【正文】 006000700092 93 94 95 96 97 98 99青海陜西內(nèi)蒙新疆甘肅黑龍江遼寧河北江西安徽山東天津北京桑普1999年銷(xiāo)售額分省構(gòu)成北京天津山東安徽江西河北遼寧黑龍江甘肅新疆內(nèi)蒙陜西青海其他動(dòng)態(tài) 當(dāng)年靜態(tài) 25 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 熱水器全國(guó)歷年銷(xiāo)售分析 按型號(hào) 桑普熱水器年度統(tǒng)計(jì)分析（按型號(hào)）02023400060008000100001997 1998 1999 2023EDCBA熱水器2023年銷(xiāo)售按型號(hào)構(gòu)成ABCDE動(dòng)態(tài) 當(dāng)年靜態(tài) ? 其他產(chǎn)品按此統(tǒng)計(jì) 26 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 熱水器全國(guó)歷年銷(xiāo)售分析 按分省 熱水器歷年銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)（分?。?5000100001500095 96 97 98 99青海陜西內(nèi)蒙新疆甘肅黑龍江遼寧河北江西安徽山東熱水器1999年銷(xiāo)售分布（分?。┍本┨旖蛏綎|安徽江西河北遼寧黑龍江甘肅新疆內(nèi)蒙陜西青海其他動(dòng)態(tài) 當(dāng)年靜態(tài) 27 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 報(bào)告體系 ? 辦事處內(nèi)部 – 促銷(xiāo)員各商場(chǎng)每日銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)（桑普和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手） – 促銷(xiāo)員每周競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)報(bào)告 – 銷(xiāo)售代表每周競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)報(bào)告 – 辦事處每日銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)匯總 ? 辦事處向市場(chǎng)部 – 辦事處每周銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)（桑普和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手） – 辦事處每周競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)報(bào)告 – 辦事處每周庫(kù)存 – 辦事處月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及預(yù)算 ? 市場(chǎng)部?jī)?nèi)部及向營(yíng)銷(xiāo)副總 – 各省連續(xù) 8周銷(xiāo)售量統(tǒng)計(jì)（桑普和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手） – 各省連續(xù) 8周占有率統(tǒng)計(jì) – 各省連續(xù) 6周庫(kù)存統(tǒng)計(jì) – 月度競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)報(bào)告 – 公司年度營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算 – 年度產(chǎn)品型號(hào)分析 – 年度銷(xiāo)售額分析 28 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 信息統(tǒng)計(jì)主管考核激勵(lì) ? 工資 – 實(shí)行月薪制，具體視市場(chǎng)行情和工作量決定 – 月薪每年 /每半年根據(jù)情況調(diào)整 ? 年終獎(jiǎng)金 – 獎(jiǎng)金基數(shù)：最高相當(dāng)于兩個(gè)月月薪或或按產(chǎn)品經(jīng)理業(yè)務(wù)提成（獎(jiǎng)金）一定比例掛鉤 – 然后按年終綜合考核結(jié)果計(jì)算獎(jiǎng)金（參閱“營(yíng)銷(xiāo)中心職員考核表”） ? 平時(shí)考核 – 統(tǒng)計(jì)分析圖表由于工作粗心馬虎造成錯(cuò)誤，酌情扣 50 或 100元； – 無(wú)特殊情況，應(yīng)每周按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)分析，否則每次扣 50元 29 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責(zé) ? 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)趨勢(shì)制定產(chǎn)品組合戰(zhàn)略 ? 從內(nèi)外部渠道收集和整理小家電行業(yè)發(fā)展、變化和趨勢(shì)信息（國(guó)家行業(yè)政策、行業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、各省市家電消費(fèi)狀況和特點(diǎn)） ? 從內(nèi)外部渠道收集和整理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略、產(chǎn)品、廣告媒體、促銷(xiāo)活動(dòng)、售后服務(wù)等戰(zhàn)略研究 ? 上述資料的分類(lèi)存檔和管理 ? 與工程發(fā)展部共同進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調(diào)研以及提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案 ? 根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和銷(xiāo)售信息統(tǒng)計(jì)結(jié)果確定產(chǎn)品生命周期 ? 與營(yíng)銷(xiāo)企劃主管共同制定新產(chǎn)品上市推廣計(jì)劃，包括定位、價(jià)格、名稱、包裝、視覺(jué)形象、廣告和促銷(xiāo)等 ? 分析和決定產(chǎn)品銷(xiāo)量規(guī)劃以及產(chǎn)品的區(qū)域性和季節(jié)性投放 30 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 年度產(chǎn)品組合計(jì)劃 ? 