【正文】 因果關(guān)系。技術(shù)水平低無順次檢點(diǎn)無自主確認(rèn)態(tài)度清掃不及時(shí)焊油槽高度不合適檢測工具不完善因果圖 — 注意事項(xiàng)n 繪制因果圖常用的方法是應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法收集所有可能的原因，然后用分層法歸納成為主原因和子原因n 確定要分析的特性應(yīng)具體，一個(gè)特性只能畫一張因果圖n 在某種情況下，列出一個(gè)過程的主要步驟作為主原因可能是有益的。許多潛在原因可歸納成主原因與子原因，形成類似于魚刺的樣子，因此因果圖又叫魚刺圖。n 在每一個(gè)項(xiàng)目上畫長方形，其高度表示該項(xiàng)目的量值。按度量單位的量值，以遞減的順序從左至右在橫坐標(biāo)上列出排列項(xiàng)目。排列圖 — 應(yīng)用程序n 選擇和確定用于分析問題的排列項(xiàng)目。經(jīng)過 50套產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)兩種情況：1. 三個(gè)操作者在涂粘結(jié)劑時(shí)，操作方法不同；2. 所使用的汽缸墊是由兩個(gè)制造廠提供的。分層法 — 標(biāo)志v 人員 ：可按年齡、工級(jí)和性別等分層；v 機(jī)器 ：可按設(shè)備類型、新舊程度、不同的生產(chǎn)線等分層；v 材料 ：可按產(chǎn)地、批號(hào)、制造廠、規(guī)格成分等分層；v 方法 ：可按不同工藝要求、操作參數(shù)、操作方法等分層；v 測量 ：可按測量的人、機(jī)、料、法、測、環(huán)等分層；v 環(huán)境 ：可按照明度、清潔度、溫度、濕度等分層；v 時(shí)間 ：可按不同的班次、日期等分層；v 意見觀點(diǎn)和想法 ：可按其性質(zhì)、內(nèi)容等分層；v 其它 ：可按地區(qū)、使用條件、問題發(fā)生的部位等分層。6. 根據(jù)繪制的親和圖，寫出分析報(bào)告，指明結(jié)論。3. 匯總整理卡片。小組成員最多不應(yīng)超過 10人。豐富的想象力想象是智慧的翅膀，任何科學(xué)和藝術(shù)的創(chuàng)造離開它都無法奮飛弄來水的提拔重用雨露滋潤順著樹根也許可以挖到水頭腦風(fēng)暴法 — 應(yīng)用程序1. 準(zhǔn)備階段： 確定中心議題、主持人和參加人；2. 產(chǎn)生階段： 組織者運(yùn)用啟發(fā)和誘導(dǎo)的技巧，組織成員提出各種觀點(diǎn)并如實(shí)記錄下來；3. 澄清階段： 重溫所有的觀點(diǎn)，在明確和理解的基礎(chǔ)上，逐一進(jìn)行評(píng)估和驗(yàn)證。它是采用會(huì)議的方式，引導(dǎo)每個(gè)參加會(huì)議的人圍繞某個(gè)中心議題，廣開言路，激發(fā)靈感，在自己的頭腦中掀起風(fēng)暴，毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨(dú)立見解的一種創(chuàng)造性思維方法。月 40546 0 3 237491 0 9 04 4827211512192 32.816216 5 3 182530 9 3 6% 56443125404 統(tǒng)計(jì)員管理人員其它別調(diào)查表 — 應(yīng)用程序n 確定收集數(shù)據(jù)的具體目的（將要解決的問題）n 識(shí)別為達(dá)到目的所需要的數(shù)據(jù)（能夠有利于解決問題）n 確定由誰以及如何分析數(shù)據(jù)（用于何種統(tǒng)計(jì)工具）n 設(shè)計(jì)用于記錄數(shù)據(jù)的表格，并提供記錄以下信息的欄目： —— 誰收集的數(shù)據(jù) —— 何時(shí)何地以何種方式收集的數(shù)據(jù)n 通過收集和記錄某些數(shù)據(jù)預(yù)先試用的表格（設(shè)計(jì)初步的表格）n 必要時(shí)，評(píng)審并修訂表格（確定下來，作為今后應(yīng)用的規(guī)范化調(diào)查表的表格形式）。n 標(biāo)準(zhǔn)分： 610分n 特點(diǎn) ：1. 課題具體務(wù)實(shí)；2. 充分體現(xiàn)小組成員地創(chuàng)造性。n 配分： 1320分n 提出方案與確定最佳方案：1. 應(yīng)充分廣泛地提出方案；2. 確定最佳方案要分析透徹、事先評(píng)價(jià)、科學(xué)決策，必要時(shí)做模擬試驗(yàn)；3. 工具運(yùn)用正確、適宜。5. 工具運(yùn)用要正確、適宜?！?總結(jié)及今后的打算，討論活動(dòng)中的酸甜苦辣；，都要列出條目，便于以后的活動(dòng)參考。注意事項(xiàng) — 對(duì)策制定與實(shí)施◆ 制定對(duì)策，要有針對(duì)性；；，最好由所在崗位的成員提出；，并落實(shí)到執(zhí)行人。注意事項(xiàng) — 活動(dòng)課題與目標(biāo)設(shè)定◆ 活動(dòng)課題；；，先易后難。如：小組成立的時(shí)間，共完成幾個(gè)課題，其中評(píng)選為各級(jí)優(yōu)秀獎(jiǎng)的情況，課題的名稱，小組成員通過活動(dòng)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人的情況等。QC成果報(bào)告 指的是 QC小組的活動(dòng)成果報(bào)告。