營(yíng)銷戰(zhàn)略咨詢報(bào)告(1)-全文預(yù)覽
【正文】 的關(guān)注程度強(qiáng) 弱電信重視在 XX的幾類重點(diǎn)行業(yè)中，商貿(mào)企業(yè)、食品業(yè)、紡織業(yè)和酒店業(yè)應(yīng)定為目標(biāo)市場(chǎng)大小低高價(jià)格敏感度長(zhǎng)途電話需求量機(jī)械冶金電子企業(yè)是為客戶提供長(zhǎng)話服務(wù)的企業(yè)，長(zhǎng)途電話是其盈利項(xiàng)目，因此，這類企業(yè)對(duì)質(zhì)量基本相同但價(jià)格有優(yōu)勢(shì)的 A193業(yè)務(wù)會(huì)更感興趣，應(yīng)定為重點(diǎn)目標(biāo)電力企業(yè)煤炭企業(yè)顏色代表公司經(jīng)營(yíng)的外向型程度強(qiáng) 弱紡織企業(yè)賓館、酒店寫字樓煙草企業(yè)商貿(mào)企業(yè)食品企業(yè)高科技企業(yè)在個(gè)體用戶市場(chǎng)上，單位職員和私營(yíng)業(yè)主應(yīng)定為目標(biāo)市場(chǎng)長(zhǎng)話用量?jī)r(jià)格敏感性高高低企業(yè)經(jīng)理自由職業(yè)者職員 事業(yè)單位 職員私營(yíng)業(yè)主學(xué)生公務(wù)員新增固定電話用戶也是長(zhǎng)途電話市場(chǎng)的新增用戶或潛在用戶，其中較集中，應(yīng)受重視的客戶群有：新婚者市場(chǎng)和郊縣的新裝電話用戶市場(chǎng) 目標(biāo)市場(chǎng)的容量測(cè)算 重點(diǎn)目標(biāo)： XX市共有星級(jí)酒店 110多家，平均旅客長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量為 5000元 /月，則年業(yè)務(wù)量為 660萬(wàn)元其它目標(biāo)市場(chǎng)： 食品企業(yè)：全市共有中型以上食品類企業(yè)約 700家，平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量為： 700元 /月，則年業(yè)務(wù)量為： 588萬(wàn)元 紡織企業(yè)：全市有中型以上紡織企業(yè)約 200家，平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量： 1500元 /月 年長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量為： 360萬(wàn)元 商貿(mào)類企業(yè)：全市中型商貿(mào)企業(yè)約 1000家，平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量： 2023元 /月 年長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量： 2400萬(wàn)元 私營(yíng)業(yè)主：全市約 3800多人，平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量： 100元 /月 年長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量： 456萬(wàn)元 事業(yè)單位職員：全市近 10萬(wàn)人，平均長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量： 50元 /月 年長(zhǎng)途業(yè)務(wù)量： 6000萬(wàn) 整個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的容量占 XX市長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)總量的 10%固定長(zhǎng)途電話市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與威脅分析機(jī) 會(huì) 威 脅? 目前，固定長(zhǎng)途電話市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)牌照只有三張，而鐵通還沒(méi)有正式進(jìn)入 XX市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)尚不激烈? 由于壟斷經(jīng)營(yíng)，固定長(zhǎng)途電話盈利豐厚? 電信的長(zhǎng)期壟斷經(jīng)營(yíng)使電信用戶普遍產(chǎn)生不滿情緒，用戶期待更多的選擇機(jī)會(huì)?社會(huì)的發(fā)展，更多的家庭擁有異地的親人，情感溝通的需求加大? XX市民的生活水平不斷提高，對(duì)長(zhǎng)話的消費(fèi)能力也不斷提高? 電話普及率的提高創(chuàng)造新的長(zhǎng)話需求? 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使企業(yè)對(duì)溝通與信息的需求量增加，長(zhǎng)話的需求不斷增加? XXIP電話對(duì)固定長(zhǎng)話的替代率已達(dá) %，而全國(guó) IP電話的替代率已達(dá) 10% ? 實(shí)力雄厚的鐵通擁有長(zhǎng)途電話經(jīng)營(yíng)牌照，將隨時(shí)加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)? 消費(fèi)者對(duì)于長(zhǎng)途業(yè)務(wù)降價(jià)經(jīng)營(yíng)的需求強(qiáng)烈? 中國(guó)電信已經(jīng)注意到自身的服務(wù)問(wèn)題，并開(kāi)始改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量? 