【摘要】客戶服務支持部2002/7/13聯(lián)想陽光服務規(guī)范介紹(新版)聯(lián)想陽光服務規(guī)范陽光服務規(guī)范天條完美陽光服務的體驗陽光服務的含義與理念陽光服務規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務規(guī)范陽光服務規(guī)范天條完美陽光服務的體驗陽光服
2025-06-07 10:50
【摘要】標新·致遠東風標致用戶滿意的服務理念標新·致遠2中管網(wǎng)通用業(yè)頻道課程簡介1.概述2.顧客滿意(CS)3.顧客滿意與忠誠度4.售后服務過程中的期望值5.售后服務過程中的期望值6..Power簡介7..Power測試項目
2025-02-08 21:59
【摘要】服務質量推動課程內容第一章為什么我們應該讓用戶滿意?第二章用戶滿意度水平給我們帶來怎樣的影響?第三章東風標致品牌質量標準是指導和監(jiān)督特約商提高服務質量的重要依據(jù)第四章請首先提高用戶滿意度杠桿水平第五章倚賴服務質量及客戶關系經(jīng)理推動4S店的服務質量1東風標致特約商銷售和售后服務質量承諾項2
2025-02-06 23:37
【摘要】11.東風日產(chǎn)服務商品的功能特性、對客戶的利益;2.掌握服務產(chǎn)品的銷售技巧及銷售話術;3.掌握基礎的轉訓技巧,提高店內的培訓能力,共同進步。通過本課,您可以學習到:課程收益2課程內容課程內容銷售的基本概念銷售五步驟(一、二、三)第一天銷售五步驟(四、五)轉訓技巧第二天3
2025-02-06 23:35
【摘要】七彩陽光快樂共享東風日產(chǎn)Sunny陽光云南區(qū)域推廣方案在闡述之前,讓我們暫緩腳步先看看東風日產(chǎn)所在云南市場的現(xiàn)狀市場掃描背景陳述—2022年中國汽車市場的競爭將進一步加劇,競爭開始步入品牌、產(chǎn)品、服務等要素的多元綜合競爭決勝階殌?!獤|風日產(chǎn)作為中國汽車行業(yè)的強勢品牌,在全國市場占有一定的市場份額,在不同區(qū)
2025-03-21 21:36
【摘要】目錄 第一章:體例說明 第二章:工程概略及工程特色 第三章:施工預備任務 第四章:施工安排 第五章:要緊分部分項工程施工方法 第六章:確保工程質量的保障方法 第七章:確保平安消費的保障方...
2025-03-14 22:43
【摘要】東風商用車服務接待員訓練課程訓練課程目錄?訓練課程要達到的目的及要求?東風商用車DFCV-SAT概述?客戶服務及其重要性?服務接待員的崗位定位?東風商用車服務接待員崗位工作標準?服務接待員流程訓練?客戶異議和抱怨處理?服務接待員考試筆試50%,現(xiàn)場考試50%2訓練
2025-01-27 02:27
【摘要】陽光人壽總公司〃銀行保險部陽光銀保新人育成體系——崗前培訓陽光禮儀陽光人壽總公司〃銀行保險部課程目標?了解并掌握辦公禮儀規(guī)范?養(yǎng)成好習慣,提升個人素質?建立良好第一印象,獲得更多機會?為公司樹立良好形象,增強感知度陽光人壽總公司〃銀行保險部課程目錄禮儀概念及重要性1
2025-01-08 02:39
【摘要】客戶服務支持部2022/7/13聯(lián)想陽光服務規(guī)范介紹(新版)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632聯(lián)想陽光服務規(guī)范陽光服務規(guī)范天條完美陽光服務的體驗陽光服務的含義與理念陽光服務規(guī)范介紹聯(lián)想陽光服務規(guī)范陽光服務規(guī)范天條完美陽光服務的體驗
2025-01-20 11:11
【摘要】相信營銷的力量善用營銷的力量你用開放的心態(tài)去學習、探詢新觀點、新技巧和新概念你愿意去傾聽,能給予反饋,并注意其他人的意見你在一周內能夠重新回顧一下今天的內容如何收獲更多為使本課程對你有效,我們需要:如何收獲更多課堂時間積極提問手機振動禁止吸煙今天的要求培訓要求培訓目的了解專營
2025-02-06 23:36
【摘要】禮儀培訕課埻紀律?2培訕目標?3了解銷售禮儀在工作中的重要性建立接待客戶優(yōu)質服務禮儀規(guī)范,以加強弱項環(huán)節(jié)的掌握和執(zhí)行為重點了解,并通過強化學習予以固化如何在流程中運用禮儀標準,以增強客戶對銷售服務的滿意度有效提高銷量,增加成交率課程內容?4?接待禮儀?咨詢禮儀?
2025-01-20 16:00
【摘要】提高DHZ6120RC2客車側門的安全性公交石橋修理分公司質量管理QC小組二○○七年五月發(fā)表人胡亞丹一、小組簡介?杭州公交石橋修理分公司二區(qū)域,承擔著600多輛公交大客車的維護保養(yǎng)工作。作為公共交通工具的維護、保養(yǎng)者,我們的工作直接關系到廣大市民及乘客的生命、財產(chǎn)安全。?杭州公交石橋修理分公
2025-03-01 09:59
【摘要】最終報告-主報告實現(xiàn)新世紀挑戰(zhàn)下的突破性業(yè)務發(fā)展機密DFMC-020本項目的目標是幫助東風制訂中長期整體發(fā)展戰(zhàn)略幫助東風汽車制定一個前瞻性的、切實可行的中長期整體發(fā)展戰(zhàn)略,以實現(xiàn)公司發(fā)展的長遠目標項目目標時間:2023-2023年的時間跨度項目范圍業(yè)務:同東風公司目前主營業(yè)務有關的汽車及相關產(chǎn)品地理:主要為中國市場項目背景
2025-02-27 20:16
【摘要】EquipmentTechnologyManagementDepartmentFeb.23,2023周未東裝備日常管理——TPM一、TPM、計劃保全導入推進的背景二、計劃保全相關的業(yè)務三、自主保全相關的業(yè)務四、常見的幾個認識誤區(qū)五、11年TPM推進的
2025-03-13 18:03
【摘要】[日產(chǎn)中國戰(zhàn)略分析]CaseStudy.....全面的管理資料下載2023年1-11月?東風日產(chǎn)癿銷量突破輛,位二第5位?自從日產(chǎn)在中國啟勱生產(chǎn)以來?因為一直以來都維持較高利潤水平,廣州本田被認為是國內高收益率癿汽車公司。[概要][東風日產(chǎn)癿中國之路]?2023年6月,東風
2025-01-08 02:51