名片禮儀培訓(xùn)教材(ppt 63頁)-全文預(yù)覽
【正文】 經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。很多企業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)的員工名片格式，有的要加印公司的標(biāo)識、甚至企業(yè)經(jīng)營理念。注意無特殊需要不要選擇黃金、白銀、木材、不銹鋼材料。 （ 3）謙恭法 一般對 象是學(xué)者、專家、名人用的方法。 接受名片 ?站起面帶微笑、目視對方表示尊重 ?雙手接過，接過之后認(rèn)真默讀一遍，以視尊重。因此名片在早期，只用于少數(shù)特權(quán)階層的交往，只有到近代，名片才開始走向平民化。上面寫著自己的姓名，主要起著拜謁通名的作用，到東漢時期開始叫 “ 刺 ” 。 （ 1）一個沒有名片的人是沒有社會地位的人 如果不是公務(wù)影響所限，有地位、有身份的人是有名片的。 名片在國際社會中人們喜歡講兩句話，突出了名片的重要性。它起源于秦漢時代，那時候紙張尚未發(fā)明，因此名帖就用竹子削成。明清時期又有一種叫 “ 手本 ” 的名帖，是下屬見上司以及學(xué)生見老師時用。 任務(wù)情景 不應(yīng)該出現(xiàn)的行為 您應(yīng)該這么做 四不準(zhǔn) 遞送名片的順序 ? 由尊而卑 ? 由近及遠(yuǎn) ? 如果是圓桌就從右側(cè)開始，按順時針方向前進。 （ 2）激將法 如遇到某人地位身份跟你不太一樣，或?qū)Ψ绞钱愋裕鲇诜婪吨幕螂A層落差之類，可能不給你名片，這種情況下用激將法。 2）質(zhì)材 名片要求的是實用功能，不以奢侈無用來見長，印制名片，最好選用紙張，并以耐折、耐磨、美觀、大方的白卡紙、再生紙、合成紙為佳。也有些名片在背面印上企業(yè)、公司的簡介、經(jīng)營范圍、產(chǎn)品及服務(wù)范圍以方便客戶和作為宣傳。 作業(yè) 設(shè)計特色名片 實訓(xùn)目標(biāo)： 掌握名片設(shè)計要素，設(shè)計出體現(xiàn)個人或公司特點的富有特色的名片，并能規(guī)范的使用名片 握手禮儀 握手禮儀 握手的起源 握手最早發(fā)生在人類 “ 刀耕火種 ”的年代。 四大區(qū)別 ? 中外有別 ? 外外有別 ? 今古有別 ? 場合有別 握手的順序 男人和女人握手，一般是女人先伸手 晚輩和長輩握手，一般是長輩先伸手， 上級和下級握手，一般是上級先伸手， 老師和學(xué)生握手，一般是老師先伸手， 客人到達(dá)時，主人先伸手， 握手時手的伸法 標(biāo)準(zhǔn)化的手位應(yīng)該是，手掌與地面垂直的，手伸出的話應(yīng)該是手掌和地面垂直，手尖應(yīng)該是稍稍向下 。 握手時 雙目應(yīng)注視對方，微笑致意或問好。 男士與女士握手時 ， 往往只握一下 ， 女士的手指部分或者輕輕地貼 一下；女士與男士握手時 ， 只需輕輕伸出手掌即可 。但在我國臺灣、香港一些地區(qū)鞠躬禮仍比較常用。 用于多種商務(wù)場合、在站、坐、走時均可使用。 ? 45度鞠躬禮 – 用于重要場合的重要人物。 不看對方的鞠躬。 可以看到后背的鞠躬。 – 下彎的幅度可根據(jù)施禮對象和場合決定鞠躬的度數(shù)。 歐美群眾在路上遠(yuǎn)遠(yuǎn)望見，趕緊匆忙跑去與對方相擁，以示熱情。初次見面，互相鞠躬，互換名片，一般不握手。若遇女賓，女方主動伸手就可握手，但不要用力或久握。但是，以高鼻梁著稱的德國人卻沒有這一項。雙手舉得越高，表示尊敬的程度越深。 印度人的問候方式是見面時以鼻額相碰 , 彼此緊緊擁抱．
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