公務(wù)接待禮儀(存儲版)
【正文】 （ 3）接待過程中的次序禮儀要求 就坐時，右為上座。如果門是向內(nèi)開的，把門推開后，請客人先進。尊貴客人到達，主方還可將人員排成兩排在大門處歡迎 。當餐桌分為左右時，以面門為據(jù)，居右之桌為上。 一、案例分析 案例 1： 史密斯先生到你辦公室要求拜見你的上司，可你的上司卻完全忘了這個約會會，且此時上司正在俱樂部與一位重要客人打完網(wǎng)球后在吃午餐?！笨偨?jīng)理在電話里說：“我不想見他們，請你幫我擋一下。他應(yīng)該怎樣處理才能使電話里的客戶和來訪客人都滿意 ?請學生演示一下秘書張艷。她怎樣處理才能使所有的客人都滿意。 05:00:0505:00:0505:002/10/2023 5:00:05 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , February 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 5時 0分 5秒 上午 5時 0分 05:00: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 5時 0分 :00February 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :00:0505:00:05February 10, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 5時 0分 :00February 10, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 10日星期五 5時 0分 5秒 05:00:0510 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。你怎樣看待這件事 ? 2．宴請者在舉辦宴會時應(yīng)做好哪些方面的準備工作 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。這時來了兩位客人。 技能訓練 場景 2： 秘書張艷正在公司前臺接電話，電話是一個客戶打來的，事情較為復(fù)雜?！崩钊A說：“對不起，請你們稍等一下。 門 次 桌② 主 桌① 次 桌③ 門 次桌② 主桌① 次桌③ 課堂練習： 中式宴會的桌次安排 ?把主桌①、 次桌②③④⑤分別填進代表桌面的圓圈里 ?在桌次較多的情況下 ,上述排列常規(guī)往往交叉使用。 散席 主人應(yīng)送客人至大門口。座位中，以主人（女主人）為中心，近高遠低，右上左下 。介紹時，應(yīng)按職務(wù)從高至低進行。 4）為來訪人員準備一些小禮物。 ?、住宿、車輛安排。 ?財務(wù)處職責 :公務(wù)接待經(jīng)費預(yù)算和結(jié)算管理工作。
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