷售技巧? 角色演練IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 職業(yè)定位你認(rèn)為你認(rèn)為你在你在 IBM體驗(yàn)中心里體驗(yàn)中心里扮演什麼角色？扮演什麼角色？IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 職業(yè)定位你是一個(gè)售你是一個(gè)售 貨貨 員員 ？？ 或者是一個(gè)或者是一個(gè) 推推 銷銷 員員 ？？IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 職業(yè)定位IBM Think Pad 體驗(yàn)中心服務(wù)專家體驗(yàn)中心服務(wù)專家IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 職業(yè)定位體驗(yàn)人的專家體驗(yàn)人的專家體驗(yàn)產(chǎn)品的專家體驗(yàn)產(chǎn)品的專家體驗(yàn)解決方案的專家體驗(yàn)解決方案的專家最終體現(xiàn)最終體現(xiàn) IBM價(jià)值價(jià)值IBM TP 體驗(yàn)中心體驗(yàn)中心服務(wù)專家服務(wù)專家要求你是要求你是q IBM 體驗(yàn)中心店面銷售的步驟q IBM Think Pad 的客戶分類q 客戶的購(gòu)買動(dòng)機(jī)q 客戶購(gòu)買心理的 8階段q 體驗(yàn)式銷售q諳熟 IBM產(chǎn)品IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售銷售不是 一股腦的解說(shuō) 商品的功能。銷售不是 我的東西最便宜 ，不買就可惜。IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 – 有關(guān)銷售的錯(cuò)誤定位銷售準(zhǔn)備接近客戶調(diào)查及詢問(wèn)演示的技巧量身定做的建議達(dá)成銷售IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售q IBM Think Pad 體驗(yàn)中心店面銷售的步驟IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 銷售準(zhǔn)備 心態(tài)準(zhǔn)備：舒適，整潔的著裝和穩(wěn)重的儀表可以增加自信 店面環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范的店面裝飾和陳列令體驗(yàn)中心出眾 了解客戶的決策因素 “MAN”原則： M： MONEY，代表 “金錢 ”。 N： NEED，代表 “需求 ”。 比如：您的意思是 ……？ 您的問(wèn)題點(diǎn)是 ……？ 您的想法是 ……？ IBM體驗(yàn)中心銷售的步驟IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售 演示的技巧 產(chǎn)品演示是銷售過(guò)程中最為核心的內(nèi)容 百聞不如一見 體驗(yàn)新知 制造銷售機(jī)會(huì) 影響展示的兩個(gè)要素 展示產(chǎn)品的本身 銷售人員給客戶的感覺(jué)及展示技巧 展示的準(zhǔn)則： 針對(duì)客戶的需求，以特性及利益的方式陳述，并通過(guò)實(shí) 際操作證明給客戶看 展示的忌諱： 只做產(chǎn)品功能的示范操作及說(shuō)明 IBM體驗(yàn)中心銷售的步驟IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售量身定做的建議 最大程度的掌握客戶的資料 正確分析出客戶感覺(jué)到的問(wèn)題點(diǎn)或提出改善的重點(diǎn) 了解客戶企業(yè)的采購(gòu)程序 了解客戶購(gòu)買決定的習(xí)慣IBM體驗(yàn)中心銷售的步驟IBM ThinkPad體驗(yàn)中心銷售技巧的內(nèi)容 – 體驗(yàn)式銷售達(dá)成銷售締結(jié)合同的時(shí)機(jī) 語(yǔ)言信號(hào)：客戶詢問(wèn)使用方法、售后服務(wù)、
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