xx保險(xiǎn)新人銷售輔導(dǎo)（ppt 108頁(yè)）-全文預(yù)覽
【正文】 新人引導(dǎo)表研討 93 新人引導(dǎo)表研討 94 新人引導(dǎo)表研討 95 ? 業(yè)務(wù)員的常態(tài) ? 售后服務(wù)的重要性 ? 好的售后服務(wù)是什么 ? 如何建立客戶檔案 ? 遞交保單應(yīng)注意事項(xiàng) ? “售后服務(wù)階段”檢查點(diǎn)說(shuō)明 售 后 服 務(wù) 96 業(yè)務(wù)員的常態(tài) 97 好的售后服務(wù)是什么？ ? 你在壽險(xiǎn)業(yè)擁有最大的資產(chǎn)：客戶 ? 換個(gè)角色當(dāng)客戶，你需要?jiǎng)e人什么樣的 服務(wù)？你就給客戶怎樣的服務(wù)。 43 營(yíng)銷樹(shù)的故事 44 新 人 引 導(dǎo) 表 45 新 人 引 導(dǎo) 表 46 結(jié) 論 ? 主管必須要求新人積極地做好主顧開(kāi)拓的兩件事： ? 不斷地開(kāi)發(fā)（增補(bǔ)）準(zhǔn)客戶名單，在每次成交或篩選后都要補(bǔ)齊“庫(kù)存”數(shù)量。 33 ? 主顧開(kāi)拓是壽險(xiǎn)行銷最重要的工作，是壽險(xiǎn)事業(yè)成功的最重要的基礎(chǔ)； ? 壽險(xiǎn)行銷專業(yè)化推銷流程中的其它環(huán)節(jié)都以主顧開(kāi)拓為基礎(chǔ)、導(dǎo)向、前提和核心； ? 所有壽險(xiǎn)事業(yè)的偉大成功者，都是主顧開(kāi)拓的堅(jiān)持者和全力以赴的投入者。 如何運(yùn)用新人引導(dǎo)表 24 ? 新人收入與留存率 ? 活動(dòng)目標(biāo)表說(shuō)明 ? 填寫(xiě)計(jì)劃 100 ? “計(jì)劃與活動(dòng)”檢查點(diǎn)說(shuō)明 ? 結(jié)論 計(jì) 劃 與 活 動(dòng) 25 ? 設(shè)定相當(dāng)于本地區(qū)人均收入 或比自己原收入高 1～ 倍的收 入目標(biāo)； ? 適當(dāng)激勵(lì)引導(dǎo)； ? 以當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)實(shí)際調(diào)整收入目標(biāo)。 ? 訓(xùn)練是長(zhǎng)期的工作。 前 言 (主題闡述） 4 有效推銷 時(shí)間管理 行為端正 態(tài)度積極 業(yè)務(wù)員的職責(zé)是什么？ 5 平 臺(tái) 主 顧 開(kāi) 拓 接近 說(shuō)明 促成 售 后 服 務(wù) 效 果 基 礎(chǔ) 計(jì)劃 準(zhǔn)主顧卡 經(jīng) 營(yíng) 日 記 活動(dòng)管理 時(shí) 間 法 則 效 率 業(yè)務(wù)員的職責(zé)是什么？ 6 主管的職責(zé)是什么？ 技 巧 銷 售 技 巧 輔 導(dǎo) 技 巧 增 員 技 巧 人際關(guān)系 觀 念 推銷和組織發(fā)展 問(wèn)題：你是怎樣做銷售和發(fā)展組織的？ 7 用 什 么 方 法 去 找 什 么 人 到 哪 里 去 找 用 什 么 方 法 相 互 了 解 嗎 讓 他 知 道 讓 他 能 做 讓 他 愿 做 讓 他 去 做 增 員 選 才 訓(xùn) 練 輔 導(dǎo) 訓(xùn) 練 激 勵(lì) 管 理 組織發(fā)展應(yīng)做的工作 8 為什么要對(duì)新人進(jìn)行輔導(dǎo) ? 通過(guò)主管 有效的工作 活動(dòng)率低 轉(zhuǎn)正率低 脫落率高 活動(dòng)率高 轉(zhuǎn)正率高 脫落率低 目 標(biāo) 現(xiàn) 狀 9 新人脫落率偏高原因 10 解決的方法 ? 增員 — 選材 — 訓(xùn)練：環(huán)環(huán)相扣！ ? 單靠培訓(xùn)是不夠的，最有效的方式是在營(yíng)業(yè)單位進(jìn)行一對(duì)一的訓(xùn)練。 專業(yè)化銷售輔導(dǎo) 18 ? 輔導(dǎo)計(jì)劃架構(gòu)構(gòu)成 ? 七大檢查點(diǎn) ? 《銷售活動(dòng)目標(biāo)表》說(shuō)明 ? 《新人引導(dǎo)表》運(yùn)用 架 構(gòu) 闡 述 19 ? 輔導(dǎo)目標(biāo) ? 事前準(zhǔn)備
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1