【正文】 “具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的，國(guó)內(nèi)一流的交通工程系統(tǒng)集成服務(wù)”遠(yuǎn)景的實(shí)現(xiàn)。本建議書僅作為項(xiàng)目?jī)?nèi)容草案，尚需雙方進(jìn)一步討論、修訂和確認(rèn)，方具有法律效力。它們是美世的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)美世書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)或個(gè)人不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。在一年多的時(shí)間里，江蘇交科院圍繞規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)制度和今后的發(fā)展，開拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，各項(xiàng)工作均取得了可喜的成績(jī)。 4 Mercer Human Resource Consulting 江蘇交科院的需求 根據(jù)雙方的多次交流，美世認(rèn)識(shí)到，江蘇交科院的需求包括： – 建立適合企業(yè)特色的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，支持公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展； – 建立合理、先進(jìn)的崗位體系，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)； – 建立內(nèi)部公平、外部具有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)化薪酬和福利體系，吸引企業(yè)人才； – 建立完善的績(jī)效管理體系，保障個(gè)人和企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成； – 建立長(zhǎng)短期激勵(lì)計(jì)劃，保證員工利益，留住人才； – 建立素質(zhì)能力模型，幫助企業(yè)準(zhǔn)確識(shí)別并發(fā)展人才； – 建立職業(yè)發(fā)展道路和培訓(xùn)體系，幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展； – 從而建立現(xiàn)代化的企業(yè)管理制度 。 6 Mercer Human Resource Consulting 項(xiàng)目流程及預(yù)期成果 7 Mercer Human Resource Consulting 美世咨詢的 3P理念 薪酬激勵(lì) Compensation 崗位評(píng)估Position Evaluation 績(jī)效評(píng)估Performance Evaluation 員工個(gè)人評(píng)估 Person Evaluation 目標(biāo)設(shè)定 Objective Setting 績(jī)效回顧 Performance Review 角色澄清 Role Clarification 崗位評(píng)估 Position Evaluation 員工發(fā)展 Person Development 8 Mercer Human Resource Consulting 項(xiàng)目流程 模塊 0 項(xiàng)目計(jì)劃 和啟動(dòng) 模塊 1 現(xiàn)狀診斷和 初步建議 模塊 9 HR制度 撰寫 咨詢公司乙 協(xié)助建立eHR系統(tǒng) 模塊 2 崗位體系 模塊 5 素質(zhì)模型 模塊 8 職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)體系 模塊 6 績(jī)效管理 體系 模塊 4 薪酬架構(gòu) 和福利方案 模塊 7 激勵(lì)計(jì)劃 模塊 3 企業(yè)文化 咨詢公司甲 企業(yè)戰(zhàn)略 9 Mercer Human Resource Consulting 模塊 0：項(xiàng)目計(jì)劃和啟動(dòng) 1. 項(xiàng)目準(zhǔn)備工作 2. 組建雙方項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)和小組 3. 擬定項(xiàng)目訪談詳細(xì)工作計(jì)劃和相關(guān)問卷 (HCSCAN) 4. 召開項(xiàng)目小組第一次工作會(huì)議 5. 召開項(xiàng)目動(dòng)員會(huì) 主要成果 ? 提交項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議文件 ? 