加入 WTO后，可能會(huì)有更多的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入長(zhǎng)話市場(chǎng)加入競(jìng)爭(zhēng)? 廣大用戶對(duì)長(zhǎng)話運(yùn)營(yíng)上的服務(wù)質(zhì)量要求越來(lái)越高? 中國(guó)電信實(shí)力強(qiáng)于 A太多，一旦競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生，可用資源豐富A193固定長(zhǎng)話的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析優(yōu) 勢(shì) 劣 勢(shì)? 行業(yè)主管部門的非對(duì)稱管制使 A得長(zhǎng)話擁有 10%的價(jià)格優(yōu)勢(shì)? 以競(jìng)爭(zhēng)者的身份進(jìn)入市場(chǎng)，服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，能贏得用戶好感? 優(yōu)惠時(shí)段提前電信 2個(gè)小時(shí)? 由于客戶數(shù)量相對(duì)較少，且以固定的目標(biāo)客戶為主要營(yíng)銷對(duì)象，可以集中精力為目標(biāo)客戶提供更好的服務(wù)? 沒(méi)有自己的市話網(wǎng)絡(luò)，客戶群難以固定? 與電信互聯(lián)互通的容量還很小，使 193的撥通率較低? 長(zhǎng)途主干網(wǎng)的容量和覆蓋面還不能完全滿足客戶的需要? 不能撥打異地手機(jī)? 繳費(fèi)目前仍很困難? 撥打習(xí)慣與電信長(zhǎng)話不同? 當(dāng)前的市場(chǎng)份額太小? 知曉度太低，市場(chǎng)上少有人了解A的長(zhǎng)話業(yè)務(wù)A193的營(yíng)銷戰(zhàn)略 ——以選定的重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)為突破口，提高市場(chǎng)知名度在技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施保證后，正面挑戰(zhàn)中國(guó)電信，搶占中等規(guī)模客戶市場(chǎng)，用 2年的時(shí)間，在其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)之前達(dá)到約 10%以上的市場(chǎng)占有率目標(biāo)，站穩(wěn) XX長(zhǎng)話市場(chǎng)第二名的位置。有上網(wǎng)需求的中小型企業(yè)數(shù)量較大 ,價(jià)格彈性較高 ,應(yīng)成為 A的目標(biāo)市場(chǎng)低 高高總需求數(shù)量?jī)r(jià)格敏感程度中型企業(yè)小型企業(yè)事業(yè)單位政府大型企業(yè)在中小型企業(yè)中，服務(wù)類企業(yè)對(duì)專線接入需求迫切，是 XXA重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象需求迫切性低高市場(chǎng)容量 大建筑類企業(yè) 其它產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品制造企業(yè) 輕工業(yè)生產(chǎn) 型企業(yè)其它產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品制造企業(yè)其它產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品制造企業(yè)消費(fèi)品制造企業(yè)廣告、媒體類旅游服務(wù)類、金融證券類、信息服務(wù)類企業(yè)貿(mào)易流通企業(yè)資料來(lái)源：內(nèi)部外部訪談，資料分析小個(gè)體客戶對(duì)撥號(hào)上網(wǎng)的需求情況資料來(lái)源：消費(fèi)者調(diào)查問(wèn)卷165撥號(hào)商網(wǎng)的目標(biāo)市場(chǎng)確定確定為在家上網(wǎng)的初中以上學(xué)生以及公司職員低 高高總需求數(shù)量?jī)r(jià)格敏感程度職員私營(yíng)業(yè)主學(xué)生自由職業(yè)者經(jīng)理、干部集團(tuán)客戶的目標(biāo)市場(chǎng)容量測(cè)算中小企業(yè)市場(chǎng)容量：全市中小企業(yè) 48900萬(wàn)家，按 20%左右的上網(wǎng)比例計(jì)算，市場(chǎng)容量在 10000家有數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定需求的機(jī)構(gòu)市場(chǎng)容量：市場(chǎng)現(xiàn)有該類機(jī)構(gòu) 200余家，按照為 100家機(jī)構(gòu)提供專線接入服務(wù)計(jì)算，年租金達(dá) 300萬(wàn)元以上。每人每月 50元計(jì)算，年收入 3600萬(wàn)元。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 一月 21一月 2117:06:4117:06:41January 24, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023/1/24 17:06:4117:06:4124 January 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 一月 2117:06:4117:06Jan2124Jan21? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/1/24 17:06:4117:06:4124 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 24 一月
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