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酒店市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣-全文預(yù)覽

  

【正文】 兌洗滌劑 洗出 7天酒店白床單 》 引用“艾瑞” 在線酒店預(yù)訂用戶 GDS Global Distribution System 上游產(chǎn)品供應(yīng)商 渠道商 新預(yù)訂模式、新?tīng)I(yíng)銷方式 用戶 國(guó)際酒店 特色 酒店 國(guó)內(nèi)酒店 批發(fā)商 /代理商 /IDS 電商平臺(tái) 搜索引擎 旅游媒體 移動(dòng)應(yīng)用 團(tuán)購(gòu) LastMinute 其他 % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % % 0%20%40%60%80%100%2023 2023 2023 2023 2023e 2023e 2023e 2023e度假及其他市場(chǎng)規(guī)模比重( %) 機(jī)票市場(chǎng)規(guī)模比重( %) 酒店市場(chǎng)規(guī)模比重( %) 20232023年中國(guó)旅行預(yù)訂市場(chǎng)OTA營(yíng)收結(jié)構(gòu) 變化 ? 酒店在線分銷,市場(chǎng)需求大,前景廣闊,增長(zhǎng)穩(wěn)而快,成為 OTA營(yíng)收最大的來(lái)源; % % % % % % % % % % % % % % 0%20%40%60%80%2023 2023 2023 2023 2023e 2023e 2023e 2023e20232023年中國(guó) OTA市場(chǎng)酒店、機(jī)票 營(yíng)收增速 酒店?duì)I收增長(zhǎng)率( %) 機(jī)票營(yíng)收增長(zhǎng)率( %) 攜程、藝龍、去哪兒三者 處于在線旅行市場(chǎng)核心地位 ?中國(guó)最主要的互聯(lián)網(wǎng) 公司 和電商企業(yè)皆已通過(guò)投資入股、開(kāi)放平臺(tái)等方式涉足到在線旅游市場(chǎng)的搜索、預(yù)訂和分享等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。 ? 不要給我書(shū)籍,我要的是閱讀的愉悅與知識(shí)的滿足?!? 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷 =酒店行業(yè) +市場(chǎng) +營(yíng)銷組合 人員密集的行業(yè) 成為捕魚(yú)達(dá)人 市場(chǎng) =人口 +購(gòu)買力+購(gòu)買欲望 4P組合 +4C組合 酒店行業(yè) 市場(chǎng) 營(yíng)銷組合 市場(chǎng)細(xì)分( segmentation) 市場(chǎng)目標(biāo)選擇( targeting) 市場(chǎng)定位( positioning) STP戰(zhàn)略 ? 案例 1:很久以前,英國(guó)一家鄉(xiāng)間旅館,地處荒涼地帶,沒(méi)有公路,不通汽車;沒(méi)有電,不通電話和手機(jī)。這里的部落首領(lǐng)不讓我們做買賣,除非我們搞大市場(chǎng)營(yíng)銷。第二名推銷員在非洲待了一個(gè)星期,然后發(fā)回一封電報(bào):“這里人不穿鞋,市場(chǎng)巨大。主講人:吳昱群 一、什么是酒店市場(chǎng)營(yíng)銷 二、酒店與 OTA 三、如何突破傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷 酒店?duì)I銷是不是就是給員工分配銷售任務(wù),全員參與? 制定嚴(yán)格的銷售任務(wù),完成獎(jiǎng)勵(lì) 完不成懲罰 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷 酒店人員推銷 酒店是酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的主體 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是使酒店獲利,但目的的實(shí)現(xiàn)必須以酒店賓客滿意為基礎(chǔ) 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)持續(xù)不斷的系統(tǒng)過(guò)程 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷要使得酒店、賓客和社會(huì)之間,酒店內(nèi)部資源,外部環(huán)境和企業(yè)目標(biāo)之間實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡 酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的概念: 是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解 賓客需要,然后配置 內(nèi)部資源,努力提供 適應(yīng)這種需要的產(chǎn)品 和服務(wù),是賓客滿意、 酒店獲利的管理過(guò)程?!? ? 于是總裁又派去另一名推銷員。這名推銷員在非洲待了三個(gè)星期后,發(fā)回一封電報(bào):“這里人不穿鞋,但有腳疾,需要鞋;不過(guò)不需要我
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