公務(wù)接待禮儀-全文預(yù)覽
【正文】 方還可將人員排成兩排在大門處歡迎 。 宴請(qǐng)接待 宴請(qǐng)的籌備 確定賓客名單，發(fā)出正式請(qǐng)柬 確定宴請(qǐng)規(guī)格 確定宴請(qǐng)時(shí)間，選好宴請(qǐng)場(chǎng)所 確定菜單 排定座次（如下圖） ?排定桌次和座次。如果門是向內(nèi)開的，把門推開后，請(qǐng)客人先進(jìn)。 進(jìn)梯時(shí)，有專人看守電梯的，客人先進(jìn)，先出；無人看守電梯的，主人先進(jìn)，后出并按住電鈕，以防電梯門夾住客人。 接待工作 （ 3）接待過程中的次序禮儀要求 就坐時(shí)，右為上座。 3）設(shè)施及物資準(zhǔn)備。 接待工作 （ 6）制定接待工作計(jì)劃 主要內(nèi)容：確定接待規(guī)格、擬定日程安排、提供經(jīng)費(fèi)列支。（來賓的人數(shù)、姓名、性別、年齡、 民族、職務(wù)等） ?、是否需要接機(jī)等。 公務(wù)接待禮儀 公務(wù)接待管理辦法的產(chǎn)生背景 新接待辦法的特點(diǎn) 原則、宗旨 職責(zé)、流程 分享目 的 《 拱北海關(guān)公務(wù)接待工作管理辦法 》 的產(chǎn)生背景；新辦法的內(nèi)容特點(diǎn)；接待工作的內(nèi)容、種類和要求；按照行動(dòng)規(guī)范做好接待的準(zhǔn)備工作； 新辦法產(chǎn)生的背景 ?1.《 黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例 》 、 《 黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定 》 ?—— 國務(wù)院 ?2.《 海關(guān)系統(tǒng)貫徹落實(shí) 黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例 的實(shí)施辦法 》 ?—— 海關(guān)總署 新辦法的特點(diǎn) ?規(guī)范化 ?精簡 ?明確了勤儉節(jié)約為目的 接待工作的原則與宗旨 公務(wù)接待的管理職責(zé) ?辦公室職責(zé)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和管理本關(guān)公務(wù)接待工作。 一套完整的公務(wù)接待流程 接對(duì)方通知 報(bào)關(guān)辦公室 主任審核 分管關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 答復(fù)對(duì)方 收文 對(duì)方公函 確定牽頭接待單位（ A） A單位制定方案 報(bào) A分管關(guān)領(lǐng)導(dǎo) 由 A將方案發(fā)協(xié)辦單位 根據(jù)職責(zé)分工落實(shí) 方案制作中的注意事項(xiàng) ?。 ?、會(huì)談的時(shí)間、參加人員等。事先做好來訪人員的接站、用餐、住宿、交通等安排。 5）取得其他部門的協(xié)作與配合。 迎客時(shí)，主人走在前；送客時(shí)，主人走在后。 進(jìn)門時(shí)，如果門是向外開的，把門拉開后，按住門，再請(qǐng)客人進(jìn)。常見的有： 為代表團(tuán)來訪；為慶祝某一節(jié)日、紀(jì)念日；為展覽會(huì)的開幕、閉幕；為某項(xiàng)工程動(dòng)工、竣工等等 。 １、迎客
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