某公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)教材-全文預(yù)覽
【正文】 ? 克服建議： 每當(dāng)作出一個(gè)決定或采取行動(dòng)時(shí)，要確定團(tuán)隊(duì)是否明確了某人負(fù)責(zé)某項(xiàng)工作，需要多少資源，什么時(shí)候完成 ； 在每一次會(huì)議的開始要審查上次分派工作的完成情況，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)起責(zé)任，督促其同事完成已分派給他的任務(wù)。 ? 陷阱四：責(zé)任不明 在這種情況下，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可正常作出決定，但無后續(xù)行動(dòng)。 ? 陷阱二：計(jì)劃不連貫 一個(gè)團(tuán)隊(duì)新建不久或仍處在幼年期，主管便調(diào)動(dòng)工作、提升或履新，這些均是該團(tuán)隊(duì)走向滅亡的標(biāo)志。專注是處理事情的必要條件，解決困難更需如此，不要被多余的情緒所困擾，才能快速解決困難 。 而且，到現(xiàn)場(chǎng)會(huì)讓銷售人員感受的支持和關(guān)懷。 ? 第二是承受不起，比如忽然要拿出多少錢，超出你原先的能力范圍。授予權(quán)的實(shí)質(zhì)就是在一定的領(lǐng)域內(nèi)讓員工真正地負(fù)起責(zé)任，并作出實(shí)際有效的決定。 ? 團(tuán)隊(duì)主管的作用主要是為團(tuán)隊(duì)提供方便，爭取團(tuán)隊(duì)能夠得到所需資源，與團(tuán)隊(duì)及公司其他部門協(xié)調(diào)。 五 . 建立團(tuán)隊(duì)凝聚力有六個(gè)因素 ? 團(tuán)隊(duì)主管是決定團(tuán)隊(duì)能否取得成功的一個(gè) 主 因素。一般說來，如果團(tuán)隊(duì)成員很多，就難以形成凝聚力、忠誠感和相互信賴感。但當(dāng)出現(xiàn)困難，危及到群體共同的利益或生存發(fā)展時(shí)，人們就會(huì)像海綿一樣抱成一團(tuán)，以共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。 ? 獨(dú)立 可以使人們感到該團(tuán)隊(duì)是特殊的，且不同于其他群體。研究顯示，如果隊(duì)員座位間的距離小于 10米，那么他們約有 30%的機(jī)會(huì)至少每周交流一次。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該清楚地了解，每一個(gè)成員都為整個(gè)團(tuán)隊(duì)作出貢獻(xiàn)，因此，他們需要有效的交流。這個(gè)管理者應(yīng)該 建立自我指揮的工作團(tuán)隊(duì)、保持團(tuán)隊(duì)對(duì)目 標(biāo)的忠誠、對(duì)團(tuán)隊(duì)技術(shù)保持警覺、對(duì)外部 保持警覺、善于溝通外部的關(guān)系。 四、高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 第五步：淡化領(lǐng)導(dǎo) 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)最害怕和諧，因而他也許會(huì) 在祥和的時(shí)候制造矛盾。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，都需 要對(duì)這一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出承諾。每一個(gè)團(tuán)隊(duì) 成員并非是簡單地做完自己本職的工作， 還需要擔(dān)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任和集體的責(zé) 任。因而，他們之間 的技能應(yīng)該是互補(bǔ)的。而 團(tuán)隊(duì)的合適成員應(yīng)在 30人以下。但是，能否真正建立起團(tuán)隊(duì) 精神，卻是困惑眾多管理者的問題。這種隊(duì)伍必須很小， 79人可能是最大限度。這種隊(duì)伍 的隊(duì)員雖然有固定位置，如足球隊(duì)中的后衛(wèi) 或前鋒，但前鋒可以回來防守，后衛(wèi)也可以 助攻，這些隊(duì)員是作為一支隊(duì)伍在發(fā)揮作用， 而且每個(gè)隊(duì)員和其他隊(duì)員起相互配合的作用。 這是中國管理人員所熟悉的類型，也即 “ 一個(gè)蘿 卜一個(gè)坑 ” 。外科手術(shù)隊(duì)伍和 福特汽車公司屬于這種類型。 大家在一起工作，創(chuàng)造出的東西比以工作群體為基礎(chǔ)，或者各自為政創(chuàng)造出的東西多得多。 二、團(tuán)隊(duì)與工作群體的區(qū)別 ? 