【摘要】?第三章團隊導游服務規(guī)范?地方陪同導游服務程序全程陪同導游服務程序景區(qū)景點導游服務程序出境旅游領隊服務程序散客旅游服務程序●學習目標通過本章的學習,了解導游服務規(guī)范的必要性和導游服務集體,掌握地方陪同導游服務程序、全程陪同導游服務程序、景區(qū)景點導游服務程序、出境旅游領隊服務程序、
2025-01-20 20:32
【摘要】2023,71第三章國際服務貿(mào)易協(xié)定2023,72第三章學習要點⒈GATS的框架與基本內(nèi)容;⒉區(qū)域服務貿(mào)易協(xié)定的發(fā)展與主要特點;⒊CEPA的框架、內(nèi)容與意義。2023,73第一節(jié)國際服務貿(mào)易協(xié)定評述一、與服務貿(mào)易有關的國際制度安排依據(jù)?國
2025-01-20 20:18
【摘要】第三章金融服務購買行為第一節(jié)金融服務購買行為概述一、金融服務特征對購買行為的影響(一)購買的過程是金融機構接受客戶的委托建立委托責任(二)金融機構與客戶間建立雙向信息交流(三)購買決策過程復雜化(四)增加了購買活動的風險第一節(jié)金融服務購買行為概述二、金融需要與購買者行為動機客戶的需要和動機
2025-01-11 04:32
【摘要】Companyname電子商務基礎與實踐電子商務教研室第三章電子商務運作體系2023-6電子商務基礎與實踐內(nèi)容概要電子商務的運作體系1參與電子商務活動的實體2電子商務的交易模式3電子商務環(huán)境42023-102電子商務基礎與實踐電子商務的運作體系電子商務的運作
2025-02-16 14:38
【摘要】更多免費資料下載請進:中國最大的免費課件資料庫第三章管理體系文件ISO9000:2000標準對文件的定義是:“信息及其承載媒體?!庇缮鲜龆x可知,文件能夠溝通意圖,統(tǒng)一活動。文件的使用有利于實現(xiàn)組織的目標,為證實提供客觀證據(jù),并評價組織管理體系的有效性和持續(xù)適宜性。文件的形成本身并不是目的,文件應是一項增值的活動。第一節(jié)管理體系文件結構和類型一、管理
2025-04-07 22:00
【摘要】上海通用汽車特約售后服務中心運作手冊SGMAUTHORIZEDASCOPERATIONSMANUAL3-1第三章尊貴服務流程重要性及原則為客戶提供全程豪華服務體驗,創(chuàng)造終生客戶?,F(xiàn)代化的管理思想、管理組織、管理方法、管理手段都離不開標準化。汽車售后服務存在著服務水平不穩(wěn)定,管理程序和工作方法因人而異,共識不足、溝通缺乏所產(chǎn)生的
2024-10-19 16:23
【摘要】第三章營銷渠道設計宋云波電話:18725010297E-mail:營銷渠道管理機械工業(yè)出版社教學計劃授課時間:第4、5周授課學時:4學時本章節(jié)授課教師姓名:宋云波職稱:助教本章節(jié)教學目標和教學要求:?了解營銷渠道設計的含義及其背景條件;
2025-01-10 12:10
【摘要】第三章企業(yè)的信息平臺?企業(yè)信息平臺的構成?網(wǎng)絡基礎設施平臺?應用平臺2023/3/171Prof.Dr.ZhangyamingMIS第一節(jié)企業(yè)信息平臺的構成以下的IT構架展示了企業(yè)所能夠進行的信息技術選擇的總體框架。L.M.Applegate基于IT業(yè)務流程再
2025-02-27 00:20
【摘要】塑造經(jīng)理(內(nèi)部培訓教材)山東常林機械集團人力資源部2023/8/181名人諺語?今天的領導干部?就是明天的職業(yè)經(jīng)理?但要經(jīng)過培訓?————劉光超2寫在前面職業(yè)經(jīng)理的能力不是由經(jīng)驗和知識自然演變而來,也不能全靠摸索。
2025-01-22 00:32
【摘要】第3章旅游自然文化?本章學習目標?明確旅游自然文化的價值。?認識山、水、生物等自然物與人類的密切關系。?強化環(huán)境保護意識,樹立旅游開發(fā)和環(huán)境保護并重的觀念。引例北京流行草坪婚禮2023年是農(nóng)歷狗年,“狗年兩頭春”使不少年輕人選擇在這一年結婚。在北京城里,燭光婚禮
2025-01-23 17:16
【摘要】第三章組織?組織設計基礎?組織的基本問題?組織設計與常見組織方式?人員配備的任務、程序與原則?組織變革動力、過程各影響因素組織的含義?Organizations:作為組織工作對象的”組織“?Organizing:作為組織工作或組織職能的”組織”指管理者所開展的組織行為
2025-03-10 22:43
【摘要】第六章質(zhì)量改進第一節(jié)質(zhì)量改進的概念及意義第二節(jié)質(zhì)量改進的步驟和內(nèi)容第三節(jié)質(zhì)量改進的組織與推進第四節(jié)質(zhì)量改進的工具與技術第五節(jié)質(zhì)量管理小組活動第六節(jié)六西格瑪管理第一節(jié)質(zhì)量改進的概念及意義一、質(zhì)量改進的概念(-)質(zhì)量改進與質(zhì)量控制
2025-02-09 18:39
【摘要】第三章施工投標,,,,,,,?,3-1施工投標概述,,?,一、施工投標的性質(zhì)和意義,(一)施工投標的性質(zhì)施工投標是施工單位對招標的響應,是按照招標文件的要求,通過競爭獲得工程任務的過程。招標與投標構成...
2024-11-19 22:06
【摘要】項目三物流采購法律制度§1物流采購法律制度概述(略)在傳統(tǒng)思維里,采購就是拿錢買東西,目的就是以最少的錢買到最好的商品。但是,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、技術的進步、競爭的日益激烈,采購已由單純的商品買賣發(fā)展成為一種職能,一種可以為企業(yè)節(jié)省成本、增加利潤、獲取服務的資源??傮w而言,采購已由戰(zhàn)術地位提
2025-01-07 23:17
【摘要】?風險與報酬的基本衡量?投資組合理論?CAPM模型風險價值學習掌握:?1、如何定量的體現(xiàn)風險與報酬??2、如何構造最佳投資組合方案??3、在系統(tǒng)性風險下,如何通過資本資產(chǎn)定價模型CAPM得到投資收益率??風險與報酬的定性討論?單項資產(chǎn)的風險與報酬?投資者對風險的態(tài)度
2025-01-01 02:26