客戶關(guān)系管理項(xiàng)目實(shí)施-全文預(yù)覽
【正文】 ，組織管理采用扁平式結(jié)構(gòu) 公司業(yè)務(wù)分析 超純水機(jī)市場容量在 200億元人民幣。 微觀市場環(huán)境分析 市場環(huán)境分析與目標(biāo)客戶特征 目標(biāo)客戶特征分析： 目標(biāo)客戶數(shù)量的有限性 目標(biāo)客戶的穩(wěn)定性 客戶購買行動的決策更多受到口碑的影響 市場環(huán)境分析與目標(biāo)客戶特征 市場細(xì)分和定位 EY公司的市場定位： 專業(yè)的高端純化水設(shè)備供應(yīng)商，主要定位在實(shí)驗(yàn)室用純水和超純水，以價(jià)格和服務(wù)差異力爭繼 millipore成為國內(nèi)的高端純水設(shè)備的第二，在未來的五年內(nèi)，力爭成為國內(nèi)第一的純水設(shè)備供應(yīng)商。 公司 CRM的實(shí)施目標(biāo) EY公司 CRM實(shí)施過程分析 EY公司實(shí)施 CRM的準(zhǔn)備工作 公司 CRM需求分析 公司業(yè)務(wù)流程改造 CRM的技術(shù)實(shí)施 EY公司實(shí)施 CRM的準(zhǔn)備工作 經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變與公司文化的改造： 重視以客戶資源為主的企業(yè)外部資源的利用能力 重視客戶利益，讓客戶滿意
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1