團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)教材(ppt54頁(yè))(已修改)
2025-01-15 06:55 本頁(yè)面
【正文】 團(tuán)隊(duì)管理 什么是團(tuán)隊(duì)？ 一個(gè)清晰的團(tuán)隊(duì)定義有助于將這種新的組織形式與更傳統(tǒng)的工作組（ group）區(qū)分開(kāi)來(lái) “ 一個(gè)團(tuán)隊(duì)由少量的人組成，這些人具有互補(bǔ)的技能，對(duì)一個(gè)共同目的、績(jī)效目標(biāo)及方法做出承諾并彼此負(fù)責(zé)。” 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段 ? 第一階段： 組建適應(yīng)期 ? 建立架構(gòu)；確定目標(biāo)；分配角色；成員感覺(jué)期望很高，有一點(diǎn)緊張，有一點(diǎn)興奮。 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段 ? 第二階段： 不滿(mǎn)期 ? 成員發(fā)現(xiàn)事實(shí)與期望有一點(diǎn)差距，并因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。應(yīng)注意多溝通、多了解并鼓舞士氣，消除情緒低落的障礙。 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段 ? 第三階段： 認(rèn)同期 ? 逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶頭人的環(huán)境，成員彼此之間更開(kāi)放，且經(jīng)過(guò)環(huán)境鍛煉，技能逐步提高，在獲得個(gè)人收獲的同時(shí)也給予團(tuán)隊(duì)更多的回報(bào)。 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段 ? 第四階段： 成熟 收獲期 ? 成員隨時(shí)隨刻都感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和力量，對(duì)完成任務(wù)充滿(mǎn)信心。且在任何時(shí)刻都不容許別人破壞團(tuán)隊(duì)，時(shí)刻維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和利益，從骨子里體會(huì)到唯有團(tuán)隊(duì)成員攜手同心同德，團(tuán)隊(duì)才能茁壯成長(zhǎng)，自己才能取得成功 。 團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)階段 ? 作為一個(gè)主管，必須掌握和運(yùn)用好團(tuán)隊(duì)形成的四個(gè)階段，能夠準(zhǔn)確把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)目前的狀態(tài)，掌控屬員心態(tài)，形成團(tuán)隊(duì)精神，提高其個(gè)人魅力和凝聚力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)潛力，壯大團(tuán)隊(duì)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值及事業(yè)輝煌，能夠事半功倍。 團(tuán)隊(duì)中需要什么？ 問(wèn)題 :團(tuán)隊(duì)的要素 ? 團(tuán)隊(duì)被授權(quán)完成一個(gè)共同的目標(biāo)，必須開(kāi)始建立自己的愿景，而且愿景和所依托平臺(tái)的總策略必須相一致。 團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo) + 行為準(zhǔn)則 執(zhí)行目標(biāo) 成功尺度 團(tuán)隊(duì)愿景 團(tuán)隊(duì)成員 目標(biāo) 西 游 記 吳 承 恩 西游記所要表達(dá)的思想 矢志不渝取得真經(jīng)的故事？ 其實(shí)表達(dá)的是作好團(tuán)隊(duì)管理，形成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一目標(biāo)，并始終如一為之努力的精神！ 歷盡磨難終成正果的傳說(shuō)？ 二大主角 唐僧 孫悟空 豬八戒 沙和尚 白龍馬 三大配角 唐 僧 ? 以德服人 ? 以善待物 ? 以誠(chéng)達(dá)標(biāo) ? 以志勵(lì)人 總而言之一句話(huà)， 以身作則 身先足以率人 律己足以服人 輕財(cái)足以聚人 量寬足以得人 得人心者得 天下 ！ 尋回領(lǐng)導(dǎo)者的感覺(jué) 唐 僧 為什么要從東土大唐去西天取經(jīng) ? 為了弘揚(yáng)佛教事業(yè)，為了佛教信徒，取得真經(jīng) ! 不取經(jīng)就不成正果！總得有一個(gè)人要去取經(jīng)！ 人際關(guān)系 法則之“三不” 不批評(píng) 不責(zé)備 不抱怨 上帝本身也不愿論斷人，直到末日審判來(lái)臨。 Dr. Johnson 光靠唐僧一個(gè)人能否取得真經(jīng) ? 孫悟空 ? 良好個(gè)人技能 ? 鮮明的個(gè)性 ? 團(tuán)隊(duì)影響力中心 ? 信任是合作的基石 不能，必須有團(tuán)隊(duì)！ 沒(méi)有完美的個(gè)人 ,只有完美的團(tuán)隊(duì) 信任別人，會(huì)讓自己輕松自在 被別人信任，會(huì)充滿(mǎn)快樂(lè) 信 ?任 孫悟空 ? 脫困之恩 ! ? 正確認(rèn)識(shí)取經(jīng)的意義 ? 成就自身正果 孫悟空為什么要拜唐僧為師
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