行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì)（簡(jiǎn)明扼要） ? 各產(chǎn)品銷(xiāo)售形勢(shì)及盈利水平分析 ? 各產(chǎn)品型號(hào)生命周期預(yù)測(cè) ? 擬淘汰產(chǎn)品、保留產(chǎn)品和擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品計(jì)劃（與價(jià)格及促銷(xiāo)活動(dòng)掛鉤） ? 年度各產(chǎn)品型號(hào)組合 ? 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和上市推廣計(jì)劃（與營(yíng)銷(xiāo)企劃主管協(xié)作） ? 舊產(chǎn)品淘汰計(jì)劃安排 ? 各產(chǎn)品各型號(hào)的銷(xiāo)售量預(yù)測(cè)分解 ? 各產(chǎn)品各型號(hào)的價(jià)格預(yù)測(cè)及計(jì)劃調(diào)整 31 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 行業(yè)調(diào)研資料來(lái)源 ? 行業(yè)報(bào)刊雜志 ? 互聯(lián)網(wǎng)（搜索引擎，專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，新聞數(shù)據(jù)庫(kù)，網(wǎng)上報(bào)刊雜志） ? 公司內(nèi)部銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)報(bào)告（行業(yè)銷(xiāo)售趨勢(shì)，消費(fèi)者需求選擇等） ? 行業(yè)協(xié)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)、外部專(zhuān)業(yè)公司報(bào)告、剪報(bào)（銷(xiāo)售監(jiān)測(cè)報(bào)告和小家電行業(yè)剪報(bào)） ? 售后服務(wù)和調(diào)查 ? 實(shí)地到商場(chǎng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、促銷(xiāo)員、售貨員、銷(xiāo)售代表進(jìn)行訪談 ? 辦事處收集的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)介紹手冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)、技術(shù)說(shuō)明書(shū)、電視廣告、平面廣告、宣傳材料、日常報(bào)表、文件、內(nèi)部刊物、年度報(bào)告、經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、新聞、合同等 ? 聘請(qǐng)外部市場(chǎng)調(diào)研公司協(xié)助進(jìn)行的消費(fèi)者調(diào)查 32 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 行業(yè)分析 ? 行業(yè)環(huán)境 – 相關(guān)行業(yè)政策、法規(guī) – 產(chǎn)品技術(shù)歷史及趨勢(shì) – 自然環(huán)境（如跟產(chǎn)品有關(guān)的話） – 能源利用規(guī)定及趨勢(shì) – 商業(yè)業(yè)態(tài)變化（銷(xiāo)售模式） – 行業(yè)利潤(rùn)水平 ? 市場(chǎng) – 生產(chǎn)總量、市場(chǎng)規(guī)模（需求總量）及未來(lái)增長(zhǎng) – 產(chǎn)品所處的生命周期（指產(chǎn)品總體而非某種型號(hào)） – 產(chǎn)品的季節(jié)性變化（淡旺季變化） – 小家電消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)行為的變化（例如個(gè)性化和環(huán)保意識(shí)） ? 競(jìng)爭(zhēng) – 行業(yè)集中度（最大的三、四家企業(yè)所占的市場(chǎng)份額） – 競(jìng)爭(zhēng)成敗的決定性因素 – 代理商或經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度 – 替代產(chǎn)品 – 現(xiàn)有幾家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的概況及戰(zhàn)略動(dòng)態(tài) – 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特性及主要市場(chǎng) 33 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ? 企業(yè)總體實(shí)力 ? 年生產(chǎn)能力和銷(xiāo)售量 ? 產(chǎn)品 – 質(zhì)量形象 – 產(chǎn)品特征 – 技術(shù)水平 – 更新?lián)Q代速度 – 研發(fā)設(shè)計(jì)水平 /功能 ? 目標(biāo)市場(chǎng) – 目標(biāo)用戶（大城市 /小城鎮(zhèn)） – 主要地域市場(chǎng)（華南 /華北 …… ） ? 銷(xiāo)售渠道 – 銷(xiāo)售模式 – 覆蓋面 – 經(jīng)銷(xiāo)商政策 ?廣告、促銷(xiāo)（可單獨(dú)研究） – 方式 – 費(fèi)用投入 – 戰(zhàn)略方向（文本） – 媒體 – 時(shí)間安排 – 效果 ?價(jià)格 – 出廠價(jià) /批發(fā)價(jià) – 掛牌零售價(jià) /實(shí)銷(xiāo)價(jià) – 價(jià)格調(diào)整 ?售后服務(wù) – 組織結(jié)構(gòu)安排 – 服務(wù)質(zhì)量形象 – 客戶滿意度 ?關(guān)鍵成功因素 – 成功因素 – 不足之處 34 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè) 促銷(xiāo)活動(dòng)分析 市場(chǎng)調(diào)研主管根據(jù)辦事處經(jīng)理的每周競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè)報(bào)告及時(shí)作出立項(xiàng)調(diào)研決定，迅速跟蹤 ? 