相關(guān)工作計(jì)劃和 HCSCAN問卷 模塊 0 項(xiàng)目計(jì)劃 和啟動(dòng) 10 Mercer Human Resource Consulting 模塊 1：現(xiàn)狀診斷和初步建議 1. 相關(guān)組織結(jié)構(gòu)及人力資源相關(guān)資料收集 2. 公司高管訪談 3. 人力資源部主要領(lǐng)導(dǎo)訪談 4. 針對(duì)高級(jí)管理層的人力資源問卷調(diào)查 5. 針對(duì)現(xiàn)有人力資源整體戰(zhàn)略問題的診斷 6. 針對(duì)未來人力資源戰(zhàn)略整體發(fā)展方向的初步建議 主要成果 ? 江蘇交科院人力資源高管訪談和問卷分析 ? 現(xiàn)有人力資源整體戰(zhàn)略問題分析 和未來發(fā)展方向的初步意見 模塊 1 現(xiàn)狀診斷和 初步建議 11 Mercer Human Resource Consulting 模塊 2：崗位體系 1. 提供一次半天的崗位分析培訓(xùn) 2. 一對(duì)一部門會(huì)議澄清部門職責(zé)和崗位，必要時(shí)輔助進(jìn)行崗位重新設(shè)置，獲得高管確認(rèn) 3. 協(xié)助各部門挑選參考崗位 4. 審核各部門參考崗位崗位描述，并進(jìn)行反饋 5. 提供為期一天的 IPE培訓(xùn)（崗位評(píng)估培訓(xùn)） 6. 組建評(píng)估小組完成參考崗位的評(píng)估，并獲得審批 7. 協(xié)助貴方項(xiàng)目小組穿插非參考崗位到級(jí)別體系中 8. 建立相應(yīng)的級(jí)別體系 9. 審核、調(diào)整級(jí)別體系 主要成果 ? 崗位分析培訓(xùn)資料 ? IPE崗位評(píng)估培訓(xùn)資料 ? 崗位分析和崗位體系報(bào)告 ? 崗位評(píng)估報(bào)告 模塊 2 崗位體系 設(shè)計(jì) 12 Mercer Human Resource Consulting 模塊 3：企業(yè)文化 模塊 3 企業(yè)文化 診斷和設(shè)計(jì) ? 文化診斷工具、資料以及診斷報(bào)告 ? 企業(yè)文化手冊(cè)， 包括 符合江蘇交科院的 MVV的理想文化，核心文化要素 ? 促進(jìn)企業(yè)文化變革的行動(dòng)方案 主要成果 1. 通過一次為期半天的高管研討會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略澄清，MVV（使命、遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀） 2. 文化診斷，分析目前的文化特性，與理想文化特性的差距，以及 CEO、高管團(tuán)隊(duì)、部門總經(jīng)理對(duì)文化的認(rèn)識(shí)的差別 3. 建立江蘇交科院的企業(yè)文化體系 4. 制定文化變革行動(dòng)方案，促進(jìn)文化變革 5. 向中層以上干部進(jìn)行一次為期半天的企業(yè)文化培訓(xùn) 13 Mercer Human Resource Consulting 模塊 4：薪酬架構(gòu)和福利方案設(shè)計(jì)－ 1 模塊 4 薪酬架構(gòu) 設(shè)計(jì) 1. 收集、分析江蘇交科院現(xiàn)有薪酬以及福利支付數(shù)據(jù)和制度 2. 選擇參考市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)、外部分析，并提供報(bào)告。 ? 該體系即聯(lián)系了江蘇交科院已經(jīng)完成的戰(zhàn)略咨詢結(jié)果，又與下一步的 eHR系統(tǒng)緊密配合 ? 明確了江蘇交科院人力資源管理未來發(fā)展的方向 ? 廣泛地提升江蘇交科院管理者的管理理念 ? 江蘇交科院的人力資源管理能力將再上一個(gè)全新的臺(tái)階。 郭先生在中國(guó)獲得系統(tǒng)工程碩士學(xué)位，而后赴美深造獲得工商管理碩士學(xué)位。如為AIG， Principal Financial, Lincoln Financial等公司設(shè)計(jì)薪酬戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)能力模型和評(píng)估系統(tǒng)。他的工作還包括公司在北美洲的報(bào)酬咨詢培訓(xùn)課程和擔(dān)任獎(jiǎng)酬計(jì)劃的顧問。確定并衡量企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的驅(qū)動(dòng)力，以幫助提高企業(yè)的業(yè)績(jī)。他的客戶主要分布在金融服務(wù)、電訊和高科技行業(yè)，包括 BankBoston, Bank of Montreal, CitiBank, First Tennessee Financial Corp., FleetBoston Financial National, City Financial Corp, 其中還包括政策性銀行 Fannie Mae。