現(xiàn)代市場營銷專題講座-全文預(yù)覽
【正文】 目標： 雙贏（多贏） ● 市場經(jīng)濟與利人利己 ● 內(nèi)部營銷與顧客永遠正確 ● 營銷中的換位思考 第二講 企業(yè)贏得市場的關(guān)鍵因素分析 一．市場調(diào)研能力 ● 市場調(diào)研的意識 ● 市場調(diào)研的方法 ● 市場調(diào)研的技巧 二．環(huán)境分析能力 ● 外部環(huán)境分析 ● 內(nèi)部環(huán)境分析 三．市場細分與市場定位能力 ● 市場細分 ● 目標市場的選擇 ● 企業(yè)市場定位 四．營銷策劃能力 ● 市場策劃藝術(shù) ● 營銷方案設(shè)計 五．品牌塑造能力 ● 品牌意識 ● 品牌價值 ● 品牌策略 六．宣傳推廣能力 ● 公關(guān)與企業(yè)形象推廣 ● 硬廣告 ● 軟廣告 七．市場拓展能力 ● 營銷組織的構(gòu)建 ● 營銷人員的培訓(xùn) ● 尋找潛在市場 ● 溝通 ● 顧客管理 ● 激勵機制 八．服務(wù)能力 ● 產(chǎn)品服務(wù) ● 市場服務(wù) ● 顧客服務(wù) 第三講 市場營銷策略 一．產(chǎn)品策略 ●產(chǎn)品的構(gòu)成 ●產(chǎn)品的組合策略 ●產(chǎn)品的品牌與包裝策略 ●產(chǎn)品的生命周期策略 ●
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