【正文】 ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 30日星期一 上午 10時 59分 16秒 10:59: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:59:1610:59:1610:591/30/2023 10:59:16 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 上午 10時 59分 :59January 30, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 10:59:1610:59:1610:59Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 CN域名分布情況表 CN域名增長分析 網(wǎng)站總數(shù)分布情況表 43 %%%%%%%%%%%0%2%4%6%8%10%12%14% 中國互聯(lián)網(wǎng)普及率w w w . c n n i c . c n ， 2 0 0 7 . 0 6%%% %%%%%%0%20%40%60%80%100%全球 冰島 歐洲 美國 日本 韓國 俄羅斯 中國 印度中國與其他國家或地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率比較w w w . c n n i c . c n ， 2 0 0 7 . 0 6謝 謝 :59:1610:5910::59 10:5910:59::59:16 2023年 1月 30日星期一 10時 59分 16秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 只有當不同的細分市場之間存在的差異比各細分市場內(nèi)部的差異明顯時，才有必要細分目標市場 1/30/2023 10:59 AM 30 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡營銷概述 二． 網(wǎng)絡營銷基本理論 補充資料 三． 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 作用 : ① 有利于企業(yè)發(fā)掘和開拓新的市場機會 ② 有利于企業(yè)將各種資源合理利用與目標市場，提高競爭力 ③ 有利于成功的應用營銷戰(zhàn)略 ④ 有利于調(diào)整市場的營銷策略 31 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡營銷概述 二． 網(wǎng)絡營銷基本理論 補充資料 三． 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 市場細分的依據(jù)（要素） ?地理因素、人口因素、心理因素、行為因素 32 地理因素 人口因素 心理因素 行為因素 市 年齡 行業(yè) 尋求經(jīng)濟收益 縣 收入 興趣 適用程度 省 性別 觀念 品牌忠誠 國家 受教育程度 性格 社會地位 種族 價值觀 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡營銷概述 二． 網(wǎng)絡營銷基本理論 補充資料 三． 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 市場選擇 ?目標市場足夠大 ?可進入 ?穩(wěn)定性 1/30/2023 10:59 AM 33 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡營銷概述 二． 網(wǎng)絡營銷基本理論 補充資料 三． 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 虛擬市場定位 ? 虛擬市場是一個特殊的市場，有著自己特有的性質。隨著以產(chǎn)品開發(fā)為中心的消費者俱樂部，優(yōu)惠券反饋，抽獎銷售活動記錄及其他促銷活動而收集來的信息不斷增加和完善，使數(shù)據(jù)不斷得到更新，從而及時反映消費者的變化趨勢，使數(shù)據(jù)庫適應企業(yè)經(jīng)營需要。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)可以用于多個方面：簽定購物優(yōu)惠券價值目標，決定該送給哪些顧客；開發(fā)什么樣的新產(chǎn)品；根據(jù)消費者特性，如何制作廣告比較有效；根據(jù)消費記錄判定消費者消費檔次和品牌忠誠度。運用先進統(tǒng)計技術，利用計算機把不同的數(shù)據(jù)綜合為有條理的數(shù)據(jù)庫，然后在強有力的各種軟件支持下，產(chǎn)生產(chǎn)品開發(fā)部門、營銷部門、公共關系部門所需要的詳細數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)一方面通過市場調(diào)查消費者消費記錄以及促銷活動的記錄，另一方面利用公共記錄的數(shù)據(jù)，如人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)、醫(yī)院嬰兒出生記錄、患者記錄卡、銀行擔保卡、信用卡記錄等都可以選擇性地進人數(shù)據(jù)庫。傳統(tǒng)營銷中，運用大眾傳媒（報紙、雜志、網(wǎng)絡，電視等）大規(guī)模地宣傳新品上市，或實施新的促銷方案，容易引起競爭對手的注意，使他們緊跟其后推出對抗方案，勢必影響預期的效果。如果比競爭對手更了解顧客的需求和欲望，留住的最佳顧客就更多，就能創(chuàng)造出更大的競爭優(yōu)勢。 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡營銷概述 二． 網(wǎng)絡營銷基本理論 補充資料 三． 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 1/30/2023 10:59 AM 23 二 .網(wǎng)絡營銷基本理論 ? （ 3）降低成本，提高營銷效率。能夠準確地知道如何獲得客戶的反應以及這些反映來自何處。 ? 從購買者的觀點來看，每一種營銷工具都是傳遞顧客利潤（即所謂的 4C（顧客、成本、方便、溝通）），也就說企業(yè)關心的每一個決策都應該給顧客帶來價值。而沒有把顧客的需求放到與企業(yè)的利潤同等重要的位置上，它指導的營銷決策是一條單向的鏈。 ?利用互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以更好地為顧客提供服務和與顧客保持聯(lián)系。包括：網(wǎng)上市場調(diào)查和消費者行為分析；網(wǎng)絡產(chǎn)品和服務策略；網(wǎng)絡價格策略；網(wǎng)絡渠道策略；網(wǎng)絡促銷與網(wǎng)絡廣告；網(wǎng)絡營銷管理與控制 14 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡營銷概述 二． 網(wǎng)絡營銷基本理論 補充資料 三． 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 1/30/2023 10:59 AM 15 二 .網(wǎng)絡營銷基本理論 ?其核心是保持顧客，為顧客提供高度滿意的產(chǎn)品和服務價值，通過加強與顧客的聯(lián)系，提供有效的顧客服務，保持與顧客的長期關系。 ??? 4 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 ?本章內(nèi)容 一． 網(wǎng)絡營銷概述 二． 網(wǎng)絡營銷基本理論 補充資料 三． 網(wǎng)絡營銷環(huán)境分析 四． 案例分析 第九章 第十章 一 .網(wǎng)絡營銷概述 ?網(wǎng)絡營銷在國外有許多提法