促銷(xiāo)活動(dòng)：活動(dòng)歸納總結(jié)分析、各品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)表、促銷(xiāo)材料附件 品牌 效果很好海爾 一般促銷(xiāo)方式 禮品（獎(jiǎng)品）阿里斯頓活動(dòng)期間幸運(yùn)抽獎(jiǎng)，100% 中獎(jiǎng)1. 價(jià)值 300 元的禮品2. 價(jià)值 50 元的禮品活動(dòng)口號(hào)買(mǎi)阿里斯頓，流健康環(huán)保熱水，送真情厚愛(ài)活動(dòng)范圍華東七省一市活動(dòng)時(shí)間1999 年 9 月 1日至 12 月 1 日分析意見(jiàn)推出環(huán)保新概念，可跟蹤學(xué)習(xí)，挖掘符合消費(fèi)心理的新概念35 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手監(jiān)測(cè) 新產(chǎn)品上市分析 ? 新品上市品牌名稱 ? 上市時(shí)間和區(qū)域市場(chǎng) ? 上市推廣方式特征 ? 價(jià)格和包裝 ? 廣告和促銷(xiāo) ? 新產(chǎn)品特征（競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告促銷(xiāo)時(shí)強(qiáng)調(diào)的特征） ? 銷(xiāo)售渠道、 POP布置、售后服務(wù)方面有否變化 ? 市場(chǎng)反響（經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者的定性反饋） ? 銷(xiāo)量追蹤統(tǒng)計(jì)（定量） ? 對(duì)桑普的借鑒 ? 桑普對(duì)策建議 市場(chǎng)調(diào)研人員根據(jù)辦事處的新產(chǎn)品上市的信息應(yīng)決定立項(xiàng)跟蹤 36 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合分析 原價(jià)格現(xiàn)價(jià)格相應(yīng)對(duì)策建議銷(xiāo)售政策變化綜合分析產(chǎn)品價(jià)格變化廣告變化促銷(xiāo)活動(dòng)變化相應(yīng)推廣活動(dòng)：消費(fèi)者反應(yīng)：新開(kāi)發(fā)產(chǎn)品：產(chǎn)品型號(hào)： 特點(diǎn)：產(chǎn)品價(jià)格： 銷(xiāo)售政策：相應(yīng)推廣活動(dòng)：消費(fèi)者反應(yīng)：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合分析表填表人： 時(shí)間：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：現(xiàn)有產(chǎn)品：產(chǎn)品型號(hào)： 特點(diǎn)：產(chǎn)品價(jià)格： 銷(xiāo)售政策：37 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 產(chǎn)品經(jīng)理的考核激勵(lì) ? 工資： – 實(shí)行年薪制，月薪按每月 80%發(fā)放，其余 20%納入年底考核 – 年薪每年 /每半年根據(jù)情況調(diào)整 ? 年終獎(jiǎng)金 – 年終獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)根據(jù)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)績(jī)確定（前提是當(dāng)年業(yè)績(jī)已超出去年同期）： ? 如未超銷(xiāo)售任務(wù)，則 = （當(dāng)年銷(xiāo)售額 去年銷(xiāo)售額） * % ? 如超出銷(xiāo)售任務(wù)，則另加 （當(dāng)年銷(xiāo)售額 當(dāng)年任務(wù)） * % – 產(chǎn)品業(yè)務(wù)提成 /獎(jiǎng)勵(lì)的 70%不再考核 – 提成 /獎(jiǎng)勵(lì)的 30%和剩余年薪 20%根據(jù)年終綜合考評(píng)確定 – 全部獎(jiǎng)金當(dāng)年發(fā) 70%，剩余 30%納入第二年考核 – 如財(cái)務(wù)方面便于核算，還可計(jì)算產(chǎn)品毛利進(jìn)行考核 ? 平時(shí)考核： – 每年 12月 28日前 有效 制定產(chǎn)品組合戰(zhàn)略計(jì)劃，否則扣 200元 – 每半年根據(jù)平時(shí)收集的情報(bào)材料撰寫(xiě)行業(yè)分析報(bào)告，否則每次扣 200元 – 每月根據(jù)辦事處收集的情報(bào)以及其他渠道分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略，否則每次扣 200元 – 每年 12月 28日前年度新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上市初步預(yù)算，否則扣 200元 – 密切監(jiān)視所負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理危機(jī)事件，否則扣 200元 38 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 營(yíng)銷(xiāo)企劃主管崗位職責(zé) ? 負(fù)責(zé)公司整體形象以及品牌形象的建設(shè)和維護(hù) ? 根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和銷(xiāo)售信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告，制定公司年度、月度的廣告、促銷(xiāo)和公關(guān)計(jì)劃 ? 確定銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)商品陳列策略及形象設(shè)計(jì) ? 初步編制年度預(yù)算報(bào)市場(chǎng)經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)副總批準(zhǔn) ? 每月制定當(dāng)月廣告促銷(xiāo)行動(dòng)方案并審批和修改各地廣告促銷(xiāo)方案 ? 每月指導(dǎo)、支持、監(jiān)督各地市場(chǎng)廣告、促銷(xiāo)計(jì)劃的實(shí)施和費(fèi)用監(jiān)督 ? 編制廣告促銷(xiāo)材料和促銷(xiāo)禮品以及材料禮品的發(fā)放管理 ? 編制促銷(xiāo)員培訓(xùn)材料 ? 與產(chǎn)品經(jīng)理共同制定新產(chǎn)品推廣計(jì)劃 ? 