現(xiàn)代酒店業(yè)的研究報(bào)告-全文預(yù)覽
【正文】 增進(jìn)上下級(jí)和同級(jí)間的理解 強(qiáng)化和鞏固員工對(duì)酒店的信任 領(lǐng)會(huì)其他部門的工作特點(diǎn) ， 找出更好協(xié)作辦法 給員工的事業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ) ...... 45 第七節(jié) : 研究培訓(xùn) n 研究課題 1. 員工素質(zhì)的全面提升： 操作熟練度 / 行業(yè)了解度 / 敬業(yè) 度 / 綜合知識(shí) / 專業(yè)知識(shí) 語(yǔ)言能力 / 綜合協(xié)調(diào)能力 / 溝通 能力 / 主動(dòng)性 / 預(yù)見性 2. 跨部門的交叉培訓(xùn) 3. 店際員工互換交流 ...... 46 第七節(jié) : 研究培訓(xùn) n 研究課題 4. 與行業(yè)教育機(jī)構(gòu)的人員互換交流 5. 在崗培訓(xùn)安排 6. 受訓(xùn)與員工每月業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 7. 成人受訓(xùn)的特點(diǎn) 8. 培訓(xùn)的制度化保障 ...... 47 第八節(jié) : 研究運(yùn)行實(shí)施 研究目的 : 度 ， 保證標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一性 題 ， 及時(shí)有效地對(duì)既定程序進(jìn)行修改 研究課題 : 1. 運(yùn)行中的部門協(xié)調(diào) 2. 運(yùn)行監(jiān)控 究課題 踐運(yùn)用的過(guò)程 ...... 48 阿 佩 克 思 酒 店 業(yè) 全 程 服 務(wù)菜單 ? 酒店管理人員輸出 ? 阿佩克思入場(chǎng)全權(quán)管理 ? 全程營(yíng)銷策略 ? 主題營(yíng)銷策略 ? 各類廣告制作 ? 各類資料的設(shè)計(jì) 、 印刷 ...... 49 阿 佩 克 思 酒 店 業(yè) 全 程 服 務(wù)菜單 ? （ 各星級(jí) ） 培訓(xùn)案編寫 ? 各部門工作表格設(shè)計(jì)制作 ? （ 各星級(jí) ） 運(yùn)作程序與制度編寫 ? 培訓(xùn)代理 ? 店際人力資源交流 ? 與國(guó)外酒店學(xué)校人員互換活動(dòng) ? 專項(xiàng)命題研究提供理論支持 ? 酒店內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)方略 ...... 50 阿 佩 克 思 酒 店 業(yè) 全 程 服 務(wù)菜單 ? 投資論證 ? 市場(chǎng)調(diào)查 ? 目標(biāo)市場(chǎng)定位 ? 最佳投資規(guī)模定位 ? 酒店建筑地點(diǎn)選擇 ? 品牌定位策略 ? 品牌定義及傳播策略 ? 酒店外形設(shè)計(jì) ? 內(nèi)裝修設(shè)計(jì) ? 功能配置與建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 店徽 、 店名 VI系統(tǒng)設(shè)計(jì)創(chuàng)意 ? 設(shè)備設(shè)施配置方案 ...... 51 ...... 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK IT
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