當(dāng)然，我們真正意義上要組建的是團(tuán)隊(duì)，值得注意的是在工作群體向團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)化過程中，存在很多風(fēng)險(xiǎn)，其中之一就是成為偽團(tuán)隊(duì) ：一群人被別人稱為團(tuán)隊(duì)或自稱為團(tuán)隊(duì)，也具有團(tuán)隊(duì)潛力，但就是在實(shí)際工作時(shí)根本不協(xié)作或根本沒有集體責(zé)任感。 我相信大家都有過 這樣的感受，我們很多所謂的團(tuán)隊(duì)不過是一群一起工作的人， 只是一個(gè)工作群體。 促進(jìn)員工隊(duì)伍多元化 “三個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮”，有不同背景不同經(jīng)歷的個(gè)人組成的群體，看問題的廣度要比一個(gè)人更大。當(dāng)改變以往救火隊(duì)長的形象，把精力轉(zhuǎn)而主要集中在諸如長期發(fā)展計(jì)劃等重大問題上來。 團(tuán)隊(duì)的成員希望也要求相互幫助和支持，以團(tuán)隊(duì)方式開展工作，促進(jìn)了成員之間的合作并提高了員工的士氣。 當(dāng)我們的團(tuán)隊(duì)面對(duì)競(jìng)爭時(shí)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部同樣存在競(jìng)爭，但我們要清楚地知道：內(nèi)部競(jìng)爭是為了發(fā)揮出我們最大的潛能，而團(tuán)隊(duì)更具競(jìng)爭力，這是我們共同的目標(biāo)，這就需要我們團(tuán)結(jié)合作。但在比賽前勝局似乎就已經(jīng)定了。 ? 關(guān)于協(xié)作、分工： 足球隊(duì)是根據(jù)隊(duì)員的特長進(jìn)行分工，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)空位，但其他隊(duì)員會(huì)及時(shí)補(bǔ)位，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的分工與協(xié)作。 ? 樂意是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)，而隊(duì)員是否樂意取決于工作環(huán)境、人際環(huán)境、以及公司價(jià)值觀中是否與個(gè)人需要一致的更多。有共同的目標(biāo)，且自發(fā)參與 。所以劉邦的勝利是 一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)單人的勝利。 從這個(gè)古老的寓言人們可以得到啟示： 個(gè)體弱小，沒有關(guān)系，與伙伴精誠協(xié)作，就 能變得強(qiáng)大?！? “一個(gè)日本人是一條蟲， 一群日本人是一條龍。 一、團(tuán)隊(duì)概述 我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)聽說一段話： “一個(gè)中國人是一條龍， 一群中國人是一堆蟲。 一、團(tuán)隊(duì)概述 自以為是， 各自為政， 就自己行， 別人都不行， 你看不上我， 我看不上你， 怎么會(huì)有團(tuán)隊(duì)！ 一、團(tuán)隊(duì)概述 一排籬笆三個(gè)樁， 一個(gè)好漢三個(gè)幫！ 成功 20%靠自己， 80%靠別人！ 成功的目的 —— ！ 一、團(tuán)隊(duì)概述 有一種說法這樣講： 歐美人打橋牌，打的是協(xié)同配合； 日本人下圍棋，想的是整體布局； 中國人搓麻將，擺的是各自為陣； （頂住上家 卡死下家 看住對(duì)家 你就是大贏家） 平時(shí)我們玩的斗地主，玩的是勾心斗角！ 一、團(tuán)隊(duì)概述 在非洲的草原上如果見到羚羊在奔逃， 那一定是獅子來了；如果見到獅子在躲避， 那就是象群發(fā)怒了；如果見到成百上千的 獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什 么來了 —— 螞蟻軍團(tuán)！螞蟻是何等的渺小 微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的 團(tuán)隊(duì)，就連獸中之王也要退避三舍。但是項(xiàng)羽生性多疑，不能夠任 人唯賢，連一個(gè)范增都留不了，最后落得 一個(gè)兵敗身亡的下場(chǎng)。 一、團(tuán)隊(duì)概述 ? 一群人不等于 就是 一個(gè)團(tuán)隊(duì) ? 例 如 ：大樓突發(fā)火災(zāi)，眾人紛紛救火。 ? 例：中國共產(chǎn)黨是一個(gè)最好的團(tuán)隊(duì)，在新中國
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