【摘要】餐飲業(yè)服務(wù)員-技能培訓(xùn)(基礎(chǔ))趙志豪第一節(jié)托盤托盤的分類輕托—托送比較輕的物品或用于上菜、斟酒操作,一般重量在5斤左右;重托:用于托載較重的菜品、盤碟的方法。重
2025-01-09 01:16
【摘要】編號(hào): 有關(guān)家政服務(wù)員合同_賓館服務(wù)員合同_服務(wù)員簡(jiǎn)單合同 [20XX]XX號(hào) (20年月日至20年月日止) (...
2025-04-05 21:53
【摘要】管家部樓層服務(wù)員工作流程一、培訓(xùn)目的熟悉自己崗位的工作流程,把握工作節(jié)奏。二、培訓(xùn)時(shí)間60分鐘三、課程大綱1、早班服務(wù)員工作流程2、中班服務(wù)員工作流程3、夜班服務(wù)員工作流程?管家部服務(wù)員崗位職責(zé):負(fù)責(zé)客房的清潔保養(yǎng)工作,為賓客提供一個(gè)清潔、美觀、舒適、安全的住宿
2025-01-22 17:46
【摘要】1、我們?cè)谝豁?xiàng)任務(wù)開始時(shí)的態(tài)度決定了最后有多大的成功,比任何其它因素都重要。2、當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí),可以改變的是我們對(duì)環(huán)境的態(tài)度,態(tài)度比能力重要。3、任何事情的成功不是因?yàn)槲覀內(nèi)〉玫亩啵俏覀冇?jì)較得少。禮儀的概念是人們?cè)诠ぷ骰蛏鐣?huì)交往中,體現(xiàn)
2025-03-04 13:07
【摘要】KTV服務(wù)員流程服務(wù)培訓(xùn)KTV服務(wù)員一線服務(wù)技能培訓(xùn)v規(guī)范的服務(wù)禮儀vKTV服務(wù)流程示意圖班前例會(huì)迎賓引領(lǐng)賓客包房服務(wù)中場(chǎng)站位中場(chǎng)服務(wù)吧臺(tái)結(jié)算迎送賓客包房衛(wèi)生清潔班后例會(huì)vKTV服務(wù)流程細(xì)節(jié)分解:迎客準(zhǔn)備v當(dāng)賓客到來時(shí),在距離客人—2米和感覺與客人眼光相遇時(shí)開始行禮,歡迎賓客:“先生/小姐,晚
2025-02-24 16:15
【摘要】第一篇:服務(wù)員服務(wù)流程 服務(wù)員服務(wù)流程 對(duì)客服務(wù)的原則為微笑服務(wù)、保持禮貌和儀容儀表、行動(dòng)積極高效。 一、迎客 1、保持標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表等待客人; 2、看見客人進(jìn)店主動(dòng)上前待客; 3、迎接客人...
2025-10-26 23:58
【摘要】專業(yè)餐飲管理網(wǎng)站優(yōu)秀餐飲管理咨詢平臺(tái)餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料-基本技能培訓(xùn)第一節(jié)托盤托盤的分類輕托——托送比較輕的物品或用于上菜、斟酒操作,一般重量在5斤左右;重托:用于托載較重的菜品、盤碟的方法。重托時(shí)用雙手將托盤的邊移至柜臺(tái)邊,用
2025-01-23 02:54
【摘要】餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料-基本技能培訓(xùn)第一節(jié)?托盤托盤的分類輕托——托送比較輕的物品或用于上菜、斟酒操作,一般重量在5斤左右;重托:用于托載較重的菜品、盤碟的方法。重托時(shí)用雙手將托盤的邊移至柜臺(tái)邊,用
【摘要】基本技能教案一【教學(xué)目的】通過本部分教學(xué),使學(xué)生了解托盤服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能的演練,達(dá)到熟練端托、運(yùn)用自如的效果【學(xué)習(xí)要求】通過學(xué)習(xí),了解托盤的種類和用途。掌握托盤的操作程序與操作要領(lǐng)【教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】本部分重點(diǎn)包括托盤的使用方法、托盤行走及托盤注意事項(xiàng)【教學(xué)內(nèi)容】第一節(jié)托盤一、托盤的種類及其用途(一)托盤的種類 1、按照托盤的制作材
2025-04-17 12:15
【摘要】完美WORD格式小欖鎮(zhèn)中餐宴會(huì)擺臺(tái)競(jìng)賽規(guī)程一、競(jìng)賽項(xiàng)目本次競(jìng)賽設(shè)中餐宴會(huì)擺臺(tái)。二、競(jìng)賽內(nèi)容與要求項(xiàng)目均含儀表儀容儀態(tài)、餐巾折花、斟酒內(nèi)容。(一)中餐擺臺(tái)1.要求:⑴從鋪臺(tái)布開始至斟酒結(jié)束,操作時(shí)間規(guī)定為20分鐘,中間不停頓。⑵各種餐飲用具由
2025-07-15 04:15
【摘要】z酒水服務(wù)是餐飲服務(wù)的重要組成部分,酒水服務(wù)水平的高低直接影響客人的感受及其酒水消費(fèi)水平。酒水服務(wù)可分為中餐酒水服務(wù)與西餐酒水服務(wù)。中餐酒水服務(wù)客人在中餐廳消費(fèi)時(shí),原則上應(yīng)吃中國(guó)菜,飲中國(guó)酒,酒水包括白酒、黃酒、果酒、藥酒、啤酒等,但中國(guó)人通??梢杂萌魏尉谱舨汀N鞑途扑?wù)西餐對(duì)酒水的要求較高,
2025-01-08 23:04
【摘要】餐廳員工服務(wù)細(xì)節(jié)培訓(xùn)主講:王曉義目錄?一、管理層員工崗位職責(zé)與工作流程?1、餐飲經(jīng)理崗位職責(zé)與工作流程?2、餐飲主管崗位職責(zé)與工作流程?3、傳菜領(lǐng)班崗位職責(zé)與工作流程?4、點(diǎn)菜領(lǐng)班崗位職責(zé)與工作流程?5、收銀領(lǐng)班崗位職責(zé)與工作流程?二、基層員工崗位職責(zé)與工作流程?1、咨客崗位職
2025-01-30 16:12
【摘要】KTV-MIX服務(wù)員一線服務(wù)技能培訓(xùn)規(guī)范的服務(wù)禮儀動(dòng)感娛樂KTV-MIX服務(wù)流程示意圖班前例會(huì)迎賓引領(lǐng)賓客包房服務(wù)中場(chǎng)站位中場(chǎng)服務(wù)吧臺(tái)結(jié)算迎送賓客包房衛(wèi)生清潔班后例會(huì)動(dòng)感娛樂服務(wù)流程細(xì)節(jié)分解:迎客準(zhǔn)備?當(dāng)賓客到來時(shí),在距離客人—2米和感覺與客人眼光相
【摘要】KTV服務(wù)員一線服務(wù)技能培訓(xùn)?規(guī)范的服務(wù)禮儀?KTV服務(wù)流程示意圖班前例會(huì)迎賓引領(lǐng)賓客包房服務(wù)中場(chǎng)站位中場(chǎng)服務(wù)吧臺(tái)結(jié)算迎送賓客包房衛(wèi)生清潔班后例會(huì)?KTV服務(wù)流程細(xì)節(jié)分解:迎客準(zhǔn)備?當(dāng)賓客到來時(shí),在距離客人—2米和感覺與客人眼光相遇