電子商務概述-ppt-全文預覽
【正文】 消費者通過 Inter直接提出需求，由企業(yè)根據(jù)自身情況生產(chǎn)產(chǎn)品滿足需求。 34 按電子商務參加主體劃分 (2/2) ? 企業(yè)內部電子商務（ Intrabusiness) 企業(yè)內部電子商務是指在企業(yè)內部通過網(wǎng)絡實現(xiàn)內部物流、信息流和資金流的數(shù)字化。 ? 企業(yè)與企業(yè)間的電子商務（ B2B， 80%） 是指在 Inter上采購商與供應商談判 、 訂貨 、 簽約 、 接受發(fā)票和付款以及索賠處理 、 商品發(fā)送管理和運輸跟蹤等所有活動 。 ? 第三個層次是指整個社會經(jīng)濟活動都以 Inter為基礎，如電子政務是指政府活動的電子化，它包括政府通過 Inter處理政府事務，利用 Inter進行招投標實現(xiàn)政府采購等，利用 Inter收繳稅費等。 ? 電子商務的對象：社會再生產(chǎn)環(huán)節(jié)中流通分配和交換三個中間環(huán)節(jié)。 ? 電子商務的核心：人 》 電子商務是信息現(xiàn)代化與商貿的有機結合，所以能夠掌握運用電子商務理論與技術的人必然是掌握現(xiàn)代信息技術、掌握現(xiàn)代商貿理論與實務的復合型人才。 第一個定義可以簡稱為：商務電子化 ， 第二個定義可以簡稱為：電子化商務系統(tǒng) 。 ? HP公司認為 ， 電子商務簡單地說 ， 是指從售前服務到售后支持的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化 、 自動化 ， 它能夠使我們以電子交易手段完成物品和服務等價值交換 。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿易和服務、在線數(shù)據(jù)傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業(yè)拍賣和服務（如信息服務、金融和法律服務）、傳統(tǒng)活動（如健身、教育）和新型活動（如虛擬購物、虛擬訓練）。這種方法通過改善產(chǎn)品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。 》 Dell電腦公司主要產(chǎn)品銷售給企業(yè)，個人消費者約占20%。 18 網(wǎng)絡拍賣 》 類型： (1)平臺式拍賣網(wǎng)站 ： C2C或 B2C模式 (2)專業(yè) 拍賣網(wǎng)站 ： B2B經(jīng)常模式為主，專注于某個行業(yè)的拍賣網(wǎng)站。這類商店直接從生 產(chǎn)者進貨，在網(wǎng)絡上提供貨物清單和商品介紹， 然后折扣銷售給消費者； 傳統(tǒng)商店上網(wǎng)：如 igo5網(wǎng)上商城、武漢的中百倉儲。 WebEDI 的目標是允許中小企業(yè)只通過標準化的瀏覽器軟件和廣泛應用的Inter去執(zhí)行 EDI交換，所以這種方式只需對現(xiàn)有企業(yè)應用做很小改動，就可以方便快速地擴展成為 EDI系統(tǒng)應用。 》 基于專用 VAN（ Value Added Network）的 EDI技術 》 對于中小企業(yè)使用該技術卻有一定困難，因為這類用戶需要一個價格較低、易操作、易接入的支持人機交互的 EDI平臺，而這些是傳統(tǒng)的基于 VAN的 EDI系統(tǒng)所無法實行的。 》 隨著電視進入越來越多的家庭，電視廣告和電視直銷在商務活動中越來越重要。 》 電話是一廣泛使用的電子商務工具。 早退 扣 5 教學大綱 ? 課程目標 》 掌握 Inter基礎知識，學會設計網(wǎng)頁和構建簡單網(wǎng)站 》 掌握電子商務基本理論知識，對電子商務發(fā)展有較深的認識 》 掌握電子商務實務知識，重點學習 B2B和 B2C型電子商務實現(xiàn) 》 掌握網(wǎng)絡營銷基礎知識，了解網(wǎng)絡營銷發(fā)展趨勢 ? 主要教材 》 電子商務，黃敏學主編，高等教育出版社， 2023年版 》 網(wǎng)絡營銷，黃敏學著，武漢大學出版社， 2023年版（參考） 》 Electronic Commerce(英文 ) ， Turban ， Lee ， 2023年版 (參考） ? 教學形式 》 課堂講授為主，案例討論分析為輔 6 參考網(wǎng)站（資料） 7 電子商務是在網(wǎng)上做買賣 電子商務是 。 請假 扣 1分 。智能用戶電報是將基于計算機的文本編輯、字處理技術與通信相結合的產(chǎn)物。傳真與傳統(tǒng)的信函服務相比，主要的優(yōu)勢在于傳輸文件的速度更快。 ? 專用 EDI（基于 VAN） 》 對大型企業(yè)來說， EDI這種從企業(yè)應用系統(tǒng)到企業(yè)應用系統(tǒng)、沒有人為干涉、采用標準格式的交易方式，對企業(yè)降低庫存、減少錯誤、實現(xiàn)高效率管理是十分有效的。第一，保密性問題，第二，不可抵賴問題，第三，確認交付問題 》 WebEDI 方式被公認為是目前 InterEDI中最好的方式。網(wǎng)絡廣告收費向根據(jù)廣告的效果收費方向發(fā)展 16 網(wǎng)絡零售 》 網(wǎng)絡零售是中間商利用網(wǎng)絡銷售產(chǎn)品，包括有形商品和無形商品 》 WalMart用 12年時間營業(yè)額達 Amazon只用 3年 》 全球 B2C的電子商務交易額由 1998年的 9億美元， 2023年達到 49億美元， 2023年有 》 在中國， 1999年網(wǎng)絡用戶中 % 通過網(wǎng)絡商店購買過商品或服務 , 而 2023年有 % 的網(wǎng)絡用戶進行過網(wǎng)上購物 》 網(wǎng)絡零售的類型：
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