他是美國(guó)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)和國(guó)家商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)者聯(lián)合會(huì)的會(huì)員。 林先生曾領(lǐng)導(dǎo)和參與過許多大中型國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)的人力資源管理咨詢項(xiàng)目 , 如 :寶鋼集團(tuán)本部、中國(guó)網(wǎng)通、江蘇電信、揚(yáng)子石化、上海電信、太平洋保險(xiǎn)、招商證券、華泰證券、光大證券、博時(shí)基金、太平洋保險(xiǎn)、日本三井住友銀行等。 曹梅蓉在人力資源咨詢領(lǐng)域方面已經(jīng)有 7年的咨詢經(jīng)驗(yàn)。 曹梅蓉畢業(yè)于上海外國(guó)語大學(xué)，并獲得國(guó)際金融和外語語言文學(xué)雙學(xué)位。加入美世之前，她在另一跨國(guó)咨詢公司華信惠悅工作，負(fù)責(zé)外商投資企業(yè)薪資福利方面的人力資源管理咨詢。 39 Mercer Human Resource Consulting 高級(jí)顧問：王曉平 王曉平先生現(xiàn)擔(dān)任美世咨詢 (上海 )有限公司高級(jí)顧問。并參與了如揚(yáng)子石化等大型企業(yè)的人力資源咨詢項(xiàng)目。 40 Mercer Human Resource Consulting 高級(jí)顧問 ： 朱霖秋 朱霖秋 為新加坡人，來上海工作之前在美世咨詢新加坡公司工作了 8年。她曾為兩個(gè)重要的公共事業(yè)部門建立人力資源管理改革計(jì)劃的項(xiàng)目，重點(diǎn)為薪酬及福利結(jié)構(gòu)評(píng)估實(shí)施方面。她還為亞太地區(qū)的客戶建立了國(guó)際福利基金 。 冉毅波博士擁有多年人力資源咨詢和管理經(jīng)驗(yàn)，在人力資源管理流程設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)估和員工培訓(xùn)發(fā)展方面具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 42 Mercer Human Resource Consulting 顧問： 王濤 王濤 2023年加入美世咨詢公司 , 現(xiàn)任美世人力資本顧問。 在加入美世以前，王濤在一家國(guó)內(nèi)投資顧問公司工作。 王先生具有近 4年的專業(yè)咨詢經(jīng)驗(yàn)。 王先生畢業(yè)于上海外國(guó)語大學(xué)企業(yè)管理系 . 在此之后，他曾參加過人力資源管理、咨詢顧問技巧等多種培訓(xùn)。 54 Mercer Human Resource Consulting 與等級(jí)相聯(lián)的薪酬架構(gòu) 等級(jí)5958 財(cái)務(wù)經(jīng)理57 人事經(jīng)理56 會(huì)計(jì)經(jīng)理55 審計(jì)經(jīng)理 薪酬福利經(jīng)理54 培訓(xùn)經(jīng)理53 財(cái)務(wù)分析員52 會(huì)計(jì)主管 高級(jí)審計(jì)員51 招聘經(jīng)理 培訓(xùn)員50 成本會(huì)計(jì)49 審計(jì)員48 會(huì)計(jì) 人事專員47 初級(jí)審計(jì)員46 出納財(cái)務(wù)部 人力資源部崗位 評(píng)估結(jié)果： (例 ) 報(bào)酬 額 崗位 等級(jí) 薪 酬曲線 與等級(jí)相聯(lián)的薪酬架構(gòu)： (例 ) 浮動(dòng) 幅度 55 Mercer Human Resource Consulting 以崗位為基礎(chǔ)的薪酬架構(gòu) 浮動(dòng)幅度 56 Mercer Human Resource Consulting 薪酬管理原則舉例 工資總額確定 330 1 3 7 6 55 260 4 10 9 8 7 5 3 30 6 人數(shù) 薪酬架構(gòu)（萬元） 低 中 高 組織 級(jí)別 1000 10 24 42 30 220 600 150 總計(jì) 2076萬元 銷售收入 ? 銷貨成本 = 毛利潤(rùn) ? 人員費(fèi)用 ? 其他費(fèi)用 = 凈利潤(rùn) 57 Mercer Human Resource Consulting 收集市場(chǎng)付薪水平，與公司中現(xiàn)有薪酬比較 01 0 0 , 0 0 02 0 0 , 0 0 03 0 0 , 0 0 04 0 0 , 0 0 05 0 0 , 0 0 042 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60R u p i a h ( i n t h o u s a n d ) 25P10P75P90PMD58 Mercer Human Resource Consulting 美世完善的全球信息服務(wù) ? 全面的信息服務(wù) ? 整體薪酬調(diào)研 ? 高管薪酬調(diào)研 ?