消費(fèi)者調(diào)查和銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查 ? 為售后服務(wù)訪問(wèn)員提供售后訪問(wèn)和調(diào)查問(wèn)卷，并于每周回收后每月進(jìn)行整理分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告 39 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 年度營(yíng)銷(xiāo)企劃計(jì)劃 ? 年度廣告促銷(xiāo)和品牌建設(shè)目標(biāo) ? 品牌建設(shè)的主題和形象目標(biāo) ? 全國(guó)性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃（所針對(duì)的產(chǎn)品、地區(qū)、時(shí)間） ? 地方性營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃 (具體由辦事處經(jīng)理按總部計(jì)劃安排 ) ? 根據(jù)整體戰(zhàn)略安排每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) ? 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用按產(chǎn)品 /按分省的分解 ? 營(yíng)銷(xiāo)中心與辦事處之間的費(fèi)用分配 40 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 營(yíng)銷(xiāo)企劃主管年度 /月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃 活動(dòng) 1 月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)熱水暖人間電視廣告熱水器 電風(fēng)扇報(bào)紙 熱水器熱水器熱水器促銷(xiāo)促銷(xiāo)材料常年使用暖風(fēng)機(jī) / 加濕器 電風(fēng)扇電風(fēng)扇熱水器熱水器暖風(fēng)機(jī) / 加濕器甘特圖的應(yīng)用 41 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算思路 費(fèi)用預(yù)算結(jié)合目標(biāo)比例法和活動(dòng)推算法；目標(biāo)比例預(yù)算法以銷(xiāo)售指標(biāo)分解為基礎(chǔ)： 1. 確定營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占銷(xiāo)售收入的百分比，計(jì)算營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用總額 2. 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用按比例（分權(quán)重）分?jǐn)偟礁鳟a(chǎn)品，計(jì)算各產(chǎn)品系列的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 3. 按各產(chǎn)品在各省的銷(xiāo)售指標(biāo)按比例計(jì)算各產(chǎn)品在各省的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，（各產(chǎn)品費(fèi)用在各省分?jǐn)倳r(shí)按各省權(quán)重不同） ，相加即得各省營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 4. 將各省各產(chǎn)品費(fèi)用分解到月，相加即得各省各月的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 * 每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可根據(jù)所得的營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算確定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)具體預(yù)算時(shí)可采用行動(dòng)推算法計(jì)算費(fèi)用，并保持費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi) 42 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算的編制方法 目標(biāo)比例法 按目標(biāo)比例法推算營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算： ?根據(jù)目標(biāo)銷(xiāo)售額確定 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用占銷(xiāo)售額的提取比例 % ?根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略確定各市場(chǎng)（或各產(chǎn)品）的重要程度制訂 權(quán)重 根據(jù)各城市（各產(chǎn)品）的 目標(biāo)銷(xiāo)售額及權(quán)重分配 營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 43 桑普電器營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略咨詢 Sunpufinal 目標(biāo)比例法 產(chǎn)品間費(fèi)用分配 假設(shè)：年度銷(xiāo)售任務(wù)為（萬(wàn)）營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用比例為 900熱水器 暖風(fēng)機(jī) / 電暖器 加濕器 電風(fēng)扇 新產(chǎn)品 合計(jì)目標(biāo)產(chǎn)品的權(quán)重分別為 1 預(yù)期銷(xiāo)售額（萬(wàn)元） 4800 2750 900 250 300 9000未加權(quán)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算 480 275 90 25 30 900加權(quán)后的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算 480 135 36 1014加權(quán)后的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算占總預(yù)算的百分比47%