n 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，迅速做出反應(yīng)；n 及早防范形成預(yù)案；n 即刻處理，不能拖延。n 做好工序質(zhì)量控制n 以適當(dāng)?shù)姆绞綄?duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，言傳身教，確保產(chǎn)品質(zhì)量n 開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)班組長進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量管理必須具備的意識(shí)n 問題意識(shí)：養(yǎng)成善于在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)，防患于未然。n 全過程控制：全過程每一個(gè)步驟都進(jìn)行質(zhì)量控制。包括：整理不合格；需繼續(xù)改善或清理的對(duì)象；物品用途不明；物品不良；臟污不清潔的物品；未處理好的事件或問題。n 目視管理。n 評(píng)估原則：嚴(yán)格按照作業(yè)計(jì)劃規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；班組員工共同參與；實(shí)事求是。班組生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與考核n 為保證班組生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，要每日統(tǒng)計(jì)考核作業(yè)執(zhí)行情況，填報(bào)相關(guān)的統(tǒng)計(jì)表格和臺(tái)帳，繪制管理圖表，并及時(shí)將生產(chǎn)信息向有關(guān)部門通報(bào)。 ：規(guī)定計(jì)劃的實(shí)施地點(diǎn)或場所，通過分析生產(chǎn)現(xiàn)場的資源以及條件限制，把計(jì)劃任務(wù)分解到每個(gè)工位，合理安排計(jì)劃實(shí)施的空間．n 何人做 (Who) ：把生產(chǎn)計(jì)劃分解到每個(gè)職工，明確主要責(zé)任人 、 細(xì)分操作人 、 檢驗(yàn)人 、 審核人，出現(xiàn)異常情況向何人報(bào)告 、 特殊情況何人有權(quán)處理等．n 如何做 (How)：制定實(shí)施計(jì)劃的措施相應(yīng)的政策和規(guī)則．主要包括材料消耗定額工時(shí)定額操作規(guī)程現(xiàn)場工作制度應(yīng)急預(yù)案等． ；5. 何人做 (Who) ；6. 如何做 (How)．做什么 、 為什么 、 何時(shí)做n 做什么（ What ）：明確計(jì)劃的目標(biāo)，具體的任務(wù)指標(biāo)和要求，明確中心任務(wù)和工作重點(diǎn)n 為什么要做（ Why ） ：讓班組成員了解為什么制定如此制定計(jì)劃，在理解的基礎(chǔ)上，員工就能充分發(fā)揮其主動(dòng)性和創(chuàng)造性去執(zhí)行計(jì)劃．n 何時(shí)做 (When )：按照生產(chǎn)計(jì)劃或合同要求，規(guī)定班組計(jì)劃中各項(xiàng)工作的開始和完成時(shí)間，利用進(jìn)度表 、 甘特圖等工具對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行有效控制．何地做 、 何人做 、 如何做n 何地做 (Where)n 確保交貨期n 確保人身安全n 提高士氣強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。作為班組長，無論是日作業(yè)計(jì)劃，還是周或月作業(yè)計(jì)劃，實(shí)施后都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，從中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使班組作業(yè)計(jì)劃不斷完善，制定和實(shí)施水平不斷提升。沒有無用的物品盡可能減少半成品的庫存減少架子箱子盒子清理垃圾，長期不用的放倉庫整頓合理安排物品位置，不浪費(fèi)時(shí)間找東西需要時(shí)能立即取出正確的存放布局，保證效率和安全30秒內(nèi)就可找到需要的物品清掃保持清潔，避免隱患 維護(hù)設(shè)備精度，減少故障清潔場所，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患誰使用誰負(fù)責(zé)清掃清潔持續(xù)推行整理整頓和清掃，使之規(guī)范化制度化創(chuàng)造一個(gè)舒適整潔的工作環(huán)境持續(xù)不斷的整理整頓以保障安全和衛(wèi)生5S管理公開化透明化素養(yǎng)依照規(guī)定行事，養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升人員素養(yǎng)提高勞動(dòng)者全面素質(zhì)創(chuàng)造能贏得顧客信賴的形象嚴(yán)守標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)精神5S的作用n 提供清潔的工作場所n 減少浪費(fèi)，節(jié)約成本n 規(guī)范生產(chǎn)工作秩序，節(jié)省時(shí)間，提高效率n 提高安全生產(chǎn)保障系數(shù)n 創(chuàng)造有利