團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)教材(ppt 54頁)-全文預(yù)覽
【正文】 只好和新和尚一起去抬水來喝！ 領(lǐng)導(dǎo)又弄來了一個(gè)和尚，三個(gè)和尚如何分工？沒有辦法了。 西游記還給我們這樣的啟示 : 《西游記》留給后人還有：如何看待困難和制造困難的人。 ? 我恍然大悟。我不明白，問老者。 原來在取經(jīng)的總目標(biāo)里還包含有滿足個(gè)人愿望的目標(biāo)！ 如何使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)包容個(gè)人目標(biāo)？兩者有機(jī)地結(jié)合起來？ 我們又如何呢？ 大結(jié)局 :師徒四人齊心協(xié)力目標(biāo)一致 ,修成正果 ! 你的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致嗎 ? 你的團(tuán)隊(duì)“人心齊、泰山移”嗎？ 感悟故事： ? 沂蒙山區(qū)，有一個(gè)專打銅鑼的鋪?zhàn)印Π才诺墓ぷ鞅M力完成，但限于自身的實(shí)力，不能獲得很大的成功！ 唐僧四大徒弟的作用？ 四大徒弟 ?孫悟空： ? 解決團(tuán)隊(duì)問題的骨干 ? 團(tuán)隊(duì)的績優(yōu)高手 ? 有性格 ? 用之好，無所不能 ? 用之不當(dāng)，寸步難行 ? 豬八戒： ? 關(guān)鍵時(shí)刻能助一臂之力，但很難靠它扭轉(zhuǎn)失敗之局面 ? 偶爾還起反面作用 四大徒弟 ? 沙僧： ? 忠厚誠實(shí)，團(tuán)隊(duì)調(diào)和力 ? 缺少創(chuàng)造力，平凡但實(shí)在 ? 業(yè)績平常，做事平常，絕不會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來麻煩，也不會(huì)帶來危害。 團(tuán)隊(duì)中需要什么？ 問題 :團(tuán)隊(duì)的要素 ? 團(tuán)隊(duì)被授權(quán)完成一個(gè)共同的目標(biāo)，必須開始建立自己的愿景，而且愿景和所依托平臺(tái)的總策略必須相一致。 團(tuán)隊(duì)的成長階段 ? 第三階段： 認(rèn)同期 ? 逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶頭人的環(huán)境，成員彼此之間更開放，且經(jīng)過環(huán)境鍛煉，技能逐步提高，在獲得個(gè)人收獲的同時(shí)也給予團(tuán)隊(duì)更多的回報(bào)。 團(tuán)隊(duì)管理 什么是團(tuán)隊(duì)？ 一個(gè)清晰的團(tuán)隊(duì)定義有助于將這種新的組織形式與更傳統(tǒng)的工作組（ group）區(qū)分開來 “ 一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組成，這些人具有互補(bǔ)的技能，對一個(gè)共同目的、績效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。應(yīng)注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。 團(tuán)隊(duì)的成長階段 ? 作為一個(gè)主管，必須掌握和運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段，能夠準(zhǔn)確把握團(tuán)隊(duì)目前的狀態(tài)，掌控屬員心態(tài)，形成團(tuán)隊(duì)精神，提高其個(gè)人魅力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)潛力，壯大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值及事業(yè)輝煌，能夠事半功倍。 如果業(yè)務(wù)員在工作、生活中的困難是壓在身上的石頭，那么他們有沒有能力自己解脫？ 貼在石頭上的符咒是什么呢？ 是思想！ 只要我們打開業(yè)務(wù)員心靈的枷鎖，調(diào)整他們的心態(tài)，改變他們的惰性，關(guān)心愛護(hù)他們，督促幫助他們，那么對于在工作中遇到的問題， 90%他們都能自我解決 ！ 改變從觀念開始 —— 是揭去一道符容易，還是搬去一座山輕松 ? 所以，改變你的屬員、改變你的團(tuán)隊(duì)從最容易的地方著手，揭去他的符 — 思想！ 唐僧如何控制孫悟空呢 ? 緊箍咒 ! 為什么要用緊箍咒 ? 什么情況下用 ? 怎么用？ 我們在團(tuán)隊(duì)管理中 有沒有緊箍咒 ? 有沒有必要用 ? 什么時(shí)候用 ? 怎么用？ 除了緊箍咒外，唐僧還有何法寶？ ? 身傳 ：以身作則，勤勉、堅(jiān)定、抵制誘惑（美人計(jì)、招親） ? 言教 ：象個(gè)蒼蠅一樣“ 嗡嗡 ”個(gè)不停，反復(fù)的教育！ ? 借力： 如來、觀音姐姐－－上級領(lǐng)導(dǎo) ? 團(tuán)結(jié)： 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)其它成員－－豬八戒、沙僧、白龍馬 金箍棒、七十二變！ －－ 技能、工具 在去西天取經(jīng)的
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