超級營銷的十大步驟培訓(xùn)課程-全文預(yù)覽
【正文】 客戶抗拒心理已然解除，要做最后一次努力。 ? 寵物成交法 :讓客戶試用、觸摸、感覺。 ? 促進成交可選用以下幾種方法： ? 假設(shè)成交法：也就是問客戶買后應(yīng)考慮的問題。特別遵循“示人以弱，給人以強”的原則。成交要考慮共贏，再確保交易者對方利益的前提下贏得自身的利益。 八、自然而然的成交： ? 一定要主動要求成交，這是我們的任務(wù)，使前期工作順理成章得到結(jié)果。還有一個方法是反客為主法，加上“因為 所以 ”法，多問一些封閉式問題。抱怨競爭加劇，其實是在責怪自己太沒創(chuàng)意 七、解決客戶的抗拒點： ? 自己要有一整套解決客戶抗拒點的方法，先列出可能出現(xiàn)的抗拒點，逐一準備好解決抗拒點的方法。不要批評別人的產(chǎn)品，只介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點，要描述比對方好的地方。 ? 塑造產(chǎn)品價值同時，也是介紹產(chǎn)品的過程。 五、塑造產(chǎn)品的價值 : ? 定價：顧客能出到的最高價才是產(chǎn)品的定價，產(chǎn)品本身沒有價值，我們賣給客戶的不是產(chǎn)品，而是一套解決問題的方法，推銷時重點給對方描述能夠解決問題的辦法，在沒塑造產(chǎn)品價值時，不要勉強客戶買產(chǎn)品。 可分為發(fā)現(xiàn)痛苦 — 感受痛苦 — 擴大痛苦 追求快樂 — 提供解答 5步。 ? 難點問題：如發(fā)生禽流感怎么辦？ ? 問問題要開放式和封閉式問題交替使用，開放式問題是負責收集信息的， ? 封閉式問題是了解問題和導(dǎo)引及說服客戶的。 ? 優(yōu)秀的銷售人員從來不主動介紹產(chǎn)品，從來不被動介紹產(chǎn)品，干脆不介紹產(chǎn)品，靠問問題后讓客戶主動講出來。 ? 問問題要注意，不正面回答客戶的提問，要弄清客戶真正用意，當您把答案說明白后，推銷就結(jié)束了，回答客戶問的問題的原則寧繞三分，不搶一秒。 ? 你成功了，覺得自己了不得，你不在乎你的客戶了，你就會失去客戶，你忘了你的成功是建立在顧客信賴，滿意的基礎(chǔ)上。還可用生理是裝態(tài)同步法，就是隨著客戶情緒談話，如原一平。產(chǎn)品品質(zhì)不好， 14。形象不好，形象要有專業(yè)性?？梢哉f我是負責銷售的，技術(shù)問題由我們的技術(shù)人員負責給您解答。一線員工不夠親切，決略者應(yīng)考慮哪些員工適合一線，哪些不適合， 6。不易買到產(chǎn)品，品種少，路途遠等。如當場滿意的客戶， 95%的客戶會再度光臨。世上沒有做不成的生意，只是你沒有與客戶搞好關(guān)系，人家不信任你，所以你沒做成生意。根據(jù)客戶的心態(tài)來與客戶溝通。運用心態(tài)轉(zhuǎn)換， ? 如有一個老太太她有倆個兒子。主觀固執(zhí)消極論斷。 ? 再就是不愿意承擔責任，產(chǎn)品買不出去找原因找道理，找廠家的問題都是消極心態(tài)，任何產(chǎn)品都是好的，具有生命力。自己打跨自己。 ? 另外；有些人情緒不穩(wěn)定是受到破壞性批評，如受到某些人批評人品，出現(xiàn)問題對人不對事，以批評和判斷對比做導(dǎo)向，來評判一個人，領(lǐng)導(dǎo)切忌這樣做。 ? 二、把心態(tài)調(diào)整到顛峰狀態(tài)： ? 首先增加一個情緒控制方法的介紹：首先分析一下壞情緒的由來， ? 做錯了事，問錯問題，造成大腦不斷回放壞的回憶，使自己情緒低落，做任何事心情不好。腳本包括設(shè)計一個好的且吸引人的開場白和 30秒原理。 一、準備 : ? 原一平推銷時準備就得 25天，推銷時間僅用 5天。超級營銷的十大步驟 學習是重復(fù)別人的成功過程，如小和尚，知道了不等于理解了。成功 =知識 +人脈 `(人脈銀行 )。要設(shè)計好一整套推銷詞，特別是銷售話術(shù)腳本。兔子比狼、狐貍更強大。重要的是如何面對發(fā)生問題，看問題要看哪些是有幫助于我們的地方，有句名言； 成功的人是看到問題中的機會，失敗的人看到機會中的問題，成功者能駕役自己的情緒，失敗者被情緒所困，成功者看到他所剩什么，失敗者看他所失去什么
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