02企業(yè)公共關(guān)系管理的主體-全文預(yù)覽
【正文】 部最早創(chuàng)立的專門的公共關(guān)系部門。佩奇企業(yè)公關(guān)的五大原則 （佩奇1922年開始擔(dān)任美國電話電報公司首任公關(guān)副總裁） 管理當(dāng)局必須深思熟慮地分析其對公眾的全面關(guān)系； 創(chuàng)造一種制度，使全體員工都了解公司的基本政策和做法； 創(chuàng)造一種制度，使經(jīng)常接觸公眾的員工了解必需的禮節(jié)和禮貌； 創(chuàng)造一種制度，使員工和公眾的問題和意見穿越組織返回到管理層； 確保向公眾直陳公司的行動。真正的問題應(yīng)該在于，是否存在著動機(jī)的多元性，或者說，自利是否能成為人類行為的惟一動機(jī)?！? —— 弗里德曼《資本主義與自由》 （ 2）企業(yè)目標(biāo)的二元化主張 利己主義 利他主義 古代經(jīng)濟(jì)倫理思想 古希臘對非道德的商業(yè)行為采取陶片放逐制度（ Ostracism，亦稱貝殼放逐制度 ) 至于那些斂財者，則是過著受強(qiáng)制的生活。我們不說喚起他們利他心的話，而說喚起他們利己心的話。 1937年，科斯發(fā)表經(jīng)典論文《企業(yè)的性質(zhì)》 （ The Nature of the Firm) 企業(yè)的社會性 （ 1）組織結(jié)構(gòu)層次的關(guān)聯(lián)性 貝塔朗菲一般系統(tǒng)論 （ 2）企業(yè)責(zé)任對象的廣泛性 企業(yè)的非股東利益相關(guān)者（ Nonstockholders或 Nonshareholders) 企業(yè)社會責(zé)任主張的信托原則：董事所扮演的角色是公司股東、債權(quán)人、職工、消費(fèi)者和廣大社會公眾的受托人。 —— 孔祥軍 ? 一、現(xiàn)代企業(yè)的性質(zhì) 科斯開創(chuàng)現(xiàn)代企業(yè)理論之先河，視企業(yè)為契約關(guān)系。 ” 企業(yè)目標(biāo)的二元性 （ 1）一元目標(biāo)論： 利潤最大化（ Profit Maximization) 我們每天所需的食物和飲料，不是出自屠戶、釀酒家和烙面師的恩惠，而是出于他們自利的打算。斯密《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》 （在自由經(jīng)濟(jì)中）“ 企業(yè)具有一種而且只有一種社會責(zé)任 —— 在法律和規(guī)章制度許可的范圍之內(nèi)，利用它的資源和從事旨在增加它的利潤的活動 。森對自利主義行為基礎(chǔ)的批判 “ 事實(shí)上，如果不是自利在我們的選擇中起了決定性的作用，正常的經(jīng)濟(jì)
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