網(wǎng)路商店中消費者議價行為之研究-全文預(yù)覽
【正文】 過 于提升自我。 一月 2117:50:4717:50Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 2023/1/21 17:50:4717:50:4721 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 2117:50:4717:50:47January 21, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 。 一月 2117:50:4717:50Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。陸、資料分析與討論陸、資料分析與討論? 研究假說檢定 本研究使用多因子多變量分析 ()分析檢定研究假 說。來衡量不同控制變數(shù)所造成的效果。便利品 :舒潔抽取式衛(wèi)生紙選購品 2023+行動電話特殊品 :聲寶 5000家用劇院組合產(chǎn)品選擇條件。 ( )來完成。 : 售價在預(yù)估正常價的區(qū)間內(nèi) ,低於市場一般售價在不超過消費者認(rèn)知的最低價格且不影響品質(zhì)較差的聯(lián)想情形下 ,消費者仍會購買。 : 消費者在挑選與採購過程中 ,會根據(jù)其適用性 ,品質(zhì) ,價格和樣式等需要作某種程度上的尋找和比較才購買的產(chǎn)品如書籍、運動鞋等。當(dāng)參考價格與售價的差距愈大，則消費者對參考價格的信賴度就會愈低，對參考價格的折扣幅度也會愈大，因此一個有吸引力且可以提升消費者購買意願的價格促銷廣告的關(guān)鍵，在於是否可以增加消費者對其參考價格的信心。選購產(chǎn)品 : 為消費者在選擇與購買的過程中，會多花心力去比較產(chǎn)品的品質(zhì)、價格、型式及合適度。 ◎ （ 1956）依據(jù)消費者在購買產(chǎn)品時，所冒的社會風(fēng)險及品牌風(fēng)險，將消 費品分為：（ 1）重產(chǎn)品輕品牌（即溶咖啡）；（ 2）重品牌輕產(chǎn)品（衣服）； （ 3）都不重視（肥皂）。 人口統(tǒng)計變數(shù)是指個人每天生活中、與生俱來的、生理上、地域上、社會及經(jīng)濟(jì)的屬性，在沒有特殊的情況之下是不會有太大的變化，它在消費者的議價活動中扮演極重要的角色，包括消費者的年齡、教育程度、職業(yè)、性別、居住城市等。過去學(xué)者的研究中發(fā)現(xiàn) :一般人口統(tǒng)計變數(shù)、過去消費經(jīng)驗、對購物便利性的要求、消費者本身的價格知覺和對購買風(fēng)險的態(tài)度都會影響最終的購物決策。 ， 1999 ）在網(wǎng)路上進(jìn)行商品交易行為，目前而言並沒有辦法如同在傳統(tǒng)商店一般針對付款、送貨及貨品查看等產(chǎn)品相關(guān)問題進(jìn)行談判，大多只能單就價格上的認(rèn)知程度來決定其購買與否。消費者行為影響因素 (續(xù) )在探討網(wǎng)際網(wǎng)路上的行銷時，如何能使得消費者願意在網(wǎng)路上消費，是行銷人員的主要目標(biāo)，而過去的研究中也指出，產(chǎn)品特性對於消費者的購買意願有影響，所以要達(dá)成銷售的目的，就必須了解在網(wǎng)路購物時具有那些特性的產(chǎn)品會比較為消費者所接受，透過對這些產(chǎn)品特性的了解，才能決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品線決策及行銷策略，而過去學(xué)者所研究的產(chǎn)品特性包括產(chǎn)品分類、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品實體化與規(guī)格化的程度、產(chǎn)品的風(fēng)險等。 的配合，否則很難落實到實際的商業(yè)活動中。線上訂購 :交易活動有關(guān)物流及金流的部分都必須透過其它管道進(jìn)174。目前大部分174。 比較多種品牌的類似商品。 料，如股市交易。網(wǎng)路商店架構(gòu) 由上圖可看出網(wǎng)路商店透過網(wǎng)路站臺進(jìn)行廣告、促銷等行銷活動，消費者在產(chǎn)生購買動機後，透過 進(jìn)行瀏覽、訂購及付款等動作，網(wǎng)路商店再經(jīng)由配銷通路將商品送交顧客手中，消費者並不需要出門，就可享受購物的樂趣。開放架構(gòu)174。電子商務(wù)的架構(gòu) ( ) 補充電子商務(wù)的特性174。經(jīng)由這種方式可以滿足組織、商品及消費者的需要，進(jìn)而改善 產(chǎn) 品、服務(wù)，並達(dá)到降低成本的目的。 結(jié)果找出消費者在網(wǎng)站上的議價系統(tǒng)的特定關(guān)係，了解消費者上網(wǎng)議價的行為表現(xiàn)外，更希望能夠做為建置這類網(wǎng) 站的參考，將有助於業(yè)者區(qū)隔購物市場及議價策絡(luò)的訂定。前言 (續(xù) ) 消費者議價過程，不外是 產(chǎn) 品訊息的收集， 產(chǎn) 品的選擇，價格的討論及 產(chǎn) 品的購買，然而傳統(tǒng)商店中的議價模式不單只是價格上的爭議，還包括了 產(chǎn) 品的優(yōu)劣，折扣的多寡，搭配贈品及配銷方式的討論，這種種都會影響費者在議價活動中對出價的效果付出及期待有所不同。 隨著電子商務(wù)技術(shù)發(fā)展的成熟，網(wǎng)路商店的功能也不斷的推陳出新，除了提供更人性化的服務(wù)外，完善的安全交易機制，讓消費者可以在網(wǎng)路商店中完成交易機制，讓消費者可在網(wǎng)路商店中完成所有的交易過程，如付款、比價、送貨近期更有些網(wǎng)路商店增加了拍賣，議價及集體議價的功能，這些功能的出現(xiàn)主要是為了滿足消費者在選購物品時的特殊的需求。 (1997) 認(rèn)為電子商務(wù)是藉由電腦網(wǎng)路將購買與銷售、 產(chǎn) 品與服務(wù)等商業(yè)活動結(jié)合在一起。並且對電子商務(wù)提出一個一般性的架構(gòu)。分散系統(tǒng)控制174。即時溝通補充網(wǎng)路商店
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