戰(zhàn)略環(huán)境分析課件-全文預(yù)覽
【正文】 互補(bǔ)者共同合作創(chuàng)造出價(jià)值（即雙贏的過(guò)程），同時(shí)它又要同顧客、供應(yīng)商、互補(bǔ)者競(jìng)爭(zhēng)以便獲得價(jià)值（即贏輸?shù)妮^量）。但在價(jià)值網(wǎng)中，布蘭德伯格和納爾波夫介紹了商業(yè)活動(dòng)中一個(gè)新的因素：互補(bǔ)者（ plementors） ——“指那些提供互補(bǔ)性產(chǎn)品而不是競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品和服務(wù)的公司 ”。 企業(yè)的基本能力 功能性分類(lèi)分析法主要是根據(jù)每個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所必需的各項(xiàng)功能來(lái)分析其能力。能力往往包含著各種無(wú)形資源與有形資源彼此之間的復(fù)雜互動(dòng)。例如：?jiǎn)T工之間有效的溝通，組織整體的機(jī)敏度和員工的信心。例如：企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成；各項(xiàng)同工作的改善；戰(zhàn)略步驟的實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)擔(dān)等。 ? 蘋(píng)果（ 1977） ? Facebook(2023) ? Google（ 1998） ? 微軟（ 1995） ? IBM（ 1914） ? 沃爾瑪（ 1962） ? 可口可樂(lè)（ 1891） ? 亞馬遜（ 1995） ? 梅賽德斯 奔馳（ 1926） ? 麥當(dāng)勞（ 1940） ? 企業(yè)的人力資源 ? 企業(yè)的人力資源包括企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能和決策能力。 介于企業(yè)內(nèi)部和外部的橋 —— 戰(zhàn)略 戰(zhàn) 略 資源和能力 結(jié)構(gòu)和機(jī)制 目標(biāo)和價(jià)值觀 內(nèi)部因素 顧客需求 供應(yīng)商關(guān)系 競(jìng)爭(zhēng)者意圖與行為 外部因素 企業(yè)的資源 ? 企業(yè)的有形資源和評(píng)估 資源 主要特征 主要指標(biāo) 財(cái)務(wù) 資源 企業(yè)自有資金和融資的能力，它在總體上決定了企業(yè)和投資能力和資金能力和資金使用的彈性 ? 資產(chǎn)負(fù)債率 ? 資金周轉(zhuǎn)率 ? 各項(xiàng)開(kāi)支 ? 使用制度 實(shí)物 資源 企業(yè)工廠和設(shè)備的規(guī)模、技術(shù)、位置以及靈活度；企業(yè)土地和建筑的地理位置和用途；企業(yè)擁有的原材料決定著企業(yè)可能的成本、質(zhì)量以及生產(chǎn)能力和水準(zhǔn) ? 固定資產(chǎn)的現(xiàn)值 ? 工程的規(guī)模 ? 固定資產(chǎn)的多用途 ? 固定資產(chǎn)的折舊率 組織 資源 企業(yè)的報(bào)告系統(tǒng)以及它正式的計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)系統(tǒng) ? 運(yùn)用公司流程的運(yùn)行效率 ? 企業(yè)的無(wú)形資源 資源 主要指標(biāo) 技術(shù) 資源 ? 專(zhuān)利、商標(biāo)、版權(quán)和商業(yè)機(jī)密等 聲譽(yù) 資源 ? 客戶聲譽(yù) ? 品牌 ? 對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、耐久性和可靠性的理解 創(chuàng)新 資源 ? 創(chuàng)意 ? 科研能力 ? 創(chuàng)新能力 品牌鑄就競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 世界品牌實(shí)驗(yàn)室經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)半年時(shí)間，對(duì)全球 33個(gè)國(guó)家的 8000個(gè)知名品牌進(jìn)行調(diào)查和分析，最終 2023年《世界品牌 500強(qiáng)》排行榜入選國(guó)家共計(jì) 26個(gè)，其中美國(guó)占據(jù) 500強(qiáng)中 239席，比去年多 2席，仍然是當(dāng)之無(wú)愧的品牌強(qiáng)國(guó)。一般而言，買(mǎi)方的討價(jià)還價(jià)力量受到以下因素的影響： ? 買(mǎi)方的集中度相對(duì)于供應(yīng)商的集中度大小 ? 產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 ? 買(mǎi)方的轉(zhuǎn)移成本 ? 買(mǎi)方形成后向一體化的能力 ? 買(mǎi)方掌握的信息多少 供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力 ? 在買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系中，供應(yīng)商總是力圖提高供應(yīng)品的價(jià)格，尤其是在提高產(chǎn)品性能和質(zhì)量時(shí)，更是導(dǎo)致價(jià)格的提高；而買(mǎi)方總是希望所購(gòu)商品在不斷提高質(zhì)量的同時(shí)，還能夠保持價(jià)格適度甚至下降。替代品之所以具有一定的替代作用，往往是因?yàn)榫哂心撤N優(yōu)勢(shì)，如價(jià)格較低或者擁有新的性能，一旦投放市場(chǎng)，會(huì)使本行業(yè)產(chǎn)品受到?jīng)_擊。 優(yōu)先事項(xiàng)矩陣 對(duì)企業(yè)的可能影響 高 中 低 高 中 低 變化可能性 高優(yōu)先序 高優(yōu)先序 中優(yōu)先序 高優(yōu)先序 中優(yōu)先序 低優(yōu)先序 中優(yōu)先序 低優(yōu)先序 低優(yōu)先序 本章結(jié)構(gòu) ■ 外部環(huán)境分析 ■ 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 ■ 企業(yè)內(nèi)部分析 決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的力量 供方侃價(jià)能力 替代產(chǎn)品或 服務(wù)的威脅 買(mǎi)方侃價(jià)能力 新進(jìn)入者的威脅 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 （現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)） 購(gòu)買(mǎi)者 供應(yīng)商 潛在進(jìn)入者 替代品廠商 ? 現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)的較力程度在不同的情形下有所不同，有的較為緩和，有的則十分激烈。 PEST分析模型 政治法律 經(jīng) 濟(jì) 社會(huì)文化 技 術(shù) 政府體制 市場(chǎng)機(jī)制的完善度 生活方式變化 技術(shù)的最新發(fā)展 政局穩(wěn)定性 GDP趨勢(shì) 消費(fèi)者的偏好 新管理技術(shù)的出現(xiàn) 優(yōu)惠政策 利率 人口增長(zhǎng)率 新產(chǎn)品 稅法 匯率
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