市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)-全文預(yù)覽
【正文】 、 價(jià)格 、 分銷 、 促銷 二 、 市場(chǎng)調(diào)研的類型 探測(cè)性調(diào)研 （ 1） 概念 （ ） （ 2） 方式 ① 查閱歷史資料或類似案例 ② 請(qǐng)教專家和業(yè)務(wù)人員 ③ 召開消費(fèi)者或生產(chǎn)者座談會(huì) 描述性調(diào)研 （ 1） 概念 （ 2） 方式 因果性調(diào)研 （ 1） 概念 （ 2） 方式 預(yù)測(cè)性調(diào)研 第二節(jié) 市場(chǎng)調(diào)研的程序和方法 一、市場(chǎng)調(diào)研的程序 準(zhǔn)備階段 （ 1）確定調(diào)研目標(biāo) ——即著重要解決什么問題 （ 2）擬定調(diào)研計(jì)劃 ① 確定調(diào)研項(xiàng)目 ② 確定信息來源 ③ 估計(jì)調(diào)研預(yù)算 ④ 安排調(diào)研進(jìn)度 正式調(diào)研階段 結(jié)果處理階段 （ 1） 整理和分析 （ 2） 編寫調(diào)研報(bào)告 包括：導(dǎo)言 、 正文 、 結(jié)論和附件等部分組成 二 、 方法 觀察法 （ 1） 概念 （ ） （ 2） 優(yōu)點(diǎn) （ 3） 缺點(diǎn) 詢問法 （ 1） 面談 ① 概念 ② 優(yōu)點(diǎn) ③ 缺點(diǎn) （ 2） 電話 ① 概念 ② 優(yōu)點(diǎn) ③ 缺點(diǎn) （ 3） 郵寄 ① 概念 ② 優(yōu)點(diǎn) ③ 缺點(diǎn) 實(shí)驗(yàn)法 （ 1） 概念 （ 2） 適用性：產(chǎn)品試銷 三 、 調(diào)研技術(shù) 問卷設(shè)計(jì) （ 1） 問卷內(nèi)容 （ 2） 設(shè)置方法 ① 自由詢問 ② 單項(xiàng)選擇 ③ 多項(xiàng)選擇 ④ 順位法
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