電子商務(wù)概論6-全文預(yù)覽
【正文】 有關(guān)電子商務(wù)商務(wù)鏈、交易鏈研究的成果，有些內(nèi)容較深，教學(xué)時(shí)可有所選擇。其中，網(wǎng)上注冊屬于前商務(wù)，即商品與市場的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)；交易前準(zhǔn)備囊括了展示和溝通環(huán)節(jié)；網(wǎng)上交易包括價(jià)格談判和簽約環(huán)節(jié)。經(jīng)本土化的 Tom在線的一段經(jīng)營， eBay易趣網(wǎng)站雖沒有創(chuàng)造奇跡，但仍然活躍在國內(nèi) C2C市場上。 – 然而，易趣想發(fā)展為最大的夢想?yún)s因阿里巴巴投資的淘寶網(wǎng)的降生而逐漸破滅。 電子商務(wù)鏈案例 ? 簡介 – 易趣拍賣網(wǎng)成立于 1999年 8月，經(jīng)過三年多的發(fā)展，2023年底，易趣已擁有超過 385萬的注冊用戶，累計(jì)登錄商品數(shù)為 290萬件，累計(jì)成功交易總額為 。 – 在商店買東西可以直接劃卡，國際貿(mào)易可以通過銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，網(wǎng)上購買商品可直接用銀行卡支付，甚至在某些小額服務(wù)支付上還采取了移動(dòng)手機(jī)支付的方式。 電子商務(wù)鏈應(yīng)用 ? 交易簽約 – 簽約環(huán)節(jié)的活動(dòng)比較短暫，是一個(gè)瞬間行為。 – 企業(yè)對各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別？企業(yè)對付各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的方法是什么？ 電子商務(wù)鏈應(yīng)用 前商務(wù)活動(dòng) ? 劃分商品 – 商品分為有形商品和無形商品，或可觸及商品和不可觸及商品 – 基于商品客戶個(gè)性化服務(wù)程度，商品的利用程度，商品后勤服務(wù)，商品交易的復(fù)雜程度等四大維度，商品可分為多種 ? 熟悉環(huán)境 – 法律環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、市場環(huán)境、企業(yè)環(huán)境 ? 模式準(zhǔn)備 – 業(yè)務(wù)、經(jīng)營、技術(shù)、資金、組織管理、信用風(fēng)險(xiǎn)管理 電子商務(wù)鏈應(yīng)用 交易活動(dòng) ? 商品展示 – 業(yè)務(wù)模式主要①對企業(yè)的品牌、形象予以全面地宣傳；②對企業(yè)產(chǎn)品的用途、特性、優(yōu)勢、價(jià)格及相關(guān)信息做以明確的介紹、說明和發(fā)布；③發(fā)布方式爭取多種多樣，體現(xiàn)現(xiàn)代化氣息；④重點(diǎn)挖掘互聯(lián)網(wǎng)的特性，利用其優(yōu)勢進(jìn)行新穎的展示服務(wù)。 ? 自有資金、天使基金、風(fēng)險(xiǎn)資金，銀行貸款、招商入股，或股票發(fā)行、售賣債券、企業(yè)股份制改造、兼并、重組等 資本模式 資本模式 ? 進(jìn)行電子商務(wù)案例的資本模式分析，需要從以下幾個(gè)方面來考慮。 – 公司電子商務(wù)軟件的選擇與應(yīng)用情況。商務(wù)咨詢洽談的方式與途徑是什么？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質(zhì)的？ – 交易后分析。 應(yīng)用模式概念模型 資本模式 商業(yè) 模式 經(jīng)營模式 技術(shù)模式 信用 風(fēng)險(xiǎn) 模式 組織管理模式 業(yè)務(wù)模式 ? 影響一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目績效的首要因素是它的業(yè)務(wù)模式。 六流 ? 物流：商品使用價(jià)值實(shí)體在商品流通過程中所形成的在時(shí)間上的停滯和空間上的運(yùn)動(dòng)。 ? 它們高度抽象地將商務(wù) /交易活動(dòng)表現(xiàn)為不同的節(jié)點(diǎn)，每個(gè)節(jié)點(diǎn)分別代表一定的經(jīng)濟(jì)事務(wù)，通過將這些節(jié)點(diǎn)有效地串聯(lián)起來，共同形成了一個(gè)商務(wù)鏈或交易鏈。 電子商務(wù)鏈概念 ? 商務(wù)鏈與交易鏈?zhǔn)菍⑸虅?wù)和交易活動(dòng)進(jìn)行聯(lián)系與劃分，并使之有序化的邏輯鏈條。 ? 資金流：為了實(shí)現(xiàn)商品交易的目的，使貨幣實(shí)現(xiàn)從一方主體轉(zhuǎn)移到另一方主體或經(jīng)由第三方實(shí)現(xiàn)資金中轉(zhuǎn)等過程。 流程 ——環(huán)節(jié)說明 階段 環(huán)節(jié) 解釋 交易前 展示 賣方或買方對其銷售商品或所需商品的用途、特性、優(yōu)勢、價(jià)格及相關(guān)信息的介紹、說明、發(fā)布等活動(dòng) 溝通 買賣雙方或多方就商品價(jià)格、質(zhì)量及優(yōu)勢等信息的交流、咨詢等活動(dòng) 流程 ——環(huán)
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