某公司商務(wù)禮儀培訓(ppt 80頁)-全文預覽
【正文】 過肩寬 小 “丁 ”字型（ 1）身體立直，抬頭挺胸，下頜微收，雙目平視，嘴角微閉，雙手自然垂直于身體兩側(cè)，雙膝并攏，兩腿繃直，腳跟靠緊，腳尖分開呈 “V”字型。 （ 4）一手放于體前一手背在體后。（ 7）從側(cè)面看，頭部肩部、上 體與下肢應在一條垂直線上。（ 3）臂垂。 站姿是人靜態(tài)的造型動作，優(yōu)美、典雅的站姿是發(fā)展人的不同動態(tài)美的基礎(chǔ)和起點。盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西 *初次見面，如果一次同時接受多張名片，一定要記住哪張名片的主人是哪位先生哪位小姐。在遞交名片的同時作一下簡單的自我介紹。只晃兩三下216。雙方年齡、職務(wù)相當，則把男士介紹給女士 4. 把家人介紹給同事、朋友 5. 熟悉的人介紹給不熟悉的人 6. 把后來者介紹給先到者 （ 1）自我介紹（ 2）為他人介紹自我介紹和為他人介紹的順序 :介紹禮儀握手的禮儀標準216。在稱呼他人時應使用尊敬的銜稱， 一般是 “ 就高不就低 ” 稱呼禮儀使用行業(yè)稱呼： 警官、老師、醫(yī)生、司機等；使用泛尊稱（按性別不同）： 先生、女士、小姐、夫人等；使用學位頭銜、技術(shù)職稱的稱呼： 博士、律師、教授、工程師、會計師等含金量較高的職稱或?qū)W位；使用（行政）職務(wù)的稱呼： 李局長、張經(jīng)理，馬主任、劉科長等；通用稱呼直呼姓名： 一般限于同事、熟人之間；稱呼禮儀 商務(wù)交往中失敬的稱呼：無稱呼：沒有稱呼是失禮的，是沒修養(yǎng)的標志。它表明你懂得在交往中尊重別人，使交往對象感到被承認、尊重和信任。 就像想象中的那樣，洽談會上來了不少肖總非常向往合作的企業(yè)，有幾家也對大海公司的項目表示感興趣。（惡性分割：半截裙、半截襪子、露小腿一截）女士著裝禮儀 包、襪子著裝注意事項男士腰帶上不掛任何物品：腰上不應掛任何東西 (手機、鑰匙、打火機之類 ).包與鞋顏色一致：無論是男士還是女士，出席重要商務(wù)場合，包與皮鞋的顏色應該一致 .頭發(fā)不宜過長：一般商務(wù)場合不宜長于肩部。高統(tǒng)襪和連褲襪是套裙的標準搭配 。1216。在正式場合，有時也可穿正裝涼鞋 (即前不露腳趾，后不露腳跟的涼鞋 )， 但不能穿露腳趾腳跟的涼鞋或拖鞋式?jīng)鲂Ｅ恐b禮儀 女士著裝要求：套裙：典雅、端莊、穩(wěn)重、傳統(tǒng)色 彩 裙 長紅色、橙色、黃色 為暖色； 綠色、蘭色、黑色 為冷色；灰色、紫色、白色 為中間色顏色 高度 種類 注意事項 1與套裙配套的鞋子 ,應為 皮鞋 ,而且以黑色的牛皮鞋最好 。216?！?Y” 型造型套格的主要特點是 上衣為松身式，裙子多為緊身式， 并且以簡式為主。此種造型的套裙，可以令著裝者看上去婀娜多姿。 這樣，上衣與下裙使給人以直上直下、渾然一體之感。 形狀：最標準的公文包是手提式的 長方形公文包 .商務(wù)場合對男士穿著搭配有一個法則要求：三一律。 顏色：顏色以 黑色或棕色 為正統(tǒng)的選擇， 一般包的顏色和皮鞋的顏色應一致 。 在重要的商務(wù)場合穿西裝， 一般要求襪子跟皮鞋同色，襪子至少應是深色， 不能是白色（除非是白皮鞋），否則將產(chǎn)生太大的反差。