零售業(yè)態(tài)介紹-全文預(yù)覽
【正文】 PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。這是所有零售企業(yè)對(duì)于人才的基本要求 ； ? 耐心細(xì)心 零售行業(yè)的工作內(nèi)容，基本上是日復(fù)一日的重復(fù)，需要很大的耐心，更需要工作細(xì)致細(xì)心； 人員從業(yè)要求 ? 服務(wù)意識(shí)： 零售行業(yè)是個(gè)特殊的行業(yè)，它所賣的70%的產(chǎn)品是相類同的，服務(wù)意識(shí)成為這一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)建。 便利店特點(diǎn) 通常位于居民住宅區(qū)、學(xué)校以及客流量大的繁華地區(qū)； 營(yíng)業(yè)面積在 50~300平方米不等； 營(yíng)業(yè)時(shí)間為 15~24小時(shí)； 經(jīng)營(yíng)服務(wù)輻射半徑 500米左右； 經(jīng)營(yíng)品種多為食品、飲料，以即時(shí)消費(fèi)、小容量、應(yīng)急性為主； 80%的顧客是目的性購買。 新業(yè)態(tài) 商業(yè)街： 由經(jīng)營(yíng)同類的或異類的商品的多家獨(dú)立零售商店集合在一個(gè)地區(qū)，形成的零售商店集中區(qū)，也有集購物、休閑、娛樂綜合功能的商業(yè)街。 零售形式 便利商店： ? 接近居民生活區(qū)的小型商店； ? 營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)； ? 經(jīng)營(yíng)方便品、應(yīng)急品等周轉(zhuǎn)快的商品； ? 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； ? 商品品種有限，價(jià)格較高，但因方便，仍受消費(fèi)者歡迎。 零售特點(diǎn) ? 提供給消費(fèi)者做最終消費(fèi)之用； ? 提供相應(yīng)的售后服務(wù)； ?
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