【正文】 部門崗位設(shè)置與職責(zé)明確化 ■價(jià)值鏈管理與流程優(yōu)化 六、基礎(chǔ)工作與有備無患 39 ３、 工作環(huán)境“５Ｓ” ■不同層次員工的準(zhǔn)備工作 —— 金領(lǐng)高管的準(zhǔn)備工作 Ａ、整體工作目標(biāo) Ｂ、階段性工作規(guī)劃 Ｃ、下級(jí)狀況備忘錄 Ｄ、用好秘書這個(gè)幫手 —— 白領(lǐng)階層的辦公室“５Ｓ” Ａ、工作計(jì)劃表 Ｂ、常用文件及工具書 Ｃ、柜子及辦公室桌清理 Ｄ、相關(guān)人員通訊錄 —— 藍(lán)領(lǐng)員工的作業(yè)現(xiàn)場管理 六、基礎(chǔ)工作與有備無患 40 ４、 日常價(jià)值法控制時(shí)間 ■工作中的現(xiàn)象 —— 我們每天都要面對(duì)各式各樣的人和事，這些 人和事都需要你耗費(fèi)時(shí)間來處理。” 根據(jù)以上的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，每天因打擾而產(chǎn)生的 時(shí)間損失約為 ，按 8小時(shí)工作制算，這占了工作時(shí) 間的 %。 心理學(xué)家指出： ?恢復(fù)思路平均時(shí)間為３－５分鐘 25 日本學(xué)者關(guān)于時(shí)間浪費(fèi)的調(diào)查 “人們一般每 8 分鐘會(huì)收到 1 次打擾，每小時(shí)大約 7次， 即每天 50— 60次。所探索的是如何減 少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。這種以地 球公轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)稱為 *歷書秒。 方法： 把以上物品裝進(jìn)鐵桶。 —— 華羅庚 放棄時(shí)間的人，時(shí)間也會(huì)放棄他。 — — 陶淵明 凡是在事業(yè)上有所成就的人，無 一不是利用時(shí)間的能手。 —— 彼得 ?杜拉克 名人名言 4 課程導(dǎo)入 生死線上一秒鐘 —— 從電影《戰(zhàn)俘列車》講起 現(xiàn)場回答： —— 你的感想是什么？ 5 目 錄 一、時(shí)間管理的基本概念 二、時(shí)間管理的重要意義 三、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃 四、團(tuán)隊(duì)組織的時(shí)間管理 五、時(shí)間管理的基本策略 六、基礎(chǔ)工作與有備無患 七、工作目標(biāo)及其計(jì)劃性 八、分清工作的輕重緩急 九、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧 十、管理技巧的具體應(yīng)用 6 小實(shí)驗(yàn) 道具： —— 鐵桶一只，大石頭一塊，碎石若干， 細(xì)沙一堆，水一罐。 一、時(shí)間管理的基本概念 8 一、時(shí)間管理的基本概念 什么是時(shí)間 ■科學(xué)上的時(shí)間概念 —— 1956年國際計(jì)量委員會(huì)將秒規(guī)定為 1900年 1月 0日 12時(shí)正回歸年長度的 1/。 9 時(shí)間是怎樣產(chǎn)生的 ■日常的時(shí)間概念 —— 年、月、日、時(shí)、分、秒 —— 地球自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)與月球公轉(zhuǎn) 一、時(shí)間管理的基本概念 太陽 地球 地球公轉(zhuǎn)軌道 月球 10 時(shí)間的基本特性 一、時(shí)間管理的基本概念 5 4 3 2 1 11 什么是時(shí)間管理 ■概念 —— 由于時(shí)間所具備的基本特性，所以時(shí)間管 理的對(duì)象并不是時(shí)間本身，而是指面對(duì)時(shí)間而 進(jìn)行的“自管理者的管理”。 14 速度競爭 :團(tuán)隊(duì)綜合效率 ■快魚吃慢魚的時(shí)代 —— 過去是大魚吃小魚 —— 速度競爭成為主導(dǎo) —— 信息大爆炸 ■團(tuán)隊(duì)綜合競爭力的集中體現(xiàn) —— 快速反應(yīng)部隊(duì)的戰(zhàn)斗力 —— 某公司參加招投標(biāo)工程的案例 —— 體現(xiàn)各職能部門的速度能力 二、時(shí)間管理的重要意義 15 個(gè)人和組織的機(jī)會(huì)成本 ■成本的類別 —— 容易重視的有形成本 —— 容易忽視的無形成本 —— 無形成本中的時(shí)間成本 —— 大小企業(yè)的區(qū)別 ■成本外延的擴(kuò)大化 —— 由時(shí)間特性而導(dǎo)致的機(jī)會(huì)成本 —— “過了這個(gè)村”與“機(jī)不可失” 二、時(shí)間管理的重要意義 16 員工職業(yè)生涯與時(shí)間管理 ■生命的有限性 —— 人最寶貴和稀缺的是什么 ■生命的價(jià)值觀 —— 生命的價(jià)值和人生的意義 ■追求成功人生是每個(gè)人的夢(mèng)想 —— 成功的原動(dòng)力來自心靈 ■實(shí)現(xiàn)理想取決于行動(dòng)力 —— 個(gè)人職業(yè)設(shè)計(jì)與操作中的時(shí)間管理 三、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃 17 人生的四個(gè)職業(yè)發(fā)展階段 66歲以上，當(dāng)退休臨近的時(shí)候 下降 階段 45歲 65歲 維持 階段 30多歲和 40多歲之間的 某個(gè)時(shí)段上 職業(yè)中期危機(jī)階段 3040歲之間 穩(wěn)定子階段 2530歲之間 嘗試子階段 2444歲 之 間 確立 階段 15歲 24歲之間 探索 階段 具體說明 不同 階段 三、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃 18 人生定位與選擇最佳職業(yè) ■性格 /愛好 /能力 /市場 —— 準(zhǔn)確定位提高人生價(jià)值是另一種時(shí)間節(jié)約 三、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃 性格線 愛好線 能力線 市場線 個(gè)人職業(yè)選擇的范圍 19 企業(yè)為員工設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃 ■栽下梧桐樹，引來金鳳凰 —— 提供了廣闊的舞臺(tái) —— 指明了發(fā)展方向 —— 確立了奮斗的目標(biāo) —— 提供了向上發(fā)展的空間 ■員工與企業(yè)的三個(gè)共同體 三、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃 共同體 20 企業(yè)為員工設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃 ■尋求三方面的平衡 三、員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃 21 我們企業(yè)的問題在哪里 ■透過現(xiàn)象看本質(zhì) —— 部分老總們的三個(gè)字特征 —— 人治特征下的權(quán)力情結(jié) ■時(shí)間管理失序 —— 做事缺乏計(jì)劃性 —— 做事分不清主次 —— 不善于說“不” —— 無法恰當(dāng)處理外部的打擾 四、團(tuán)隊(duì)組織的時(shí)間管理 “茫” “忙” “盲” 22 我們企業(yè)的問題在哪里 ■時(shí)間的浪費(fèi) —— 電話干擾，陪同煲粥