西裝與襯衫的搭配：男士著裝禮儀斜紋領(lǐng)帶： 果斷權(quán)威，穩(wěn)重理性 適合談判、主持、演講場合！圓點、方格領(lǐng)帶： 中規(guī)中距，按部就班 適合在初見面或 見長輩、上級時用！不規(guī)則領(lǐng)帶： 活潑有個性有創(chuàng)意和朝氣 適合酒會、宴會、舞會、約會！不同領(lǐng)帶所適應的場合：男士著裝禮儀 西裝與領(lǐng)帶的搭配：黑色西裝：莊重大方、沉著冷靜搭配：白襯衫 +紅黑領(lǐng)帶中灰西裝：格調(diào)高雅，端莊。2. 樣式 :下端為箭頭的領(lǐng)帶 ,比較傳統(tǒng)、正規(guī) 。男士著裝禮儀西裝與襯衫的搭配： 襯衫 在正規(guī)的商務(wù)場合 ,正裝襯衫必須 :1. 類型：為 長袖襯衫 。內(nèi)衣的領(lǐng)口應比襯衫的領(lǐng)口低，以免外露。要給口袋減壓 。西裝的基本要求西裝應配襯衫打領(lǐng)帶和穿皮鞋；著裝色彩搭配應遵守 “ 三色原則”深藍色 /深灰色 /黑色 /咖啡色等為主顏色要與西裝相協(xié)調(diào)，一般藍色、灰色、白色、淺咖啡色等藍色 /灰色 /黑色 /紫紅色等單色領(lǐng)帶為主西裝搭配 顏色搭配 西裝顏色 襯衫顏色 領(lǐng)帶顏色男士著裝重點介紹 西裝禮儀要拆除衣袖上的商標 。指著裝打扮要考慮此行的目的T原則（ Time）P原則（ Place）O原則（ Object）商務(wù)著裝六忌忌過分鮮艷1忌過分雜亂忌過分暴露忌過分透薄忌過分短小忌過分緊身23456商務(wù)人員職場著裝六忌：男士著裝禮儀216。著裝是一種無聲的語言 ,它顯示一個人的個性、身份、涵養(yǎng)和閱歷等多種信息。 商務(wù)交往中，交往對象的文化背景、思想、情感、觀點和態(tài)度都不同，這就會使交往雙方的溝通有時變得困難，若雙方不能溝通，不僅交往的目的不能實現(xiàn)，有時還會產(chǎn)生誤會，而且會給交往雙方的企業(yè)造成負面影響。商務(wù)禮儀的定義商務(wù)禮儀產(chǎn)生在商務(wù)往來活動的基礎(chǔ)之上，是我們在商務(wù)往來前的準備工作開始，一直到商務(wù)往來結(jié)束之后的后期關(guān)系維護的整個過程中，所涉及到的各環(huán)節(jié)應遵循的禮儀。5? 尊重上級是一種天職? 尊重下級是一種美德? 尊重客戶是一種常識? 尊重同事是一種本分? 尊重所有人是一種教養(yǎng)用五句用五句 話話 來概括來概括 對對 不同人的尊重體不同人的尊重體 現(xiàn)現(xiàn) 的個人的個人修養(yǎng)：修養(yǎng)：l 在市場經(jīng)濟大潮中，商務(wù)往來是一種重要的交往形式，商務(wù)活動從本質(zhì)上說也是一種交際活動。? 尊重分自尊與尊他。尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基。 贊美對方 ， 懂得欣賞別人的人實際是在欣賞自己，是自信的表現(xiàn)。 簡單地說，就是人們在商務(wù)場合中應適用的禮儀規(guī)范。商務(wù)人員是企業(yè)的代表，其良好的個人形象，也代表
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1