某公司銷售管理技巧及方案-全文預(yù)覽
【正文】 事的可能，但也失去了成功的機(jī)會。 ? 人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長。匯報(bào)工作不要評論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào)。 2023年 2月 17日星期五 ? 多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。 ? 不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。 2023年 2月 17日星期五 7時 53分 14秒 ? 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。人的四周充滿真正而高貴的財(cái)富 — 身體與心靈的財(cái)富。 ? 一個人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會明白以前的傷痛其實(shí)是一種財(cái)富，它讓你學(xué)會更好地去把握和珍惜你愛的人。 ? 增大銷售拜訪成功機(jī)率的三類問題 ?解決性的問題：尋求解決方案，是暗示性問題的延伸，讓客戶看到解決問題以后的理想狀態(tài)。 ? 有調(diào)查顯示：這類問題問的越多，成功的機(jī)率也就越大，經(jīng)驗(yàn)越老到的銷售人員，問這類問題的概率就越多。 銷售技巧培訓(xùn) ? 成功的業(yè)務(wù)代表 充分利用資源，采用一切方法取得客戶的忠誠，以達(dá)到銷售目標(biāo) ? 銷售過程 開放 提供方案 購買過程 銷售過程 首選是以建立關(guān)系為核心，去實(shí)施 引導(dǎo) 關(guān)注 認(rèn)知 評估 決策 再評估 準(zhǔn)備 售后 獲得承諾 獲取并回應(yīng)反饋 發(fā)現(xiàn)問題 ? 客戶購買心態(tài) 接受 信服 感興趣 稍感興趣 不感興趣 業(yè)務(wù)員銷售步驟 開場白 探索 推介 接受承諾 ? 注 意 掌握過程，始終清楚自已的目的。 想知道實(shí)際的資信怎么辦？ 一、事前準(zhǔn)備，其它渠道來尋求 二、向其它相關(guān)人員打聽 三、問 ? 情境問題 也有兩種方法提出： 一、直接提出 二、在對方混然不覺的情況下提出 ? 增大銷售拜訪成功機(jī)率的三類問題 ?探索性的問題： 客戶感到不滿意及困難和擔(dān)心，而你可以用你的產(chǎn)品或服務(wù)為之解決的問題。但這類問題是一個最為強(qiáng)有力的，能讓客戶認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性，讓痛苦顯現(xiàn)出來，因此急于尋找解決方案來一掃痛苦，這類問題用的對，用的好，成功的機(jī)率將大大增加。 ? 如果三個問題能成功的得到回答，客戶一定以經(jīng)說服了自己，而銷售人員也成功的營造出了一個能客戶說服自己的環(huán)境 ? 注意 了解客戶的需要、問題 要對癥下藥 ? 推介：提供解決方案 ?為什么客戶要買？ ? 因?yàn)樗袉栴}或需要 ?把產(chǎn)品推介給客戶 ? 可以解決他的問題和需要對其工作有幫助 ? 獲得承諾的方法 直接嘗試 言簡意賅 充滿信心 保持沉默《看對方反應(yīng)》
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