珠寶行業(yè)企業(yè)績(jī)效評(píng)估、管理與發(fā)展-全文預(yù)覽
【正文】 反饋 采取行動(dòng) 晉升制度 獎(jiǎng)懲制度 培訓(xùn)計(jì)劃 前程規(guī)劃 運(yùn)用結(jié)果 11 績(jī)效評(píng)估的模式 績(jī)效衡量的設(shè)計(jì) 評(píng)估目的訂定 績(jī)效效標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)的建立 評(píng)估方法選擇 評(píng)估工具編制 評(píng)估者的認(rèn)知過(guò)程 工作期間績(jī)效檢討 日?？?jī)效回饋 定期績(jī)效評(píng)估面談 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、效標(biāo)修訂 期終績(jī)效檢討 績(jī)效初評(píng) 上級(jí)主管復(fù)評(píng) 期終績(jī)效評(píng)估面談 績(jī)效評(píng)定 人力資源運(yùn)用 績(jī)效改進(jìn)的追蹤與輔導(dǎo) 被評(píng)者的自我表現(xiàn)與認(rèn)知 12 績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)備 ?了解今年的任務(wù) ?完善職位描述 ?明確考核期限 ?明確考評(píng)人 ?考評(píng)人尋找事實(shí)根據(jù) ?選擇考評(píng)時(shí)間 13 績(jī)效評(píng)估的準(zhǔn)備 ?準(zhǔn)備必要的面談 ?確定考核效標(biāo) ?設(shè)計(jì)評(píng)估表格 ?有必要的話對(duì)考評(píng)人進(jìn)行培訓(xùn) ?通知 14 企業(yè)實(shí)施績(jī)效評(píng)估的前提 ?雙方明確和認(rèn)可工作目標(biāo) ?完善崗位描述 ?員工與上司接受了此方面的培訓(xùn)，保證培訓(xùn)的科學(xué)與公正 15 評(píng)估的時(shí)機(jī) 定時(shí)評(píng)估 ?員工就職周年 使用最廣（歐美比較多），時(shí)機(jī)不一定合適 ?定時(shí)期間評(píng)估 可在期限內(nèi)完成評(píng)估工作，可同時(shí)比較員工的績(jī)效 正式，某一工作時(shí)段，如 1個(gè)月、 3個(gè)月或半年，有較為正式的績(jī)效面談，以日?？?jī)效回饋為基礎(chǔ) ?期終績(jī)效檢討（通常以年為時(shí)段） 初評(píng)：一般直接上級(jí)；復(fù)評(píng)：間接上級(jí) 16 評(píng)估的時(shí)機(jī) 不定時(shí)評(píng)估 ?由被評(píng)估者選定 ?由評(píng)估者決定 ?日常評(píng)估：不拘形式，隨時(shí)隨地，非正式 ?某一項(xiàng)工作完成后 17 評(píng)估時(shí)機(jī)舉例： ?銷售人員、生產(chǎn)人員月評(píng)。（總經(jīng)理以上除外） 18 評(píng)估次數(shù)確定原則 ?與薪資、獎(jiǎng)金、晉升、組織的穩(wěn)定性以及完成一項(xiàng)計(jì)劃所需的時(shí)間密切關(guān)系 ?在考慮成本、時(shí)間、行政時(shí)以年度為單位 ? 鼓勵(lì)經(jīng)常的評(píng)估 ? 評(píng)估配合任務(wù)性質(zhì) 19 工作類型與適用效標(biāo) 結(jié)果 （ 業(yè)務(wù)員、 銷售代表） 結(jié)果或行為 （ 裝配線員、 生產(chǎn)人員） 遴選與培訓(xùn) （ 研究人員） 行為 （ 導(dǎo)購(gòu)人員、 銀行柜臺(tái)員） 高 低 工 作 產(chǎn) 出 的 可 衡 量 性 工作行為的可控性 、 低 高 20 評(píng)估的目的與績(jī)效效標(biāo) ?評(píng)估目的 績(jī)效效標(biāo) 晉升 特質(zhì)取向 發(fā)展 行為取向 加薪、獎(jiǎng)金 結(jié)果取向 解雇（辭退） 綜合 21 劃分考核層次與類別 層次 層級(jí) 類別 高層 7 、 9 管理、專業(yè)、技術(shù) 中層 6 現(xiàn)場(chǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)專業(yè) 現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、事物 低層 3 操作、輔助、事物 不同的工作層面，考核重點(diǎn)不一。 ?
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